Ontroerende kerstcommercial Deutsche Telekom draait om eenzame opa en zijn kleindochter

De film vertelt het verhaal van de jonge Lily en haar grootvader tijdens een drukke familiebijeenkomst met kerst. Terwijl de rest van de familie opgaat in de feestelijkheden, merkt Lily iets op wat anderen ontgaat. Haar opa is weliswaar aanwezig, maar met zijn gedachten ergens anders. Hij mist zijn overleden vrouw.

Met de hulp van AI

Een vleugje eighties-nostalgie mag natuurlijk niet ontbreken. Deutsche Telekom kiest voor Time after Time van Cyndi Lauper, een klassieker die de bijzondere band tussen opa en kleindochter extra kracht bijzet.
De campagne is ontwikkeld door Ingo The Agency in samenwerking met regisseur Léo Cannone van Feel Films en generatieve AI-studio New Forest. Volgens Cannone bood de inzet van AI vanaf het begin van het project ruimte om de creatieve mogelijkheden uitgebreid te verkennen. Hij vergelijkt de technologie met een camera die rechtstreeks verbonden is met zijn verbeelding. Ideeën konden snel worden vertaald naar beelden en scènes, waardoor het team een wereld vol magische elementen kon creëren.
Ulrich Klenke, Chief Brand Officer bij Deutsche Telekom, benadrukt dat verbinding tussen mensen essentieel is voor een samenleving waarin mensen elkaar begrijpen en ondersteunen. Ook bij Ibgo staat de menselijke kant van verbinding centraal. Elias Modig, Senior Copywriter bij het bureau, stelt dat juist kleine gebaren een groot verschil kunnen maken: iemand die iets opmerkt, toenadering zoekt of simpelweg tijd maakt voor een ander.
De campagne loopt in tien Europese markten: Oostenrijk, Kroatië, Tsjechië, Hongarije, Montenegro, Noord-Macedonië, Polen, Slowakije, Duitsland en Griekenland.