‘The only way to do great work is to love what you do.’ Met deze woorden van Steve Jobs in gedachten kijken we naar de nieuwste stappen van marketingprofessionals die hun passie volgen en hun loopbaan verder vormgeven. MarketingTribune zet de marketingtransfers van week 23 op een rij.

‘Progress is impossible without change’ — George Bernard Shaw. Verandering is de enige constante in marketingland. Ook deze week zien we professionals die een nieuwe koers inslaan, nieuwe uitdagingen aangaan en hun expertise elders inzetten. Dit zijn de opvallendste transfers van week 22, verzameld door MarketingTribune.

Picnic is uitgeroepen tot het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland 2025. Dat blijkt uit onafhankelijk onderzoek van marktonderzoeksbureau MarketResponse onder meer dan 6.000 consumenten. De online supermarkt scoorde gemiddeld een 8,27 en neemt daarmee de eerste plaats over van de Efteling, die de afgelopen twee jaar de ranglijst aanvoerde.

Bij het doen van de dagelijkse boodschappen houdt een meerderheid van de Nederlandse consumenten rekening met duurzaamheid. Dit blijkt uit onderzoek van Deloitte, uitgevoerd door Panelwizard onder ruim 1.000 Nederlanders van 18 jaar en ouder.

Odido is toegetreden als partner van de Esther Vergeer Foundation met als gezamenlijk doel het stimuleren van sportdeelname onder kinderen met een lichamelijke beperking of chronische aandoening. De samenwerking richt zich op het organiseren van sportkampen en de deelname aan TeamNL Paralympische Talentdagen.

Conversation Studio en House of Treats introduceren samen ‘Premium Lens’, een onderzoekspropositie die zich richt op exclusieve, moeilijk bereikbare doelgroepen. De samenwerking biedt premium lifestylemerken toegang tot diepgaande inzichten via zorgvuldig samengestelde consumentencommunities.

Verkade heeft zijn klassieke chocoladerepen voorzien van een nieuw ontwerp. Het Nederlandse merk introduceert een driehoekige breekvorm die volgens hun eigen onderzoek de smaakbeleving van chocolade versterkt. De receptuur is identiek, maar de vernieuwde vorm zou het mondgevoel verbeteren en het eten vergemakkelijken.

Een groeiend aantal jongeren wil minder tijd besteden op hun smartphone, maar worstelt met het daadwerkelijk loskomen van het scherm. Dat blijkt uit het jaarlijkse What’s Happening Online trendrapport van onderzoeksbureau Ruigrok. Vooral Generatie Z kampt met digitale vermoeidheid en voelt de impact van social media op het mentale welzijn.

In het snel veranderende marketinglandschap van vandaag is één ding zeker: wie zijn doelgroep écht wil begrijpen, heeft niet genoeg aan meten alleen. Je moet het gesprek aangaan. Philips en Ipsos I&O experimenteerden met een baanbrekende AI-oplossing die dat mogelijk maakt: de PersonaBot. Dit zijn virtuele persona’s waarmee marketeers op een dynamische, realistische manier kunnen sparren met hun doelgroep.

Hoe vertaal je onderzoeksdata naar effectieve marketing? Iris Latiers, Insights Consultant bij Validators, laat tijdens Nima Marketing Day zien hoe klassieke methoden en innovatieve technieken elkaar versterken. MarketingTribune sprak vooraf met haar over de rol van AI, neuromarketing en het effectief vertalen van data naar succesvolle campagnes.

Klantloyaliteit bouw je niet met één campagne, maar door continu te luisteren, leren en samenwerken. Met een insight community geef je klanten écht een stem en leg je de basis voor sterke, betekenisvolle merkrelaties. Tijdens hun sessie op Nima Marketing Day laten Tom Kerkhof en Diana Haseth, beiden Research Consultant bij MWM2, zien hoe je klanten in vier praktische stappen effectief laat meedenken én bouwen aan je merk. Samen delen ze alvast hun visie op klantbetrokkenheid, loyaliteit en de rol van Gen Z.

AI biedt ongekende kansen voor marketing en communicatie - mits je weet wat je doet. Theo van der Steen, COO van MarketResponse, pleit voor een hybride aanpak waarin menselijke expertise en technologische kracht samenkomen.

Retailmedia is hot, maar hoe bouw je er ook écht merkgroei mee op? Tijdens Nima Marketing Day onthult Martin van der Meer (Global Strategy Director bij MeMo² a Kantar Company) hoe merken met slimme inzet van retailmedia werken aan duurzame merkimpact. Bas Otterspoor, CCO bij Kantar Insights, geeft alvast een kijkje in de inzichten en technologieën achter deze snelgroeiende discipline.

Tijdens Nima Marketing Day op 12 juni 2025 deelt Fleur van den Berg, accountmanager bij Koninklijke Jaarbeurs, hoe je duurzaamheid op een praktische manier integreert in events. ‘De grootste misvatting is dat duurzaamheid altijd ingewikkeld, duur of saai zou zijn, terwijl het juist kan leiden tot innovatie, creativiteit en een sterkere beleving.’ MarketingTribune blikt met Van den Berg vooruit over groene keuzes en impactvolle samenwerkingen.

