In overvolle grote Westerse steden zag je het al aankomen. Bestelwagens parkeren er op gevaarlijke plaatsen. Er is veel meer verkeer van DHL, UPS en andere koeriers die webshop-pakketten afleveren, met meer vervuiling door die vrachtwagens als gevolg. Waar gaat dat heen, vraagt marketingcoryfee René Repko zich af.

Het zou zo maar kunnen dat de best verkochte auto van 2019 een 100% elektrische auto wordt. Met nog een paar weken te gaan voert de Tesla Model 3 de ranglijsten met al bijna 18.000 exemplaren aan. Jos van den Bergh in de analyse.

Bedrijven en elites liggen onder vuur, vertrouwen staat op een dieptepunt en mensen keren advertenties de rug toe. Authentieke merken echter, met branded content, hebben juist groot succes, met soms wel dubbele groeicijfers. Hoe komen we daar? Aan de hand van vijf vragen bouwen we vandaag een sterker merk.

Het eind van het jaar. Voor veel organisaties tijd om de balans op te maken. Hoe goed hebben we het gedaan? Hebben we de doelstellingen en targets gehaald? Wat waren de grote successen, wat hebben we geleerd en wat gaan we anders doen?

Wordt het tijd om bij contentmarketing over ‘maatschappelijk verantwoorde contentmarketing’ te spreken? Moeten de contentproducenten hun maatschappelijke verantwoordelijkheid serieus nemen? Dat is iets anders dan verantwoord ondernemerschap.

Ik lees steeds meer artikelen en onderzoeken over de relevantie en impact van customer experience en beleving. Er komen steeds meer definities van CX. Maar is het niet gewoon een kwestie van weten wat de klant wil en dat geven?

Omlijst door een ingenieuze mediastrategie lanceerde Coldplay afgelopen week hun nieuwe album 'Everyday Life'. Een strategie waar zowel kleine als grote merken van kunnen leren.

Vandaag is het vrijdag, een gewone vrijdag. Al heet deze in marketing- en retailland inmiddels Black Friday. Ik vraag mij als marketeer af, hoe wij in deze kortingen-gekte zijn beland. Daar waar een paar jaar geleden nog niemand van deze term had gehoord.

Het woord siloed approach triggerde me om een verhaal te lezen over de communicatie-aanpak van FrieslandCampina. Een prikkelend verhaal dat afsluit met de volgende passage: wie wil zijn waar de klanten zijn, is in deze digitale wereld continu bezig met hoe je optimaal kunt communiceren.

Alweer was het raak bij Tesla. De eind vorige week gepresenteerde elektrische pick-up truck was na anderhalve dag bijna 150.000 keer gereserveerd, zo schrijft Tesla-topman Elon Musk op Twitter. Volgens hem heeft zijn bedrijf geen cent aan promotie uitgegeven. Slimme marketing en PR.

In een tijd van vergaande digitalisering van de marketingactiviteiten vergeten commerciële bedrijven volgens Jos van den Bergh maar al te vaak dat ondernemen uiteindelijk toch mensenwerk blijft.

Links en rechts komen er elke dag wel voorbeelden voorbij waarin je kunt zien hoe diep China het gaspedaal van ontwikkeling heeft ingetrapt. Toch ga je pas zien wat het betekent, als je het door hebt. Met 1,4 miljard inwoners, veertien regio’s met meer dan 40 miljoen inwoners en veertien officieel gesproken talen is dit niet een land, maar een continent. Ernst Jan Smids en Frank Quix delen een zeer informatief tekst- & beeldverslag van hun studiereis.

Contentmarketingstrategieën die op elkaar lijken. Moeten we dat wel willen, was de vraag die boven de uitreikingsavond van de Grand Prix hing. Eh…ja, doe maar meer templatisering.

Dinsdag 26 november zijn de Grand Prix Content Marketing uitgereikt. De verwachtingen waren hoog gespannen. Verschillende experts lieten zich daarover over uit in de aanloop naar het branchefeestje van het jaar. Zijn die verwachtingen uitgekomen?

Duurzaam is gewoon doen! Misschien wel de meest duidelijke uitkomst van het jaarlijkse onderzoek naar de houding van de consument ten aanzien van duurzaamheid in Nederland.

Dit jaar raast via de rode lopers van New York en Hollywood een vintage Mugler-fetish door de Amerikaanse media waarmee ook het wereldwijde web wordt bereikt en nu ook de Kunsthal: Mugler is in the air! Met binnenkort: eigen videoreportage ‘Couturissime’.

Ik ben nu al een tijdje actief in het marketing- en communicatievak. Marketing en communicatie zijn mijn passie geworden. Ik zie en hoor veel, ook het - helaas - te kust en te keur gebruiken van allerhande marketingtermen.

Consumenten zien liever geen of in ieder geval zo min mogelijk verpakkingen, maar vergeten vaak de functionele aspecten van de verpakking. Hoe zit het ook alweer?

Afgelopen week is retailkenner en marktonderzoeker Frank Quix (Q&A) met Ernst Jan Smids (Jump!/ RetailRadar) en een groep retail executives in China geweest. Hij deelt zijn belangrijkste drie lessen in deze eerste korte vlog.

Jarenlang lieten de ‘pure digital players’ het middel sponsoring links liggen. Het was een complex en ingewikkeld marketingkanaal voor bedrijven gebouwd op data en digitale clicks. Maar het tij keert.

Cor Molenaar stuurt deze week een interessante nieuwsbrief rond. Hij schrijft over de disruptie van platformen die behoeften met aanbod verbinden. De bemiddelingsplatformen kunnen de vraag koppelen aan het aanbod, zoals Uber, Thuisbezorgd en AirBnB.

