[Onderzoek] b2b websites slecht ingericht voor genereren leads

1. De corporate website is de op één na belangrijkste bron van leads
Volgens de ondervraagde professionals vormen persoonlijke aanbevelingen veruit de belangrijkste bron van leads, gevolgd door de corporate website.

2. Belangrijkste verbeterpunten: genereren van leads en volgen van anonieme bezoekers
Meer dan 60 procent  van de ondervraagde professionals vindt het noodzakelijk dat corporate websites verbeterd moeten worden voor lead generatie. Daarnaast vindt men het belangrijk, dat met regelmaat bekeken wordt, welke bedrijven hun website bezoeken.

3. Webformulieren vragen over het algemeen teveel informatie
Om daadwerkelijk leads te kunnen genereren vanaf je corporate website is het van belang, dat je relevante downloadable content aanbiedt (zoals bijvoorbeeld een white paper, e-book of case study). Deze content wordt beschikbaar gesteld aan de aanvrager, nadat deze een webformulier heeft ingevuld. Uit dit onderzoek blijkt, dat veel b2b websites over webformulieren beschikken die een overdaad aan informatie van de bezoeker vragen. Er moeten teveel velden worden ingevuld, waardoor aanvragers afhaken.

Uit een ander onderzoek van marketing automation softwareleverancier Marketo blijkt dat een formulier niet meer dan vijf of zes invoervelden mag bevatten. Vraag dus alleen strikt noodzakelijke informatie op. Verkrijg aanvullende informatie over je lead door een eenvoudige zoekopdracht in Google en/of social media uit te voeren.

Enkele andere bevindingen uit het onderzoek:

• 80 procent van de ondervraagde professionals beseft dat - qua leadgeneratie - niet het maximale uit de corporate website wordt gehaald;
• bijna de helft (45%) weet niet vanaf welke pagina de meeste bezoekers de website verlaten;
• de 'kwaliteit van leads' is de meest gebruikte KPI onder de respondenten.

Herken je de bevindingen uit dit rapport? Ik nodig je van harte uit om hieronder je reactie te plaatsen! Lees hier meer over het onderzoek van provider DemandBase.