Verras je dierbaren met herinneringen op een specifiek moment in de (verre) toekomst. Dat is het idee achter Mindlockers, 'surprise from the past'.

Herrie in het sponsorkamp rond Cristiano Ronaldo. Recent zijn de sponsors van de superster erg nerveus geworden door een opgerakelde verkrachtingszaak uit 2009. Hoe kwetsbaar is sponsoring van sporthelden?

Een woeste discussie woedt in de Angelsaksische marketingpers over het purpose-denken. Na vier eerdere blogs sluit ik vandaag af met een laatste blog over ‘purpose’: over de toepassing van storytelling en contentmarketing. We gaan inspiratie uitdelen.

TomTom maakte miljoenen 100.000 Stratenboeken volslagen overbodig, en is nu zelf aan de beurt. Jaja, kleine disrupters worden groot. Ze kweken een buikje, krijgen een kwaaltje, worden een fatcat, en overlijden als disruptee. De nachtmerrie van elke aandeelhouder en bestuurder, die uit voorzorg collectief aan het transformeren slaan.

Uit de privacy monitor 2018 van DDMA kwam naar voren dat 65% van de Nederlanders zich zorgen maakt over hun online privacy. Verder bleek uit deze monitor dat transparantie de belangrijkste factor is voor Nederlandse consumenten bij de beslissing om gegevens met bedrijven te delen. Maar hoe zit het met de zorgen om privacy in de fysieke wereld? En welke rol speelt transparantie hierbij? Anne Moes, Tibert Verhagen en Coen Tjon A Joe zochten het met de HVA uit.

Een woeste discussie woedt in de Angelsaksische marketingpers over het purpose denken. Na drie eerdere blogs gaan we nu technisch en concreet worden: de integratie van purpose in jouw missie en positionering.

Iedere week is er wel iemand die mij vraagt waarom ik me als blanke man nou zo druk maak om het diversiteit thema. Even afgezien van het feit dat ik mijzelf wit noem en niet blank, ligt het antwoord in de vraag. Daarnaast is diversiteit geen thema. Het is een noodzaak. Het zou zo gewoon moeten zijn. Waarom?

In aanloop naar Dierendag lezen we: Unox lanceert vegetarische versie van beroemde rookworst. Kees Klomp: 'Dit is een prachtig voorbeeld van wat ik incarnatie noem: innovatie in de Betekeniseconomie.'

Niet om een barista of caissière te kort te doen, maar als je persoonlijk klantcontact hebt, is het meestal geen hogere wiskunde om klanten tevreden de zaak uit te laten lopen. Ik maak daarom vooral een diepe buiging voor iedereen die klanten blij kan maken met een koptelefoon op zijn hoofd. Achter drie pc-monitors. Soms wel honderden kilometers van de klant verwijderd. Toch mogen die moeilijke omstandigheden nooit een excuus zijn voor onpersoonlijkheid en middelmaat in digitaal klantcontact.

Er woedt een woeste discussie in de Angelsaksische markt over ‘purpose’. Het loont daarom om in deze derde column uit een serie van vijf te kijken naar de oorsprong van purpose-denken. Dat is het holisme. We gaan lekker de diepte in.

In 1960 kwam McCarthy met zijn befaamde ‘4 P’s of Marketing’. Ruim twintig jaar was dit het framework voor marketing tot in 1981 Boom en Bitner de P’s People, Process and Physical Evidence introduceerden.

Deze maand in Naast Hendrik het vijfde gesprek in een serie van zes 'inspiratie interviews' met duurzame ondernemers. Onze speciale video-reporter Hendrik te Grotenhuis interviewt Kees Klomp, 'pionier van de nieuwe welvaart'. Get inspired!

Een woeste discussie woedt in de Angelsaksische marketingpers over het purpose-denken. Het woord ‘purpose’ wordt te vaak gebruikt om lucht te verkopen. Na een eerste zien we nu de tweede uitdaging: de nieuwe stakeholders personeel en maatschappij.

Drie keer raden wie er meer dan honderd jaar ervaring heeft in gedragsbeïnvloeding van de massa? Dat zijn niet de McKinsey’s, PWC’s of Accenture’s, stelt bureauman en Effie-expert Dick van der Lecq. 'Het Nederlandse bedrijfsleven is net Monthy Python’s hardloopwedstrijd voor mensen zonder richtingsgevoel.'

Duurzaam verpakken: je kunt als bedrijf niet achterblijven. Consumenten worden kritischer en de wetten en regelgevingen worden aangescherpt.

Premiums. Weggevertjes. Kleinigheidjes van geringe waarde. Ze zijn als promotioneel item niet weg denken. Conform de definitie van sales promotion geven ze producten tijdelijk extra waarde.

