Begin september heeft Honda tijdens het uitstapje van Amsterdam Fashion Week naar het Kröller Müller Museum op de Veluwe de gloednieuwe Honda HR-V Hybrid gepresenteerd. Alleen al vanwege het fraaie design kon de auto tijdens het mode-evenement op veel positieve feedback van het publiek rekenen.

Hoelang precies bleef ik verzonken in sombere gedachten, mijn blik glijdend over al die ingrediënten? Op zich oogde deze schijf vrolijk met al die kleuren. Of het vrolijker was dan het wiel van Samsara dat voor de boeddhisten moet zijn wat deze schijf is voor veganisten, weet ik niet.

C&A verklaart duurzame mode tot de nieuwe standaard. Rabobank eindigde in 2020 op de eerste plaats in de Sustainable Brand Index (SBI). Als meest duurzame bank. Op diezelfde SBI scoren ook Ikea en Albert Heijn heel hoog.

Bill Bernbach van DDB zei ooit: ‘Persuasion is not a science, it’s an art’. Verleiding is een kunst, geen wetenschap. In een themanummer dat gaat over techreuzen mag de kunst van verleiding daarom niet ontbreken. Begrijp me niet verkeerd, big data kan ons veel brengen, maar voor verleiding is een mens nodig. Een mens die de data interpreteert, maar soms ook terzijde durft te schuiven en op gevoel en intuïtie stuurt.

Wat is er nu werkelijk veranderd in de winkelstraten door de pandemie? 'Minder klanten op straat, die meer uitgeven', constateert gastcolumnist Huib Lubbers van RMC, onderzoeksbureau voor winkels en binnensteden.

Als marketeer kan je altijd wel ideeën gebruiken om ze vervolgens zelf te vertalen naar een creatieve insteek voor jouw klant of jouw campagne. Ter inspiratie hierbij tien prachtige voorbeelden van contentmarketing, waar zonder twijfel goed over is nagedacht. Deel 3 in deze reeks.

Het Nederlands supermarktlandschap is de laatste jaren fors in beweging. Overnames en fusies veranderen het landschap. Waar oorspronkelijk Albert Heijn altijd de superspeler was en de hele markt dicteerde is dat nu aan het veranderen.

Voor het eerst moesten Jeff Bezos (Amazon), Sundar Pichai (Google), Tim Cook (Apple) en Mark Zuckerberg (Facebook) in juli 2020 opdraven om zich te verantwoorden bij de Amerikaanse parlementaire mededingingscommissie. De big four zijn inmiddels goed voor 4 biljoen dollar. Onderwerp van gesprek: u wordt wel heel groot zo met zijn viertjes, wat gaan we daaraan doen? Dat vonden de heren zelf - uiteraard - nogal meevallen. En bovendien, wat is er tegen groot?

Els Versluis, European Brand Manager bij Wessanen, spreekt over haar ervaring bij het plant-based zuivelmerk Abbot Kinney’s. 'Wij hebben het "hurt" stukje van yoghurt overgeslagen.'

De zomervakantie zit er weer (bijna) op. Na alle coronabeperkingen, konden we eindelijk weer eens een paar weekjes toeristisch rondtoeren. Rood, oranje, geel en groen, in Europa is altijd wat te doen. Strand, bergen, oude stadjes of… lekker naar de supermarkt. Misschien wel het leukste uitje.

MarketingWeek-columnist Mark Ritson organiseerde zijn 'MiniMBA in Marketing'. Olaf van Gerwen (founder Chuck Studios - 'where food goes to get famous' - en jurylid van de Cannes Lions 20/21) nam deel om zijn opdrachtgevers beter te begrijpen. Hier zijn exclusieve verslag voor MarketingTribune. 'Ik ben nu Brand Manager.'

In de Duitse markt wil het nog wel eens knetteren binnen familiemerken. Dat leidt niet alleen tot heftige taferelen, maar ook tot splitsingen van het merk. Bekende voorbeelden zijn – allemaal familiebedrijven - Aldi Nord en Aldi Sud, Adidas en Puma en Hansgrohe en Grohe in de sanitair. Recent is daar de splitsing van Dr. Oetker bijgekomen. Maar, wat doet dat met het merk?

Nog nooit steeg de omzet (40%) van webwinkels zo hard als tijdens de coronaperiode, meldt het Centraal Bureau van de Statistiek. Met name onder multichannel retailers, die zowel fysiek als online verkochten, schrijft Will Dongleur van Selligent.

