Marketeers kunnen (en mogen) verder denken dan de waan van de dag. Door te veel focus op technische zaken, zoals doelgroepen en KPI’s, lopen zij momenteel het gevaar het grote geheel te missen. Peter de Boer geeft tips voor een meer contextuele marketing.

Voor het eerst moesten Jeff Bezos (Amazon), Sundar Pichai (Google), Tim Cook (Apple) en Mark Zuckerberg (Facebook) in juli 2020 opdraven om zich te verantwoorden bij de Amerikaanse parlementaire mededingingscommissie. De big four zijn inmiddels goed voor 4 biljoen dollar. Onderwerp van gesprek: u wordt wel heel groot zo met zijn viertjes, wat gaan we daaraan doen? Dat vonden de heren zelf - uiteraard - nogal meevallen. En bovendien, wat is er tegen groot?

Tien jaar geleden kwam Moneyball uit, inmiddels een van mijn favoriete sportfilms. Nu ben ik geen overmatig liefhebber van cliché honkbalfilms, maar ik werd gegrepen door het verhaal dat underdogs kunnen winnen door slimmer te zijn dan hun tegenstander. Een principe dat kansen biedt voor marketing.

Het zal niemand zijn ontgaan dat deze zomer iets anders is dan anders. Zelfs anders dan de zomer van vorig jaar, die al vrij bijzonder was. Wij waren vorig jaar zo naïef om te denken dat de covid-pandemie snel achter ons zou liggen. Nu weten we beter, maar dit is het punt niet.

Of je jouw dienstverlening aanbiedt als pakket, traject of online product, jouw bedrijf kan pas écht groeien als je jouw potentiële klant op continue basis waarde biedt. En een e-maillijst is daar ideaal voor. Stefanie Kokee (zie foto hieronder) - online marketing expert bij Hallo Blauw – vertelt hoe je jouw e-maillijst laat groeien door middel van social media.

Wat is een DXP? Die vraag boeit me. Als buitenstaander verbaas ik me over al de nieuwe technieken waar je als contentmarketeer mee te maken krijgt. Als consument gebruik je steeds meer digitale touchpoints.

Als journalist ben ik bijna gekielhaald door mijn hoofdredacteur. Als vrijwilliger die de pensioenleeftijd al lang is gepasseerd, mag ik periodiek een bijdrage leveren aan dit platform, en de hoofdredacteur is te allen tijde blij. Nu even niet, net als een oplettende briefschrijver.

In mei (2021) heeft Google weer een nieuwe algoritme update uitgevoerd: de Core Web Vitals update. Zoals bij elke update van Google is het voor iedere marketeer belangrijk om de oren en ogen open te houden. En vooral: de handen uit de mouwen steken, want na elke update van Google is er weer werk aan de winkel.

De manier waarop je als merk je producten verpakt, kan voor een groot deel bijdragen aan het succes. Opvallende verpakkingen kunnen een meerwaarde bieden, maar ook duurzaamheid speelt een steeds belangrijker rol als het gaat om de branding.

Noud Schartman, PhD kandidaat op de marketingafdeling van de Vrije Universiteit Amsterdam, schreef samen met Validators deze blog over het feit dat meer en meer marketeers het belang van het vergroten van mental availability erkennen en dit principe gebruiken als leidraad in hun merkstrategie.

De verdwijning van third-party cookies in digitale marketing gaat nu toch echt gebeuren. Het heeft lang geduurd. Dennis Peters overziet de situatie.

Al sinds vorig jaar zijn we allemaal in de ban van alles omtrent het coronavirus. Van besmetting tot thuiswerken en nu de vaccinatie. Het einde lijkt in zicht en we gaan weer naar kantoor. Maar hoe was dat ook alweer? Armanda Kusse, country sales manager bij Lime CRM, heeft 5 tips.

Het mooie aan YouTube is dat het platform zich altijd heeft doorontwikkeld en op die manier relevant voor de kijker én de marketeer blijft. Helaas heeft de marketeer zich doorgaans niet in hetzelfde tempo mee-ontwikkeld.

