Een week geleden las ik een bericht over consumentenonderzoek in relatie tot Black Friday 2018. Om eerlijk te zijn vind ik het ongelooflijk dat er in 2018 nog serieus wordt gesproken over het geven van ‘hoge’ kortingen tijdens deze dag die dit jaar op vrijdag 23 november valt.

Merken ‘vechten’ om de aandacht van de consument en passen verschillende marketingtrucs toe op de verpakking. Ik bespreek de 5 meest voorkomende teasers die de consument (moeten) verleiden.

De grote foodmerken staan onder druk. Of juister, de traditionele fabrieksmerken staan onder druk. Links en rechts worden ze ingehaald door nieuwe niche spelers, die iets te bieden hebben op het gebied van biologische, gezonde, duurzame of verantwoorde voeding.

Voor deze coverstory kwamen we als redactie tot de conclusie dat er drie belangrijke trends te benoemen zijn als het gaat om food & retail.

Het is nog niet eens zo lang geleden dat accountability binnen marcom uitsluitend ging over het afleggen van verantwoordelijkheid. Gelukkig evolueert ons vakgebied en gaat accountability inmiddels veel meer over het némen van verantwoordelijkheid.

Terwijl de hele wereld rap aan het transformeren is, wil het profiel van de Fortune 500-ceo’s (voorzichtige blanke mannen) nog niet lekker meeveranderen. Ze worden niet gerecruteerd uit de wereld van zieners en vernieuwers.

Iedereen kent het B-woord want het is razend populair. Een woord echter met een belerende ondertoon waardoor het me braakneigingen bezorgd. En toch heb ik er een zwak voor. En dan met name voor bedrijven die het aan hun onderneming geven.

Blik als foodverpakking is bezig aan een comeback. Enerzijds gevoed door de toenemende vraag naar duurzaam verpakken, maar ook omdat blik een coole blikvanger is.

Wie kent ‘m nog? Mister Edet. In 1975 bedacht door de – inmiddels overleden – reclamecoryfeeën Rob Sikkink en Peter Snoei. Mister Edet was het reclame-character, dat smoel moest geven aan het keukenpapier van Edet.

Aan kleding kopen heb ik een hekel. Of het nu gaat om een pak of een broek. Liefst verspil ik er geen tijd aan. En met mij vele mannen. Het moet dan ook zo snel en makkelijk mogelijk.

Steeds meer retailers passen digital signage toe binnen hun formules. Van interactieve led walls tot een enkel beeldscherm bij de kassa en van digitale prijskaartjes tot video productdisplays.

Herrie in het sponsorkamp rond Cristiano Ronaldo. Recent zijn de sponsors van de superster erg nerveus geworden door een opgerakelde verkrachtingszaak uit 2009. Hoe kwetsbaar is sponsoring van sporthelden?

Een woeste discussie woedt in de Angelsaksische marketingpers over het purpose-denken. Na vier eerdere blogs sluit ik vandaag af met een laatste blog over ‘purpose’: over de toepassing van storytelling en contentmarketing. We gaan inspiratie uitdelen.

Deel 6 van de serie op basis van het jaren zestig-speldjesarchief van Edwin Visser, directeur van designbureau SoGood.

We hebben er even op moeten wachten – de feature werd namelijk in 2016 al aangekondigd – maar eindelijk zijn de Instagram Shoppable Product Tags ook voor Nederlandse merken beschikbaar. Strateeg Bram Draaijer van Isobar deelt de eerste testresultaten met Karwei producten.

Een woeste discussie woedt in de Angelsaksische marketingpers over het purpose denken. Na drie eerdere blogs gaan we nu technisch en concreet worden: de integratie van purpose in jouw missie en positionering.

In aanloop naar Dierendag lezen we: Unox lanceert vegetarische versie van beroemde rookworst. Kees Klomp: 'Dit is een prachtig voorbeeld van wat ik incarnatie noem: innovatie in de Betekeniseconomie.'

Niet om een barista of caissière te kort te doen, maar als je persoonlijk klantcontact hebt, is het meestal geen hogere wiskunde om klanten tevreden de zaak uit te laten lopen. Ik maak daarom vooral een diepe buiging voor iedereen die klanten blij kan maken met een koptelefoon op zijn hoofd. Achter drie pc-monitors. Soms wel honderden kilometers van de klant verwijderd. Toch mogen die moeilijke omstandigheden nooit een excuus zijn voor onpersoonlijkheid en middelmaat in digitaal klantcontact.

Supermarkten zetten steeds vaker in op de funfactor, zodat boodschappen doen een leuk uitje wordt. Verpakkingen spelen hierbij een belangrijke rol.

Er woedt een woeste discussie in de Angelsaksische markt over ‘purpose’. Het loont daarom om in deze derde column uit een serie van vijf te kijken naar de oorsprong van purpose-denken. Dat is het holisme. We gaan lekker de diepte in.

In de wereld van e-commerce retargeting zijn resultaten het enige dat telt. Daarom werken merken en bedrijven vaak met retargeting-providers.

In 1960 kwam McCarthy met zijn befaamde ‘4 P’s of Marketing’. Ruim twintig jaar was dit het framework voor marketing tot in 1981 Boom en Bitner de P’s People, Process and Physical Evidence introduceerden.

Deze maand in Naast Hendrik het vijfde gesprek in een serie van zes 'inspiratie interviews' met duurzame ondernemers. Onze speciale video-reporter Hendrik te Grotenhuis interviewt Kees Klomp, 'pionier van de nieuwe welvaart'. Get inspired!