Je ziet het aan de brillen. In de mode, in design en kleuren, in het lange meisjeshaar. De comeback van de seventies. ‘De jaren zeventig zijn terug’ stelde Duco Hellema, emeritus hoogleraar Geschiedenis van de Internationale Betrekkingen. Geldt dat ook voor reclame?

Als je de marketing- en communicatieliteratuur kritisch volgt plus de social media op dit terrein, dan zou je bijna denken dat de fragmentatie compleet is. Vrijwel elke denkbeeldige cel in de wereld van marketing, online, communicatie, content en media krijgt aandacht en heeft vaak ook al een eigen congres, platform of blad.

Recent verschenen verschillende krantenartikelen met daarin de vermoeden dat Lidl vrouwen aan de top niet ziet zitten. Dit naar aanleiding van het ontslag van topman Klaus Gehrig en twee vrouwen op topfuncties.

De manier waarop je als merk je producten verpakt, kan voor een groot deel bijdragen aan het succes. Opvallende verpakkingen kunnen een meerwaarde bieden, maar ook duurzaamheid speelt een steeds belangrijker rol als het gaat om de branding.

Helaas ligt Nederland inmiddels uit het EK. Het waren een aantal weken van steeds verder groeiende Oranjekoorts en stiekem werd er gehoopt op een goed resultaat. Het mocht niet zo zijn, maar gelukkig hebben we de herinneringen nog.

Noud Schartman, PhD kandidaat op de marketingafdeling van de Vrije Universiteit Amsterdam, schreef samen met Validators deze blog over het feit dat meer en meer marketeers het belang van het vergroten van mental availability erkennen en dit principe gebruiken als leidraad in hun merkstrategie.

Als je dit leest, zit Oranje alweer in het vliegtuig op weg naar huis. Hoewel de straten in Nederland tijdens dit toernooi maar moeizaam oranje kleurden, was er op televisie geen ontkomen aan. De NPO haalde zelfs Loeki de Leeuw weer uit de mottenballen om de Nederlandse Leeuw kracht bij te zetten.

Een tevreden klant is een goede klant. Of leert de werkelijkheid ons dat het precies andersom is? Volgens Peter de Boer wakkeren marketeers juist ontevredenheid aan en is het tijd voor verandering.

Het EK is begonnen. Een paar weken geleden al toen – met name – de supermarkten met hun EK-acties begonnen. Dit inhaken leidde tot een niet eerder vertoonde actie van de KNVB, waarmee het ongebreideld inhaken op Oranje op scherp werd gezet. Terecht?

Al jaren houd ik de voedselindustrie nauwlettend in de gaten, niet geheel toevallig ben ik zelf ook vier jaar geleden terecht gekomen in deze industrie met mijn bedrijf. Ik zag kansen in de wereld waarin veel innovatie plaatsvindt. Tijd om de Gorillas te testen.

De maand mei werd toch wel gekenmerkt door het Songfestival dat eindelijk eens in Nederland plaatsvond. Zeker omdat er maar weinig mensen live bij konden zijn, zorgde dit voor veel tv-kijkers, wat weer goed is voor adverteerders.

En de lichten gingen op groen. De versoepelingen, die halverwege mei waren aangekondigd, zijn sinds afgelopen woensdag daadwerkelijk ingegaan. Maar betekent dit, dat we in het nieuwe normaal weer terug gaan naar het oude?

Voor managers van de klantenservice zou de stelregel Never waste a good crisis nu sterker dan ooit moeten resoneren. 2020 markeerde niet alleen het turbulente begin van een nieuw decennium, maar voor veel bedrijven ook het begin van een andere invulling van hun klantcontactstrategie.

Terug naar de basis van het vak: dat begint bij de oorsprong van marketing. Je leest hierover exclusief op MarketingTribune.nl in de merkkroniek 'Brandr', het daverende slotakkoord van professor Giep Franzen. Met vandaag: hoe producten van naam de winkels bereiken. 'Merken en supermarkten verkeren in een toestand van symbiose met elkaar.'

Ooit was er dat eureka-moment: hoe sneller spullen kapotgaan, hoe sneller je nieuwe spullen kunt verkopen aan de argeloze consument. Dit model houdt geen stand nu het regeneratieve tijdperk aanbreekt. Peter de Boer roept marketeers op om consumenten én zichzelf te helen.

