Simyo meest aanbevolen provider

Simyo meest aanbevolen provider
  • Online
  • 7 aug 2015 @ 16:30
  • 24625 x gelezen
  • Link
  • Redactie Online
    Redactie Online

    Redactie
    MarketingTribune
  • MobileInteractieOnderzoek

Simyo voor de vierde maand op rij de mobiele provider met de hoogste Word-of-Mouth-score. Dat blijkt uit onderzoek van Telecompaper. Drie van de vier Simyo abonnees bevelen de mobiele provider aan bij familie, vrienden en collega’s. Simyo stelt ‘heel blij te zijn met het resultaat’ om daar aan toe te voegen: ‘We hebben namelijk geen budget voor dure marketingcampagnes: dat geld steken we liever in onze klantenservice, Mijn Simyo en de Mijn Simyo app.’

Volgens Simyo is mond-tot-mondreclame essentieel juist vanwege zijn beperkte marketingbudget. ‘Hierdoor is het wel lastiger om de aandacht van nieuwe gebruikers te trekken. We moeten het daarom vooral hebben van mond-tot-mondreclame van onze gebruikers en goede beoordelingen van onafhankelijke beoordelaars. Hieruit blijkt dat onze klanten heel erg tevreden over ons zijn’, aldus Simyo.

Marktonderzoeker Telecompaper meet elke maand op basis van dertigduizend Nederlandse consumenten de WoM-score van mobiele providers. Uit de resultaten van 5 augustus bleek dat 75% van de abonnees ons zou aanbevelen bij familie en vrienden. Het is de vierde maand op rij dat wij de provider zijn met de hoogste WoM-score. Onderaan staat Tele2. Iets minder dan de helft van de Tele2 abonnees, 48%, zou hun provider aanbevelen aan familie, vrienden en collega’s.





 



 

Redactie Online

Nieuwsbrief

  • Mis niets! Schrijf je nu in voor de gratis nieuwsbrief.
  • Inschrijven

Laatste reacties

Word abonnee en ontvang:

  • ✔ 20 keer per jaar MarketingTribune Magazine
  • ✔ Korting tot wel €100,- op events

MarketingTribune Events


  • MarketingTribune.nl/online bericht over de actuele stand van zaken over het online in contact komen met en verleiden van de klant, met specifieke aandacht voor onder meer e-commerce, online advertising en social media.
  • MarketingTribune: meer over marketing en merken