Jessy Smeenk (Eru): 'Sinds de overname door St. Paul in 2024 waait er een frisse wind'

Stel je even voor..

Samen met mijn vriend en kids (1 en 3 jaar) woon ik in De Meern. Bijna negen jaar geleden ben ik bij Eru in dienst gekomen als Junior Online Marketeer. Ondertussen heb ik verschillende rollen bekleed op de marketingafdeling. Daarvoor heb ik twee jaar bij The Walt Disney Company gewerkt als Research Assistant en een klein jaartje als Junior Influencer Manager bij OnLane, onderdeel van MediaLane. Ik vind het belangrijk dat mensen gezien worden om wie ze zijn. Ik probeer altijd te kijken naar wat iemand te bieden heeft en diegene in zijn kracht te zetten. Daarbij heb ik een redelijk direct karakter: what you see, is what you get. Als iemand mij beter leert kennen, weten ze dat onder die directheid een diepere laag ligt.

What’s new @ Eru?

Heel héél veel. Sinds de overname door St. Paul [Belgisch kaasbedrijf, red.] in 2024 waait er een nieuwe (frisse!) wind. We zijn Eru anders gaan positioneren, het merk heeft een complete rebranding ondergaan en ook ons kantoor heeft een nieuw interieur. We zijn terug op de kaart met mooie ATL-campagnes en we zoeken de consument letterlijk op. Vorig jaar hadden we een pop-up smeerbar in Hoog Catharijne, investeerden we in de Eru Borrelbus als marketingmiddel en met de Eru Bakfiets samplen we op plekken waar mensen het niet verwachten. Daarnaast innoveren we flink en gaan we co-brandings aan, zoals de samenwerking voor Eru Augurk met Kesbeke.

Wat is jouw grootste marketinguitdaging op dit moment?

AI. Iedereen heeft er een mening over, maar de echte vraag is hoe je het slim inzet en in welke mate. We hebben meerdere AI-platformen getest en we hebben als bedrijf de ambitie om AI volledig te integreren in alle afdelingen. Daarom zijn er nu gerichte trainingen voor elke afdeling beschikbaar, zodat we bij marketing sneller en slimmer kunnen werken, zonder dat Eru zijn karakter verliest.

Als AI jouw persoonlijke marketing-assistent was, welke taak draag je dan direct over en welke klus absoluut niet?

Direct overdragen: het goedkeuren van facturen. Toch het minst leuke aan ons vak. Wat ik absoluut niet zou overdragen? Het borrelen met onze kazen en het persoonlijke contact met collega’s.

Als je één marketingcampagne uit je carrière mag inlijsten en aan de muur mag hangen, welke is dat en waarom?

Er zijn bij Eru zoveel leuke en verrassende campagnes geweest, maar onze meest recente is er wel ééntje om in te lijsten. Daarin hebben we 200 jaar erfgoed verbonden met het nu. We grepen terug op onze reclameslogan uit de jaren tachtig - Ze smelten de kazen - en gaven die een eigentijdse, snelle vertaling. Wie de originele reclame nog kent, krijgt een glimlach van herkenning en voor een nieuwe generatie voelt het gewoon fris en modern. Wat ik er zo mooi aan vind, is dat de campagne precies laat zien waar Eru nu staat. We zijn trots op wat we in 200 jaar hebben opgebouwd, maar we durven het ook opnieuw uit te vinden. Dat is voor mij de essentie van een sterk merk: je wortels koesteren en toch vernieuwen.