We zijn het allemaal eens over het belang van storytelling, toch? Dan zou je verwachten dat een fel debat niet meer nodig is. Het tegendeel bleek waar tijdens Online Tuesday #92. Dat kwam door de nadere specificatie van het onderwerp: transmedia-storytelling. Een lastige term die voor verwarring zorgde, maar vooral voor fel debat. Werken we wel transmediaal genoeg?

Er is een recessie in aantocht. Hoe reduceren we de kleerscheuren? Tijdens de Kredietcrisis hebben wij het fenomeen recessie-marketing al een keer onderzocht voor jullie. Tijd om deze lessen af te stoffen dus. En onthoudt: ‘Only dead fish swim with the flow’.

Instagram voert momenteel een grote test uit waarbij Instagram-gebruikers niet meer kunnen zien hoeveel likes een post krijgt. Welke gevolgen heeft dit voor je influencermarketing campagne?

Consumenten willen meer en meer zelf bepalen waar, wanneer en hoe ze sporten. De toename van apps en online platforms in de sportmarkt is dan ook geen toeval. De strijd om de ongebonden sporter is in volle gang, met technologie als belangrijkste wapen.

Wat een heerlijk modewoord hè? Digital transformation. Kunnen we zo in de bullshitbingo stoppen. Voordat we deze hype met de grond gelijk gaan maken, moet ik bekennen, dat het ook op mijn CV staat: 'Organisaties begeleiden in de digitale transformatie'. Kots.

Ik ben een van de bevoorrechte mensen die jaarlijks een speciale uitnodiging krijgt voor de Advertiser’s Summit van de Persgroep, recent omgedoopt tot DPG Media. Een studie/inspiratiereis voor adverteerders, media- en reclamebureaus plus enkele vertegenwoordigers van de pers.

In augustus 2018 voerde Google een brede core update - The Medic Update - door in het algoritme en in februari 2019 erkende de zoekmachine officieel dat EAT een belangrijke factor is in de rankings.

Instagram ondergaat een evolutie. Wat begon als een fotosharing platform is uitgegroeid tot één van de grootste sociale mediaplatforms ter wereld. Sinds kort zet Instagram ook volop in op e-commerce.

'Even 10.000 likes kopen'. Dat kan gewoon bij een automaat in een Russische supermarkt. Likes krijgen is niet moeilijk. Je hoeft er niet voor naar Rusland en als je genoeg weggeeft, lukt het ook zonder te betalen. De vraag is: waarom wil je (influcencers met) veel likes?

Steeds meer bedrijven beseffen dat succes op lange termijn vooral bepaald wordt door een onberispelijke klantervaring over alle kanalen heen. Meer dan 90% van alle retailers en merken heeft in 2019 een omnichannel strategie of is van plan om hierin te investeren. Dennis Peters van Selligent praat ons bij.

Dat de rol van de CMO aan het veranderen is, weten we al een tijdje. Volgens een onderzoek van Forrester bevestigt 88 procent van de ondervraagde senior marketingmanagers deze ontwikkeling de afgelopen twee jaar te hebben gezien en verwachten deze de komende twee jaar nog te blijven zien.

Wie is de beste voetballer aller tijden? Johan Cruyff natuurlijk. Veertien dagen voerde influencer Koen Weijland campagne voor een hogere ranking voor Johan Cruyff in de game FIFA20. Kevin Loos van 2Basics, bedenker van de campagne, zet de inzichten en learnings op een rij.

Nederlanders winkelen wat af, maar waar hebben consumenten eigenlijk recht op als ze iets kopen? De rechten voor fysieke winkels zijn vaak helder, maar welke rechten hebben consumenten tijdens het online shoppen?

Het merk Allsecur verdwijnt en de online verzekeraar gaat voortaan Allianz Direct heten. Het product blijft hetzelfde, maar de huisstijl gaat compleet op de schop. En de reclame ook? De broers Coronel zitten in ieder geval in hun hemd.