De samenleving en de economie zijn sterk gebaat bij nieuwe initiatieven en innovaties volgens columnist Leo van Sister. Maar halen al die initiatieven de markt wel en hoe overleven ze? Vroeg beginnen met branding is alvast een goede start.

Merken kunnen exploderen. Letterlijk en figuurlijk. Om daarna voor altijd van het toneel te verdwijnen of hoogstens nog een marginaal bestaan te leiden. Als een schim uit een ver verleden. Een ontploft merk verliest in een mum van tijd z’n geloofwaardigheid. Is Astra Zeneca eenzelfde lot beschoren?

Frits van den Bos, GS1 innovatiemanager, over het scannen in de 21ste eeuw. Van producten die veel meer gaan ’vertellen’. Dat opent nieuwe mogelijkheden, zowel voor brandowners als retailers. En voor consumenten.

Het kabinet heeft besloten dat de winkels op 28 april 2021 weer open gaan. Veel winkeliers zijn opgelucht dat het zover is. Wat ze echter onvoldoende begrijpen is dat de winkelstraat na corona nooit meer dezelfde zal zijn. Er staan nieuwe uitdagingen voor de deur die om lef en inzicht vragen, stelt retailexpert en MarketingTribune-columnist Paul Moers.

Eet gezond is het nieuwe mantra van columniste Paola Cassone die kansen ziet voor een vergroot bewustzijn in voeding en de marketing ervan.

Het voorjaar is begonnen, de zomertijd is ingegaan en de lentekriebels nemen toe. Dat zagen we ook zeker terug in de commercials van de maand maart.

In het eerste decennium van deze eeuw maakte de Engelse komiek John Fealey een briljante conference over Albert Heijn. Een van de grappigste onderdelen hiervan was zijn verhaal over de plastic zzzzakjes bij de groente en fruit afdeling die alleen met grote moeite waren open te krijgen.

In alweer het tiende hoofdstuk van zijn postume merkkroniek Brandr onderzoekt professor Giep Franzen de verpakkings(r)evolutie en de impact hiervan op marketing en merken. Bonusparagraaf: aandacht voor merkheld Thomas Lipton. 'Een merkartikel is pas een merkartikel als er een merk op staat.'

De samenleving verandert, maar de retail blijft hetzelfde. Dat moet anders, stelt Tracy Metz, bekend van live talkshow Stadsleven, NRC en als directeur van het John Adams Institute. 'Hoe gaat de transformatie eruit zien?'

‘A Decade of Promise’. Zo werden de jaren twintig van de vorige eeuw – met name in de Verenigde Staten – genoemd. Valt er een eeuw later een parallel te ontdekken, nu velen een nieuwe ‘Roaring Twenties’ verwachten?

De landelijk media kopten recent het grote nieuws dat Unilever voortaan het woord 'normaal' niet meer op de verpakkingen van haar beauty producten gaat gebruiken. Het bedrijf heeft een enquête gehouden en meer dan de helft van de respondenten voelt zich niet aangesproken als er 'normaal' op de verpakking van een haar- of huidproduct staat.

'Schrikbarende lastenverzwaring voor het bedrijfsleven op komst', kopt het FD. Dit is een krant die beter wordt gelezen door ondernemers dus moet je wat rekening houden met het inkleuren van de werkelijkheid, stelt Tadek Solarz, die om zich heen veel empathie en saamhorigheid mist.

Hans Steenbergen wordt ook wel de ‘foodservice-filosoof’ genoemd. Hij is al jaren de trendwatcher van Nederland op het gebied van eten en drinken. In 2009 richtte hij Food Inspiration magazine op. 'Horeca en winkeliers willen hun deuren openen', stelt hij nu, 'de maatregelen vallen niet meer uit te leggen.'

Onder grote druk van de samenleving heeft het kabinet besloten dat vanaf 3 maart de winkels weer een heel klein beetje open mogen. Twee personen per 10 minuten. Ja, daar is de retail enorm mee geholpen natuurlijk…

Een onsterfelijke en risicoloze maatschappij is een utopie. Nu de wonden gelikt zijn, rest een berg aan argumenten om snel eindelijk de winkels in Nederland weer te openen, betoogt Udo Delfgou (InRetail) in deze open brief. Zeker als je naar de landen om ons heenkijkt.