Een woeste discussie woedt in de Angelsaksische marketingpers over het purpose-denken. Het woord ‘purpose’ wordt te vaak gebruikt om lucht te verkopen. Na een eerste zien we nu de tweede uitdaging: de nieuwe stakeholders personeel en maatschappij.

Drie keer raden wie er meer dan honderd jaar ervaring heeft in gedragsbeïnvloeding van de massa? Dat zijn niet de McKinsey’s, PWC’s of Accenture’s, stelt bureauman en Effie-expert Dick van der Lecq. 'Het Nederlandse bedrijfsleven is net Monthy Python’s hardloopwedstrijd voor mensen zonder richtingsgevoel.'

Duurzaam verpakken: je kunt als bedrijf niet achterblijven. Consumenten worden kritischer en de wetten en regelgevingen worden aangescherpt.

Premiums. Weggevertjes. Kleinigheidjes van geringe waarde. Ze zijn als promotioneel item niet weg denken. Conform de definitie van sales promotion geven ze producten tijdelijk extra waarde.

Iedereen is wel een beetje verknocht aan Texel. Net als ik. Ik kom er dan ook regelmatig, zo niet vaak. Je bent tenslotte zo op het eiland waar je heerlijk kan uitwaaien op strand en wad, je de meeste zonne-uren hebt van Nederland en kunt genieten van Echt Texels Product.

Een woeste discussie woedt in de Angelsaksische marketingpers over het purpose-denken. Deze zingeving voor bedrijven is goed bedoeld. Het woord ‘purpose’ wordt nu echter te vaak gebruikt om lucht te verkopen. Het eerste grote probleem lijkt het verschil tussen zeggen en doen.

Het merk Nike staat voor de Griekse godin van de overwinning. Iets wat uitstekend past bij sporters, evenals de merkessentie ‘Everybody is an athlete’. Nike is er niet vies van om controversiële onderwerpen aan het merk te koppelen, zoals dit keer Colin Kaepernick. Hoe pakt dit uit?

Heeft de buitenlandse expansiestrategie van twee grote Nederlandse winkelketens kans van slagen? Onze retailexpert Paul Moers maakt een vlijmscherp vergelijk tussen Hema en Action. 'De pers stelt onvoldoende kritische vragen.'

Consumenten willen gemak en de vraag naar convenience food neemt toe. Hoe kun je met de verpakking inspelen op de gemakstrend?

De vluchtelingenkwestie is een lastig onderwerp, maar Plus Supermarkten durft het aan om deze thematiek op te voeren in zijn nieuwe tv-commercial. Is het verhaal over de vriendschap tussen Lucas en Ismail een schot in de roos of misplaatst politiek-correct?

Dat wijntje boven op die berg in het Italiaanse bergdorpje smaakte zo lekker dat je besloot om een doosje mee terug naar Nederland te nemen. Eenmaal thuis smaakt de wijn anders en soms zelfs helemaal niet lekker.

Supermarkt PLUS roept in z’n nieuwste tv-commercial op tot meer saamhorigheid onder de mensen. Veel mensen vinden daar natuurlijk wat van, want het gaat over een Syrisch jongetje Ismail en een Nederlands jongetje Lucas, die – laat ik het zo zeggen – nogal aan elkaar moeten wennen.

Dat fysieke winkels steeds meer concurrentie ondervinden van hun online concurrenten, valt niet te ontkennen. Toch wil de opmars van e-commerce niet zeggen dat alle consumenten altijd online willen winkelen. Sterker nog: een aanzienlijk deel van de consumenten winkelt nog steeds het liefst fysiek.

Een vriendin van me wilde dat ik haar kwam ophalen bij Leg-Inc om de hoek van de Kinkerstraat in Amsterdam. Dat was de eerste keer in mijn leven dat ik een leggingwinkel betrad. Leg-Inc bewijst met hun originele merknaam en onderscheidende productaanbod dat fysieke retail niet stervend, maar ook juist springlevend kan zijn.

De (merk)positionering is vaak niet zuiver meer. Of er is teveel aan gesleuteld. Bouw een slimme positionering en kies daarbij het juiste merkmodel. Hoe pak je dat aan?

Een egale huid, spierwitte tanden, vollere lippen, een smallere neus of grotere ogen? Met een simpele vingerbeweging toveren de correctiefilters van FaceTune, Instagram en SnapChat een selfie om in een zwaar verbeterde versie van jezelf. Maar dit kan ook uiterst nare gevolgen hebben.

Met de opkomst van e-commerce wordt online zichtbaarheid steeds belangrijker om consumenten aan je merk te binden. Met een onderscheidend verpakkingsdesign val je op in het digitale schap.

‘In navolging van ontwikkelingen in de Verenigde Staten wil Albert Heijn meer gaan inzetten op serviceconcepten. Iets zoals een diëtist in de supermarkt zien we daar bijvoorbeeld op sommige plekken al, maar is in Nederland nog zeer ongebruikelijk.’ Retailexpert en MT-columnist Rupert Parker Brady over zijn boek Appie Tomorrow en retailtrends.

Onlangs hebben we voor het eerst een pilot gedaan met Virtual Reality als onderzoeksmethode. Caroline van Teeffelen leidde het onderzoek en ziet er wel brood in.

Technologie is een trend die in de horeca steeds meer zijn weg vindt. Steeds vaker zien we tablets op tafel liggen om mee te bestellen. Wat kunnen we verwachten? Horeca-boekingplatform Iens legde deze vraag voor aan Restaurant De Belhamel en Brasserie Ambassade in Amsterdam.