Hudson’s Bay worstelt sinds zijn intrede in de Nederlandse markt in 2017 met zijn positionering en zadelt de aandeelhouders op met veel verlies. Maar belangrijker nog: de belangrijkste stakeholders, de consumenten, begrijpen niet wat Hudson’s Bay hen te bieden heeft. Er zijn aanhoudende berichten dat Hudson’s Bay wil stoppen, maar langlopende huurcontracten zitten nog in de weg. Hoe lang gaat dit nog goed, is er nog tijd voor een echt unieke propositie?

Generatie Z is een generatie die opgroeit in een volledig digitale wereld waar ze gewend zijn aan een constante bevrediging van behoeften. Een generatie die uitgroeit tot de grootste en meest diverse generatie die er is. Hiermee vormt deze groep jongeren een belangrijke doelgroep voor bedrijven en merken. Maar wat is er nou zo speciaal aan deze generatie en wat kenmerkt hen?

‘De film is nog niet gedeeld met het publiek, er zijn dus nog geen resultaten, maar hij is wel af.’ Slechts een van de uitspraken die Patrick Severein, jurylid bij diverse awards, tegenkomt wanneer hij de inzendingen bekijkt.

Een middagje grazen in mijn e-mailbox leverde deze open deuren op, de eerste zinnen van relevante berichten volgens de auteurs. Zo’n eerste zin moet een stomp in je maag zijn, een klap tussen je ogen.

Er was eens een periode dat het werk van een marketeer heel rechttoe, rechtaan was: je trok de aandacht van de mensen die je wilde bereiken, en je schreeuwde daarna het allerhardst. In vroegere tijden, waarin de hoeveelheid kanalen kleiner was en de gemiddelde aandachtsspanne langer, was dat nog een prima aanpak. Maar we leven in 2019.

Podcasting is niet nieuw, maar wel hot. Het biedt enorm veel kansen. Oók B2B en voor kleine merken. Eigenlijk kunnen we er niet langer omheen.

In 1996 - oef, ja lang geleden al - studeerde ik af bij Het Financieele Dagblad en schreef mijn scriptie over de persoonlijke krant, oftewel de ‘Krant op Maat’. Lezers gaven toen al aan behoefte te hebben aan een krant die meer op maat gesneden was.

What’s next in tech? Pünktlich was dinsdag aanwezig bij Emerce Next, waar de laatste innovaties op het gebied van digital en tech werden toegelicht. Samenvattend zijn de ontwikkelingen vooral te vinden op het gebied van Artificial Intelligence, (A/B-)testen, data-driven content en advertising.

Nu de shift in e-commerce naar voice- en mobiel net aan de gang is, komt er alweer een grote nieuwe ontwikkeling aan: conversational commerce. Jan Saan, CTO bij CM.com, geeft drie redenen waarom dat belangrijk is.

Als marcommer bekruipt je misschien het gevoel dat je continu moet innoveren. Dat als je de laatste technologische ontwikkelingen niet direct omarmt, je dagelijks kansen laat liggen en je je merk en klanten ernstig tekort doet. Dit kan voor aardig wat stress zorgen in ons vak.

Facebook wil ook de online betaalmarkt gaan domineren. Opmerkelijk, want het bedrijf is amper bekomen van het schandaal uit 2018 waar de persoonsgegevens van vele miljoenen mensen uitlekten naar andere bedrijven.

Wil jij jouw Instagram-account laten groeien en van jouw volgers fans maken? Vermijd dan deze 6 veelgemaakte valkuilen. Contentmarketeer Kelly van Straten heeft tips.

Het klinkt misschien gek maar voor mij is online winkelen als online dating. Ik swipe door de foto’s, bekijk de specs en vervolgens swipe ik naar rechts. It’s a match! Ik chat nog wat met de verkopende partij om daarna de (bezorg)afspraak te plannen.

Recent vond de 4de editie plaats van de Viva Technology beurs in Parijs. Dit is hét event voor start-ups en techleiders om innovaties in de spotlights te zetten. Verschillende grote merken als LVMH, L’Oréal, Renault, Orange, Samsung en B/S/H/ toonden in hun LABs de innovaties die ze samen met start-ups bewerkstelligen. Dit event, mede georganiseerd door Publicis Groupe, is een must visit voor marketeers.

