[onderzoek] Terug naar kantoor, maar wel anders

Het onderzoek toont ook aan dat werkgevers aan een aantal eisen moeten voldoen om productiviteit en positiviteit op de werkplek te creëren, vooral voor medewerkers onder de dertig.

Het onderzoek is in opdracht van Sharp uitgevoerd door Censuswide onder 6.018 kantoormedewerkers in het mkb (10-250 medewerkers) in het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Duitsland, Spanje, Nederland, Zweden, Italië en Polen.

In het onderzoek werden meer dan 6.000 kantoormedewerkers in het mkb in Europa ondervraagd. De impact van de coronapandemie op de behoeften van medewerkers en op hun verwachtingen ten aanzien van werken in de toekomst is duidelijk herkenbaar.

Na lange tijd verplicht thuiswerken zegt ongeveer de helft van de Nederlandse kantoormedewerkers (52 procent) dat werken in een dynamische kantooromgeving belangrijker voor ze geworden is.

Meer dan de helft (56 procent) benadrukt het belang van elkaar fysiek te zien en met elkaar samen te werken.

Gevraagd naar hun werkplek van de toekomst, is de mogelijkheid om fulltime op afstand te werken het belangrijkst voor Spaanse medewerkers (19 procent), gevolgd door Nederlanders (17 procent). Fulltime op kantoor werken is voor de Polen juist het belangrijkst (21 procent). Een punt waarop alle Europeanen het met elkaar eens zijn, is de mogelijkheid om balans aan te brengen tussen op kantoor werken en op afstand werken.

In elk land scoort hybride werken hoger dan volledig op afstand en volledig thuiswerken – in Nederland vindt 27 procent dit.

De meningen van Europeanen over wat het belangrijkst is bij het toekomstige werken lopen uiteen. Voor de Nederlanders is dat stabiliteit: zeker weten dat ze een baan hebben – 70 procent noemt dat. Voor de Fransen is het belangrijkst (87 procent) om fysiek met collega’s samen te werken. In Nederland staat dit voor 55 procent op de eerste plaats . Flexibiliteit en de mogelijkheid om te werken op zelf bepaalde tijden in plaats van vaste uren is het belangrijkst voor de Polen (71 procent), gevolgd door de Britten (63 procent). Van de Nederlanders vindt 55 procent dit het belangrijkst.

De respondenten is ook gevraagd naar redenen waarom ze op kantoor willen werken. Weten dat collega’s er ook zijn (27 procent) en meer mogelijkheden voor sociaal contact (25 procent) staan bovenaan. Voor Nederlanders is dit respectievelijk 39 en 30 procent. Een andere veelgenoemde reden is zeker weten dat ze toegang hebben tot de nieuwste technologie – 22 procent van de Europeanen en 21 procent van de Nederlanders vinden dit een belangrijk punt.

Hoewel er duidelijk vraag is naar een terugkeer naar kantoor, zijn er ook aspecten die medewerkers tegenhouden. Dit zijn de vijf meest genoemde redenen in Nederland:

1. Minder collega’s op kantoor (25 procent)

2. Saai of niet inspirerend kantoor (24 procent)

3. Beperkingen in kantoorindeling (23 procent)

4. Faciliteiten gedeeld met meerdere bedrijven (21 procent)

5. Alleen toegankelijk via openbaar vervoer (20 procent)

Sharp deelt deze onderzoeksresultaten in een rapport over het toekomstige werken voor het mkb in Europa. Dit rapport is opgesteld in samenwerking met Viola K. Kraus, psycholoog gespecialiseerd in 'the future of work'. Het rapport is gratis te downloaden op www.sharp.nl/werkplek.