Hoe kun je voorspellen welke klanten in de nabije toekomst weggaan? En hoe kun je inzichtelijk maken welke factoren invloed hebben op hun vertrek? Dit is onderdeel van een datadriven aanpak om je organisatie te laten groeien. Mirle Hilbers van De Nieuwe Zaak geeft achtergrond.

Een auto kun je zelf online heel makkelijk configureren. Jammer dat er in dat proces niets gebeurd met de customer experience. Jos van den Bergh ziet dan ook volop kansen om de klanttevredenheid in de automotive nog meer digitaal te ‘configureren’.

Facebook staat al een tijd onder grote druk van politiek, overheden, media en gebruikers. De privacyschending als gevolg van datalekken hebben er hard ingehakt. Voeg daarbij een groot marketingprobleem en het is duidelijk dat er wat moest gebeuren. Of de nu gekozen rebranding de gewenste oplossing brengt is de vraag.

Het is op deze plek al vaker langsgekomen. Het is gedaan met sociale media. Cor Hospes verwoordde het deze week als volgt: ‘Facebook is een beetje verworden tot een advertentiemedium. Het is niet van jezelf.'

Door de veelal dagelijkse focus op clicks, likes en engagement-statistieken voel ik steeds vaker een sterke behoefte terug te grijpen op een belangrijk basisprincipe van ons vakgebied. De eerste les die ik aan het begin van mijn loopbaan leerde: luister goed naar je klanten.

Hoe krijg je de klant uit de stoel en enthousiast voor je merk? Het live activeren van consumenten lijkt met de digitalisering van de automotive marketing niet meer belangrijk te zijn. Jos van den Bergh breekt een lans voor slimme brand activaties.

Supermarkten hanteren verschillende strategieën voor het activeren van huismerken. We zien aan de ene kant look-a-likes en aan de andere kant duidelijke, eigen lijnen.

Auto’s zijn emotie. In een tijdperk dat er eigenlijk geen slechte auto’s meer gebouwd worden, is de emotie rond een merk belangrijker dan ooit. Die emotionele beleving van het merk, vertaald in inspirerende content, bepaalt steeds vaker de sales.

Bedrijven buitelen over elkaar heen om de boodschap naar buiten te brengen: Black Friday is ‘booming’. Deze uit de VS overgewaaide feestdag heeft de afgelopen jaren steeds meer terrein gewonnen en biedt volop kansen voor bedrijven. Als ze zich maar goed voorbereiden. 6 tips.

Alex Krancher van Zandbeek kwam vorige week met een leuke blog. Een pleidooi voor langere blogs omdat deze beter gewaardeerd worden door Google. Tevens een pleidooi voor het werken met keywords die populair zijn op het web, maar zelf stoort hij zich niet aan die wetenschap.

Een heel marketingcongres over 'breaking the rules' klinkt heel uitdagend – ook voor de organisatie – en dat bleek het ook wel een beetje op het dinsdag 5 november gehouden Het Grote Marketing Congres.

Een goede blog is minimaal 1.000 woorden lang. Dat komt omdat Google je pagina hoger in het lijstje met resultaten zet als mensen langer op je website blijven. Als je ze blijft boeien, tenminste.

Het is feest! Feest omdat de radio deze maand 100 jaar bestaat en die mijlpaal door de radiobranche stevig gevierd wordt. Autorijden staat reeds decennialang synoniem voor radioluisteren. Jos van den Bergh over dit gelukkige huwelijk dat allerlei onvermoede marketingkansen biedt.

MPG overgenomen door private equity. Opwinding. MPG stond aan de wieg van het contentmarketingvak. Losgemaakt van de drukkers, die ooit liepen te leuren met de overcapaciteit van hun persen, kan het bedrijf dat drijft op Allerhande eindelijk transformeren richting een echt contentmarketingbedrijf.

De rol van video in je content- en marketingstrategie is nog lang niet uitgespeeld. Maar wat zijn nu dé trends voor 2020 in videomarketing?

Nu de temperatuur daalt en de dagen korter worden, hebben veel sporters minder motivatie om buiten te gaan sporten. Maar door nieuwe technologieën neemt de mogelijkheid om in je eigen huis te sporten toe. Dit biedt kansen voor de sportbranche. Thuis sporten is een groeimarkt, niet als vervanging maar juist als extra alternatief voor activiteiten buitenshuis.

‘Uit chaos ontstaat vaak leven, uit orde gewoonte’, citeerde een collega afgelopen week vrijelijk een Amerikaans historicus, toen ik verwoed een aantal papieren aan het ordenen was. Opvallend, want chaos associëren we meestal met negatieve zaken als een warboel, paniek en angst.

Consumenten hebben steeds meer aandacht voor de verpakking. Hierdoor neemt bij merken de waardering voor de verpakking als waardevolle marketingtool toe.

Jos van den Bergh was op de Dutch Design Week in Eindhoven en constateerde dat mobiliteit en de marketing ervan zeer gebaat zijn bij nauwe samenwerking.

Voor contentmarketeers is een lekker leesbaar stuk over data-driven worden een must. Omdat data driven-content effectiever wordt. MT geeft een verhelderend betoog over hoe je data driven kunt worden.

Wanneer je als bedrijf steeds minder onderscheidend dreigt te worden, dreigt ook een mogelijke vorm van margedruk en concurrentie op prijs. Oftewel: voorkom dat je als bedrijf in de valkuil van prijsconcurrentie stapt en zoek een eigen plek in het weiland.

NRC verleidt me om meer informatie aan te vragen over zonnepanelen. Ze bieden een korting van 30 euro per paneel. Met het aanvragen van gratis advies geef je toestemming dat je gegevens worden doorgestuurd naar een partner, een erkend bedrijf dat de plaatsing verzorgt.