De jaarcijfers van de Betaalvereniging Nederland over betaaltransacties in 2021 laten zien dat ons betaalgedrag is veranderd. Vooral contactloos betalen is zeer populair, ziet ook ING.

De definitieve behaalde omzetten en marktaandelen 2021 van de Nederlandse supermarken volgens big data-consultancy IRI zijn bekend. Voor 2022 verwacht IRI een stabilisatie in omzet en een daling in volume.

Margaret Kreuger is Manager Brand & Customer Communications voor - in haar woorden - ‘de vier prachtige telecommerken T-Mobile, Tele2, Simpel en Ben. Een hele mond vol, ik weet het, maar juist daarom zo leuk!’

Er dreigen out-of-stock situaties in Nederlandse supermarkten doordat winkelpersoneel steeds vaker uitvalt vanwege quarantaine.

CroudX is een onlinemarketingbureau exclusief voor Shopify-gedreven webwinkels. Het recent gelanceerde Amsterdamse bedrijf creëert een AI-gedreven ‘shopping boulevard’ online.

Ondanks de groei van online bestedingen en de abrupte december lockdown, zijn meer online bestelde pakketjes met Sint en Kerst op tijd bezorgd. Online bestedingen groeien al jaren en vanwege de december lockdown was de druk op webshops hoog.

Albert Heijn heeft in de laatste maanden van 2021 het meest uitgeven aan offline advertenties rondom de feestdagen: ruim 14,4 miljoen euro. Adfact monitorde de branchebrede mediabestedingen in deze periode. Bekijk hier het complete overzicht.

Thuisbezorgd.nl biedt biologisch afbreekbare producten van Notpla aan in de webshop voor alle aangesloten restaurants aangesloten.

Een gezamenlijke inspanning van de KNSB en Unox leverde honderden nieuwe ijsmeesters op: ‘We willen kennis doorgeven aan volgende generaties en we stellen het vak voor de komende jaren veilig door de oprichting van een Gilde van Nederlandse Natuurijsmeesters’, aldus Rieks Poelman van de KNSB.

Vanaf 1 maart 2022 treedt Gerwin Willemsen (zie foto boven) in dienst als nieuwe Country Manager van Puma Benelux. Hij neemt het stokje over van de huidige Country Manager Bas van den Bemt.

In 2021 hebben de Nederlandse supermarkten €44.6 miljard omzet gedraaid. Dit is weliswaar een lichte daling van –0.2%, echter door de extra 53e week in 2020, had 2021 één week minder. Gecorrigeerd voor deze extra week zou de groei +1.7% zijn geweest.

Smit treedt per 7 februari aan bij Google Nederland in Amsterdam. De retail professional stapt over van Heineken, waar zij de functie bekleedde van internationaal hoofd e-retail.

Voor het Gekozen Product van het Jaar beoordelen Nederlandse consumenten de ingestuurde allerlaatste en meest innovatieve producten. Het recordaantal van 79 winnaars van de verkiezing het 'Gekozen Product van het Jaar 2022' en ‘Gekozen Huismerk Product van het Jaar 2022’ zijn nu bekend.

Albert Blokker, kleinkind van de Blokker-oprichters, is op 76-jarige leeftijd heengegaan. Hij was een van de voormalige eigenaars en bestuurders van de winkelketen.

Afgelopen zaterdag mochten de winkels open in geheel Nederland, de horeca nog niet, behalve op een paar plekken. Bureau RMC heeft de passantendata van alle steden vergeleken en trekt een opmerkelijke conclusie.

Jubilerende retailketen Lidl pakt in 2022 door op het thema 'haalbaar en betaalbaar', gekoppeld aan gezondheid. Marian Verheij van Lidl Nederland licht toe. 'Veel wijzigingen worden door de consument niet eens opgemerkt.'

Onze special reporter ING Sector Banker Dirk Mulder gaat op bezoek bij de Amsterdam #TheStyleOutlets in Halfweg. Deze formule telt zo'n 100 merken (115 units) op 19.000 m2.

Het Nederlands Bakkerij Centrum (NBC) start tijdens de Week van het Brood, een imagocampagne om de liefde voor brood weer aan te wakkeren. In Nederland is de Week van het Brood van maandag 17 t/m zaterdag 23 januari en in België van zaterdag 15 t/m 23 januari.

De nieuwe campagne van Kruidvat is ontwikkeld in samenwerking met DDB Unlimited en Eigen Fabrikaat en is vanaf 17 januari te zien en horen onder andere via tv, radio, online en social.

Blue Monday: deze dag is misschien wel de ‘worst day of the year’ en daarom slaat de Brabantse familiebrouwer Bavaria de handen ineen met de Brabantse worstenbroodbakker Houben Worstenbrood.

De invoering van het nationale voedselkeuzelogo Nutri-Score staat in de eerste helft van 2022 geagendeerd. Intussen zijn verschillende foodmerken, zoals Iglo en Hak, maar ook supermarktketens, als Albert Heijn en Plus, al begonnen met het voedselkeuzelogo.