Augmented Reality (AR) is vooral bekend van Pokémon Go en gamen met de Oculus Rift en is één van de meest gebruikte online marketing tools van 2019 (Kotane, Znotina, & Hushko, 2019). Maar biedt AR daadwerkelijk kansen voor contentmarketeers of is het slechts een trend?

Inhakers: de laatste jaren worden ze steeds populairder in reclamewerking. Inhakers, ook wel real-time marketing (RTM) genoemd, zijn advertenties die ingaan op onderwerpen die op dat moment spelen. Abel Engelbart, student Communicatie- en Informatiewetenschappen aan Tilburg University, geeft drie tips om sociale media in te zetten voor real-time contentmarketing.

Het afgelopen jaar hebben we geleerd dat digitale betrokkenheid dé manier is om in contact te blijven met consumenten. Will Dongleur, Regional Sales Director Benelux & Nordics bij Selligent Marketing Cloud, adviseert om juist nu de bezem door je digitale marketing te halen.

Social media is een walhalla voor online marketeers en video speelt een steeds grotere rol. Maar hoe weet je of video echt voor je werkt? Niels de Groot van Promotionfilm over hoe je snel de ROI van videomarketing berekent.

Julian Stevense, founder Brandgurus en kerndocent Strategische Positionering op Nyenrode, gaat exclusief voor MarketingTribune in een reeks blogs dieper in op het thema strategisch denken voor marketeers. Vandaag slotaflevering 6 over de structuur.

Sommige verhalen zijn niemendalletjes, maar wel leuk om te lezen. Zo ook een artikel dat gaat over de kracht van ‘werken bij’ op sociale media, websites of andere media.

Voor managers van de klantenservice zou de stelregel Never waste a good crisis nu sterker dan ooit moeten resoneren. 2020 markeerde niet alleen het turbulente begin van een nieuw decennium, maar voor veel bedrijven ook het begin van een andere invulling van hun klantcontactstrategie.

Het succes van de organisatie van een webinar of ander online of hybride evenement hangt af van -tig factoren. Frank Schröder, manager Marketing & Communicatie bij Quadia, trekt een vergelijking met een bruiloft. Veel kun je zelf, maar veel ook niet.

Boze klanten of concurrenten kunnen bewust schade veroorzaken via slechte reviews. Dit maakt vooral business-to-business-bedrijven die weinig reviews verzamelen kwetsbaar (en dat zijn er veel). Wat is het risico? Wat kun je eraan doen?

Onlangs was een pakketje dat ik had verstuurd niet bij de beoogde ontvanger gearriveerd. De track & trace-pagina meldde dat het beschadigd in een depot was beland. Voor de chatbot van dienst bleek dat een te complex onderwerp, maar na lang aandringen, lukte het om een telefoonnummer te bemachtigen.

Af en toe zie je ontwikkelingen binnen je vakgebied in razend tempo op je afkomen. Meestal zijn de voortekenen al duidelijk, maar doe je er niets mee omdat het nog niet hoeft, denk je. Maar dan ineens - BAM - kun je er echt niet meer om heen. Data science is het nieuwe goud. Voor marketing, creatie en innovatie.

Een verdwenen popster herleeft, een klant die schijnbaar geholpen wordt door de ceo zelf, een nep-politicus spreekt of jij die schittert als volleerd danser op het lijf van een ware kampioen. Senior Assistant Professor bij het Behavioural Science Institute (BSI) aan de Radboud Universiteit Paul Ketelaar over de stand van zaken en mogelijke toepassingen van deepfakes voor merken.

Hoe eerlijker je bent als influencer - dus dat je betaald wordt en bewust reclame maakt voor een merk - des te geloofwaardiger ben je volgens Roos Hopman van Tilburg University.

De samenleving en de economie zijn sterk gebaat bij nieuwe initiatieven en innovaties volgens columnist Leo van Sister. Maar halen al die initiatieven de markt wel en hoe overleven ze? Vroeg beginnen met branding is alvast een goede start.