Retailmedia speelt een steeds grotere rol in de marketingmix. Dankzij rijke first-party data en contextuele relevantie biedt het merken unieke mogelijkheden om consumenten te bereiken én te activeren. Tijdens Nima Marketing Day delen Johan Goedhart (Sr. Consultant Blauw Brand & Campaign bij Blauw Research) en Max de Jong (Sr. Manager Media Performance & Consumer Insights bij Albert Heijn, hun inzichten over wat creaties effectief maakt binnen het retaildomein. MarketingTribune sprak alvast met de sprekers over hun aanpak en bevindingen.

Een bescheiden aantal wisselingen deze week, maar daarom niet minder interessant. Van strategie tot innovatie: dit zijn de professionals die van koers veranderen - gesignaleerd door MarketingTribune.

Op deze druilerige dinsdag, ook wel de ‘Dag van de Zonnebrand’, start Bagels & Beans opnieuw een zomercampagne waarbij op alle terrassen gratis zonnebrand beschikbaar wordt gesteld. Net als in 2024 werkt de horecaketen hiervoor samen met verzorgingsmerk Naïf.

De Kidneybonen Chili Schotel van Hak krijgt tijdelijk een nieuw jasje, geïnspireerd op de populaire mascotte ‘Bestie’. Deze limited edition verpakking maakt onderdeel uit van de bredere ‘Zak erin!’-campagne, waarin de promotie van de bonenschotels in stazak centraal staat.

Spotta, bekend van de wekelijkse bezorging van folderpakketten, breidt zijn activiteiten uit met de bezorging van geadresseerde post. Daarmee betreedt het bedrijf officieel de markt voor direct mail.

De ANWB presenteert een nieuwe merkcampagne onder de titel ‘ANWB …en gaan’, ontwikkeld in samenwerking met Selmore Creative Agency en Hotel L’Amour. De campagne positioneert de ANWB nadrukkelijk als breder mobiliteitsmerk.

Online supermarkt Picnic introduceert een nieuw assortiment van ongeveer vijftig populaire producten die in Duitsland voordeliger zijn ingekocht. Nederlandse klanten kunnen de artikelen vanaf deze week bestellen via de Picnic-app.

Databricks heeft zijn nieuwe platform ‘Data Intelligence for Marketing’ geïntroduceerd. Dit platform is een uitbreiding van het bestaande Data Intelligence Platform en is speciaal ontwikkeld voor marketingdoeleinden.

TikTok lanceert deze week nieuwe functionaliteiten en investeringen gericht op het verbeteren van het mentale welzijn van gebruikers. De aankondiging valt samen met de Europese Week van de Mentale Gezondheid. Onder de vernieuwingen vallen begeleide meditatieoefeningen voor alle gebruikers en een uitbreiding van het Mental Health Media Education Fund.

Alkmaar kiest voor een frisse koers met een nieuw stadsverhaal dat verder gaat dan toeristische promotie. De stad wil hiermee een gedeeld en consistent verhaal uitdragen dat het imago versterkt en verbreedt. Volgens Melanie Goudsblom, adjunct-directeur van Hart van Noord-Holland & partners, was de aanleiding de wens om Alkmaar herkenbaarder te profileren voor bewoners, bedrijven, talenten en bezoekers. ‘Alkmaar maken we samen’, aldus Goudsblom.

Een meerderheid van de starters op de woningmarkt zoekt naar een eerste huis zonder financieel advies in te winnen, blijkt uit onderzoek van Ipsos I&O, in opdracht van ABN Amro. Van de ondervraagden heeft 61 procent nog geen gesprek gevoerd met een hypotheekadviseur of bank, terwijl 67 procent van de starters verwacht dat het zonder financiële hulp vrijwel onmogelijk is om een woning te kopen.

Drie Nederlandse bedrijven, AI Opener, Artific en AI Ready, ontwikkelen samen één centraal AI-platform gericht op commerciële teams. Het platform van AI Opener biedt volgens deze AI-bedrijven een veilige en geïntegreerde werkomgeving voor de inzet van AI in commerciële processen, zoals contentcreatie, klantcontact en verkoop.

Ruim de helft (52%) van de Nederlandse volwassenen heeft de afgelopen drie jaar overnacht in een hotelketen in eigen land. Dit komt neer op circa 7,6 miljoen Nederlanders en in totaal 27,2 miljoen hotelbezoeken. Dat blijkt uit de Nationale Benchmark Hotelketens.

Gen Z ergert zich aan merken die zich geforceerd en onnatuurlijk presenteren op sociale media. Dat blijkt uit een onderzoek van Snapchat onder duizend Nederlandse jongeren. Volgens de respondenten zijn eerlijkheid en creativiteit cruciaal om deze generatie aan te spreken.