Jonge consumenten zijn vaker bereid direct bij merken te kopen ten koste van traditionele retailkanalen. Generatie Z (18-24 jaar) en millennials (25-40 jaar) bestellen producten steeds vaker rechtstreeks bij merken, signaleert Capgemini.

Lidl lanceert een nieuwe campagne. De supermarkt gaat voor een gezondheidscampagne die evengoed betaalbaar is.

Tijdens kennissymposium Bionext is de unanieme keuze voor 'Beste bioproduct 2022' van de jury -bestaande uit innovatiestrateeg Bart Fische, directeur van Bionext Michaël Wilde en foodstrateeg Anneke Ammerlaan- gevallen op kaasmerk Mekketaler.

In het rapport 'Kansen pakken' ziet Rabobank vanaf Q2/22 dat de sectoren weer op hun normale groeiniveau komen. 'Maar de beschikbaarheid en kostprijs van producten staan onder druk'.

In maart 2021 kondigde Livera, bodyfashion met lingerie, nacht- en badmode,.aan dat tv-kok Miljuschka Witzenhausen de nieuwe brand ambassador van het merk zou worden. De samenwerking wordt nu met 2 jaar verlengd.

Nederland gaat de komende dagen na een zware lockdown van vier weken weer geleidelijk open. Kappers mogen weer aan de slag, niet-essentiële winkels mogen klanten op afspraak ontvangen, al gaat dat volgens veel retailers niet ver genoeg. De horeca blijft nog dicht.

Fred van Beek (54), Vice President Customer Development van Unilever Nederland, vertrekt per april 2022 bij Unilever. Hij zal vanaf dat moment starten als ceo van de Eijerkamp Retail Groep.

Uit het onderzoek Consumers want it all blijkt dat de consumentenvoorkeuren voor duurzaamheid en shopping journeys verdeeld zijn over meerdere digitale, fysieke en mobiele contactpunten.

Sinds begin 2020 sloten 85 schoenwinkels hun deuren: een daling van 8,5%. In 2021 dook het aantal zelfs onder de 1.000. Nederland telt nu nog maar 935 schoenenwinkels, blijkt uit cijfers van dataspecialist BoldData.

SAN roept alle CMO’s, marketingmanagers, brandmanagers van adverteerders en de strategen en account directors van bureaus op om kandidaten voor te dragen voor de SAN Next Merkenbouwer 2021.

Door de overname kan Mondelēz International een breed assortiment bakkerijproducten in Europa aanbieden en naar eigen zeggen ‘voldoen aan de steeds toenemende vraag in dit marktsegment.’

Rutger Anema, oprichter van Good Chef en voorheen hoofdredacteur Allerhande, timmert sinds eind 2020 aan de weg om Nederland aan plantaardig food te krijgen. Zijn team verkocht intussen ruim 10.000 maaltijden en is nu een crowdfundingcampagne gestart.

Laurie Lancee en Jozien Boersma bedachten het merk Vini Mini: gezonde, gemakkelijke en betrouwbare voedingssupplementen die bijdragen om bij baby’s een voedselallergie te voorkomen. Een USP volgens de dames.

Nestlé Professional introduceert de eerste zelfbedieningsautomaat van Starbucks die warme en ijskoude dranken kan serveren, samen met zuivelvrije melkalternatieven. Nederland heeft de primeur.

Het merk in modern living biedt naar eigen zeggen ‘een verfrissende collectie van kwalitatieve en toegankelijke woonproducten.’ Ruim een jaar lang is er achter de schermen gewerkt aan de ontwikkeling van 'by fonQ'.

Sinds het uitbreken van de coronapandemie geeft bijna de helft van Nederland -vooral jongeren- aan het lastig te vinden om gezond en gebalanceerd te leven*. Dat blijkt uit onderzoek van Kantar in opdracht van Optimel.

Consumenten hebben een hogere bereidheid om een meerprijs voor biologische producten te betalen, na uitleg over wat biologisch is, zo blijkt uit onderzoek van Future of Food Institute, in opdracht van Bionext.

Jumbo bestaat 100 jaar en lanceert de documentaire ‘Elke dag beter’. De film vertelt het verhaal van de geschiedenis van de supermarkt.

In lijn met zijn eerder geformuleerde duurzaamheidsmissie wil groentefabrikant Hak in de loop van 2022 verder als officieel gecertificeerde B Corporation, kortweg B Corp.

Sinds de flitsbezorging in maart 2020 Nederland hebben aangedaan, is het marktaandeel flink toegenomen. De rappe fietsers bereiken vooral jongeren, zo blijkt uit een onderzoek van Markteffect.

Onze special reporter Dirk Mulder, ING Sector Banker retail, gaat met camera op visite bij Praxis City in Amsterdam. Kijk je mee?

In gesprek met Paul Klaessen, Hoofd Arbeidsmarktcommunicatie bij Defensie, en Jari Kloppenburg, strategy director bij Steam, creatief bureau voor employer branding en advertising, over de krapte op de arbeidsmarkt en hoe Defensie dat probleem probeert te tackelen: ‘Persoonlijke ontwikkeling is misschien wel de belangrijkste secundaire arbeidsvoorwaarde die Defensie biedt.’