Wil je dit ook weer: een mail sturen naar een collega die drie bureaus van je vandaan zit, en vervolgens roepen waarom hij niet reageert? In je dromen hoop je waarschijnlijk dat je nooit meer naar kantoor hoeft.

Frits van den Bos, GS1 innovatiemanager, over het scannen in de 21ste eeuw. Van producten die veel meer gaan ’vertellen’. Dat opent nieuwe mogelijkheden, zowel voor brandowners als retailers. En voor consumenten.

Hier werd ik blij van. Een van mijn kinderen werkt sinds kort bij Artsen zonder Grenzen in Zweden. Als videoproducent. Van kinds af spreekt ze Zweeds en ze verblijft inmiddels vijf jaar in Zweden waar ze journalistiek werk verricht.

Dat die plichtmatige maandelijkse e-mail niet veel zoden aan de dijk zet, betekent niet dat e-mailmarketing niet werkt. Stefanie Kokee van Hallo Blauw vertelt hoe je je e-maillijst kwalitatief kan laten groeien.

Opgepast, de volgende tekst kan angstgevoelens oproepen. Om ‘contextual targeting’ mogelijk te maken zijn er diverse tools ter beschikking. Belangrijk is om niet blind uit te gaan van de kracht van een tool.

Dankzij corona doen we meer dan ooit onze aankopen online, maar bij elk bezoek viel een ding mij enorm op: de meeste webshops zijn ontzettend weinig innovatief en dat biedt kansen…

‘Ik wil niet meer werken voor opdrachtgevers die geen bijdrage leveren aan een betere samenleving, ik wil werken voor mensen en merken die de wereld beter maken.’ Stoer als je dat durft te zeggen. Ik hoorde het onlangs uit de mond van een ervaren bureaudirecteur.

Als je de afgelopen tijd het nieuws op het gebied van technologie hebt bijgehouden, ben je misschien de nieuwste hype in de wereld van distributed ledgers en cryptocurrencies tegengekomen: de opkomst van het niet-vervangbare token (NFT). Een zeer interessante ontwikkeling. Maar er zijn er ook risico's, signaleert expert Wouter Dammers van LawFox.

Moet ik me hierover opwinden of beperk ik me tot gniffelen? Twintig jaar geleden vroegen we aan freelancers al om behalve een artikel ook de bijbehorende webtekst te leveren. Om te voorkomen dat een eindredacteur extra werk moest verzetten.

Clubhouse. Als je nu denkt ‘wat?’, dan heb je de laatste tijd echt onder een steen geleefd, sorry for saying! Het is vooralsnog the next big thing in social media en houdt de gemoederen bezig.

Er komt werkelijk een explosie aan van nieuwe sociale media platformen. En dat maakt het spel zowel complexer als eenvoudiger tegelijkertijd, constateert columnist Rogier van Kralingen.

Groei heet tegenwoordig opschalen. Bij elk nieuw idee dat in je opkomt moet je je afvragen of je dat binnen afzienbare tijd kunt opschalen.

Als ik van iedereen die ik in het afgelopen jaar heb gesproken die jeremieerde over hoe graag hij of zij weer eens live zou willen shoppen - dus zeg maar een stenen winkel in zou willen stappen - 1 euro had gekregen, dan was ik nu een schatrijk man.

Als het gaat om de kracht van je bureau of bedrijf draait het niet alleen om het verschil ten opzichte van je concurrent. Gezonde rivaliteit binnen het bedrijf is minstens zo belangrijk.

Van Oprah Winfrey tot Kanye West en Elon Musk; iedereen is razend enthousiast over de ‘drop-in audio’-app Clubhouse, die nu alleen nog maar op iOS beschikbaar is. Maar Jonathan Fischbein, Chief Information Security Officer bij Check Point Software, ziet de eerste tekenen van groeipijnen bij de veel bejubelde app.

Word jij daar ook zo moe van? Nu moeten we weer dringend onze LinkedIn-pagina aanpassen, want anders raken we achter of achterop en lopen we het risico minder bezoekers te krijgen. Dat blijkt uit onderzoek.