‘The only way to make sense out of change is to plunge into it, move with it, and join the dance.’ Met deze woorden vatte filosoof Alan Watts samen wat ook in marketing en media geldt: wie vooruit wil, moet durven bewegen. In deze editie maken we kennis met professionals die precies dat doen. MarketingTribune volgt de laatste verschuivingen in de branche op de voet.

Online groothandel Bidfood heeft een eigen commerce media netwerk gelanceerd: Bidfood Media Services (BMS). Via BMS kunnen zowel bestaande partners als externe adverteerders horeca-professionals gericht bereiken met advertentiecampagnes, zowel online als offline. Volgens het bedrijf is dit het eerste initiatief van deze aard binnen de Nederlandse foodservicebranche.

LinkedIn introduceert BrandLink, een nieuwe oplossing waarmee B2B-marketeers videoadvertenties kunnen tonen. De lancering speelt in op het groeiende belang van short-form video: 59% van de Nederlandse executives beschouwt dit als de meest effectieve contentvorm om klanten te bereiken.

Martijn Kleij, Chief Commercial Officer van DPD Nederland, is door de Sales Management Association (SMA) uitgeroepen tot CCO van het Jaar. De organisatie prees Kleij onder meer om zijn no-nonsense leiderschapsstijl en zijn focus op het opbouwen en onderhouden van relaties.

MyPos, leverancier van betaaloplossingen voor het mkb, heeft PR- en marketingbureau Team Lewis ingeschakeld om zijn zichtbaarheid in de Nederlandse en Belgische markt te vergroten. Het bedrijf, opgericht in 2014, biedt mobiele pinapparaten aan waarmee ondernemers zowel fysieke als online betalingen kunnen accepteren.

Influencerregels.com, een initiatief van branchevereniging DDMA, Stichting Reclame Code (SRC) en Bond van Adverteerders (BvA), heeft een vernieuwde versie van de e-learning ‘Certified by influencerregels.com’ gepubliceerd. Influencers van wie het certificaat verloopt, moeten de nieuwe module verplicht doorlopen en opnieuw slagen om gecertificeerd te blijven.

Albert Heijn heeft een nieuwe digitale assistent gelanceerd in de Mijn AH app: Steijn. Deze hulp biedt ondersteuning bij dagelijkse vragen over eten, koken en bewaren. De supermarktketen wil hiermee inspelen op de dagelijkse behoefte van consumenten aan inspiratie voor het avondeten.

De ANWB en Ace PR lanceren een nieuwe campagne voor het ANWB Kinderfietsenplan. In tegenstelling tot eerdere, functioneel ingestoken campagnes, richt deze zich op de emotionele betekenis van een fiets voor kinderen die er geen hebben.

Winkelketen Hema rolt de komende jaren radio-frequency identification (RFID) uit in samenwerking met technologiebedrijf Nedap. Het iD Cloud-platform van Nedap wordt geïmplementeerd in meer dan 740 winkels in Nederland, België, Frankrijk, Luxemburg, Duitsland en Oostenrijk. De uitrol moet medio 2026 zijn voltooid.

Met ingang van week 15 van 2025 worden ook korte luistertrajecten van één en twee minuten opgenomen in de rapportage van het NMO Luisteronderzoek. De wijziging geldt met terugwerkende kracht vanaf week 1 van dit jaar, aldus NMO. De aangepaste meting heeft betrekking op trajecten die zijn geregistreerd via de ‘encoding’-techniek.

IT-consultancybedrijf Xebia heeft in samenwerking met AvroTros een geavanceerde GenAI-oplossing ontwikkeld waarmee de omroep geautomatiseerd inzicht krijgt in kijkgedrag. De technologie analyseert videomateriaal, herkent personen en onderwerpen in programma’s, en koppelt deze informatie direct aan kijkcijfers.

Een volle zaal, drie bureaus en één live pitchronde: voor Annet Uiterweerd, Teamlead Acquisitie Hulpverlening bij de ANWB, was het een unieke ervaring. ‘Enorm leuk om te mogen presenteren’, aldus Uiterweerd. ‘Erg spannend om voor zo’n volle, prachtige zaal te mogen staan.’

De totale merkwaarde van de dertig meest waardevolle Nederlandse merken is het afgelopen jaar met 19% gestegen tot 95 miljard dollar (circa 88 miljard euro). Dat blijkt uit het Kantar BrandZ Top 30 Most Valuable Dutch Brands-rapport 2025. Booking.com voert net als vorig jaar de ranglijst aan.

Meer dan de helft (53%) van de Nederlandse vrouwen+ ervaart hun menstruatie als moeilijker of gecompliceerder dan vooraf verwacht. Dat blijkt uit onderzoek van Libresse (Essity). De campagne ‘Never Just a Period’ moet het gesprek over menstruatie normaliseren en de kenniskloof verkleinen.

Het Britse bureau Sonicbrand, gespecialiseerd in strategische audio-identiteit, is per direct actief op de Nederlandse markt met een vestiging in Amsterdam. De uitbreiding wordt geleid door sonic branding expert Marijn Roozemond, die meer dan tien jaar ervaring heeft in het vakgebied.