Iedereen is wel een beetje verknocht aan Texel. Net als ik. Ik kom er dan ook regelmatig, zo niet vaak. Je bent tenslotte zo op het eiland waar je heerlijk kan uitwaaien op strand en wad, je de meeste zonne-uren hebt van Nederland en kunt genieten van Echt Texels Product.

Een woeste discussie woedt in de Angelsaksische marketingpers over het purpose-denken. Deze zingeving voor bedrijven is goed bedoeld. Het woord ‘purpose’ wordt nu echter te vaak gebruikt om lucht te verkopen. Het eerste grote probleem lijkt het verschil tussen zeggen en doen.

'Baby do you wanna brand?' Aretha Franklin, de koningin van de soul, is overleden. Madonna, de koningin van de popvideo, is 60 jaar geworden. De autobiografie van de inmiddels 70-jarige Grace Jones is nu ook als film te zien. Van hetzelfde geboortejaar en ook geboren op Jamaica is zangeres Marcia Barrett.

De campagne met Colin Keapernick zou off brand zijn, zei iemand in zijn netwerk. In de US zetten mensen intussen hun ‘Air Maxen’ in de fik. Onze nieuwe blogger bureauman en IAA-bestuurslid Koen de Groot denkt er het zijne over.

Het merk Nike staat voor de Griekse godin van de overwinning. Iets wat uitstekend past bij sporters, evenals de merkessentie ‘Everybody is an athlete’. Nike is er niet vies van om controversiële onderwerpen aan het merk te koppelen, zoals dit keer Colin Kaepernick. Hoe pakt dit uit?

Heeft de buitenlandse expansiestrategie van twee grote Nederlandse winkelketens kans van slagen? Onze retailexpert Paul Moers maakt een vlijmscherp vergelijk tussen Hema en Action. 'De pers stelt onvoldoende kritische vragen.'

Soms springt de effectieve communicatie van een nieuw goed doel dat alle steun verdient in het oog van zelfs de meest doorgewinterde marketeer die alles al denkt te hebben gezien in marketingland. De Sytske Foundation signaleert een praktische oplossing voor een toekomstig medisch probleem in Nederland dat daarmee bij voorbaat kan worden voorkomen. Update: doelstelling intussen gehaald.

Ik vind dit toch apart. Het gaat goed met RTL Nederland. Videoland gaat goed en de ‘fan-centric’ strategie werpt zijn vruchten af. Waarom dan een aanval richting de NPO?

Consumenten willen gemak en de vraag naar convenience food neemt toe. Hoe kun je met de verpakking inspelen op de gemakstrend?

Net als vele andere onderzoekers probeer ik de ‘klantreis’ in kaart te brengen. Op basis van vragenlijsten en data-analyse proberen we een beeld te schetsen van de contactmomenten en emoties die naar een aankoop leiden. Natúúrlijk lukt het ons om dit in kaart te brengen, want respondenten vullen braaf wat antwoorden in en wat zijn er veel gegevens beschikbaar.

Ik ben gefascineerd door prijzen. Soms denk ik weleens: ben ik niet een tikje geobsedeerd? Of ik moet eigenlijk eerlijk zijn en bekennen dat ik vooral hard ga op kortingen. 50% korting op alles van Tommy Hilfiger en ik ren al naar de shops. 70% korting op alles van Nike en ik sta als eerste bij de winkeldeur. Slogans zoals 2 voor de prijs van 1 of 2 plus 1 gratis zijn voor mij uitgevonden, ben ik bang.

De vluchtelingenkwestie is een lastig onderwerp, maar Plus Supermarkten durft het aan om deze thematiek op te voeren in zijn nieuwe tv-commercial. Is het verhaal over de vriendschap tussen Lucas en Ismail een schot in de roos of misplaatst politiek-correct?

De cultuursector ontwikkelt zich de laatste jaren steeds meer richting een marketing-gedreven aanpak en dat is ook nodig om als cultuurinstelling het hoofd boven water te houden in Nederland met een overdadig aanbod aan cultuur en activiteiten.

Supermarkt PLUS roept in z’n nieuwste tv-commercial op tot meer saamhorigheid onder de mensen. Veel mensen vinden daar natuurlijk wat van, want het gaat over een Syrisch jongetje Ismail en een Nederlands jongetje Lucas, die – laat ik het zo zeggen – nogal aan elkaar moeten wennen.

Vertrouwen in journalisten is de laatste jaren wereldwijd gestegen. Dat is goed nieuws en tegen de verwachting in: het nieuws over nepnieuws blijkt nep te zijn.

Zijn we er al aan gewend dat de Eneco Tour tegenwoordig de BinckBank Tour heet? Ik eerlijk gezegd wel. De term valt veelvuldig, bekt lekker en blijft goed hangen. Fijn voor de sponsor, want vaak loopt het heel anders.