Knab bedankt klant via gepersonaliseerde billboard-campagne

In de video zien we de zoektocht naar het beste idee, met als hoogtepunt een persoonlijk billboard voor elke klant.

De video past in de traditie van de online bank om klanten tegen het einde van het jaar op een persoonlijke manier te verrassen. Vijf jaar geleden ontvingen 80.000 klanten een handgeschreven kerstkaart. Daarna volgde een aantal gepersonaliseerde campagnes.

Dit jaar zet Knab een landelijke DOOH-campagne in. Klanten kunnen na het zien van de video toestemming geven om persoonlijk bedankt te worden via een billboard. Verantwoordelijke bureaus zijn Lijm Amsterdam, StoryTEQ, Aanstekelijk en MobPro.

Anne Ruth Groen, manager merk & communicatie bij Knab, laat weten: 'Voor de medewerkers van Knab is dit elk jaar weer de ultieme manier om ook via onze eindejaarsgroet te laten zien hoe belangrijk menselijke service is. Ook voor een online bank. Misschien wel juist voor een online bank.'