‘Content is King’ blijkt uit de felle strijd tussen Disney, Amazon, Netflix, Apple, HBO, YouTube en ook de NPO. Game of Thrones lijkt potverdrie wel een theekransje. Dus met HBO nu eventjes zonder hit-serie is het hoog tijd om een langer artikel te wijden aan welk huis de volgende heerser wordt in medialand.

Heb je een nieuwe website? Of is je bestaande website toe aan een make-over? Dan denk je waarschijnlijk al snel aan webdesign. Hiervoor kun je zelf aan de slag gaan of dit uitbesteden. Wat je ook doet, deze 20 tips helpen iedere website om de gewenste doelgroep te bereiken.

Online winkelen is gemakkelijk, maar door groeiend aanbod loop je risico enorme scroll- en zoektijden te creëren, wat maakt dat bezoekers wegklikken zonder iets gekocht te hebben. Oplossingen passen in de categorie New Retail, maar ikzelf gebruik liever de term ‘TECH-SPERIENCE’.

Eerst maar eens de vraag hoe het met je werkgeheugen is gesteld? Volgens wetenschapper Stefan van der Stigchel gebruiken we ons werkgeheugen soms verkeerd.

Zeker 2,2 miljoen Nederlanders luisteren naar podcasts; we zijn zelfs een van de snelst groeiende podcastmarkten*. Reden genoeg voor veel marketeers om ‘iets te doen’ met podcasts.

Toen we in 1997 een marktonderzoeksbureau startten met een 100% digitale focus verklaarden velen ons voor gek. Ondertussen is het bouwen van consumer insights via digitale weg het nieuwe normaal.

Voor mijn verjaardag kreeg ik een verrassend cadeau: Google Home. Ik ben een gadgetfreak, maar deze had ik nog niet zien aankomen. Was ik al toe aan een praatpaal? Durfde ik het aan? Wilde ik wel alles ‘delen’ met een machine die vervolgens alles vastlegt wat ik roep? Waarom eigenlijk?

Er is veel tumult geweest over het kopen van fake reviews op open reviewplatformen. Duidelijk is dat er onder ondernemers angst heerst voor de schade die nepreviews kunnen toebrengen. Wat kunnen ondernemers en reviewplatformen doen om zich hiertegen te wapenen?Tim Heinen van Trusted Shops analyseert.

Met 17 miljoen mensen hebben we vorig jaar in ons land een krappe 24 miljard euro uitgegeven aan online aankopen. Maar er blijven producten die online weinig worden gekocht. Tim Heinen, Country Manager Benelux bij Trusted Shops, vraagt zich af hoe dat kan.

Artificial intelligence en menselijke creativiteit: hoe breng je dit nader tot elkaar? Vier jonge professionals gaven antwoord op die vraag, tijdens de zesde editie van Content Marketing Fast Forward op 11 april.

Reikhalzend keek de gehele Nederlandse communicatie-industrie weer uit naar Media:Tijd, het inmiddels derde onderzoek rondom de mediatijdsbesteding van het Nederlandse publiek. De resultaten van dit onderzoek zouden toch wel zeker duidelijk maken dat televisie dood is, jongeren niet weten wat een krant is en ouderen het verschil niet kennen tussen Facebook en WhatsApp.

Natuurlijk: wie meer budget tot zijn beschikking heeft, is in staat om meer gelikte videocontent te maken. Maar betekent minder budget dan ook automatisch een slechte video?

Wie zich ooit heeft beziggehouden met websitesnelheid heeft waarschijnlijk ook weleens een test gedaan via de Google Page Speed tool. De Google Page Speed-tool is door Google ontwikkeld om het web te versnellen.

Inspirerende reclame is niet hetzelfde als een goede klantervaring. Een creatief concept trekt misschien even de aandacht van consument, maar het gaat er uiteindelijk om wat de consument met die aandacht doet. Paul Robson, president EMEA bij Adobe, over waarom iedereen data moet omarmen.

‘Content Frenemies, the human touch in a tech driven world’. Dit is de spannende titel van het zesde event dat Albert Jan Huisman en Bert van Loon van CMFF (Content Marketing Fast Forward) organiseerden, donderdag 11 april in de Openbare Bilbiotheek Amsterdam.