De manier waarop mensen online informatie vinden, verandert snel. Waar een zoekopdracht eerder begon bij een zoekmachine en eindigde op een website, start diezelfde vraag nu steeds vaker in een LLM-interface. Gebruikers krijgen direct een samengevat en gestructureerd antwoord. Voor velen volledig genoeg om niet verder door te klikken.

Het is een beetje sprokkelen in komkommertijd, maar dan heb je ook wat! In deze editie onder meer transfers naar Ajax en FrieslandCampina. Alvast een heerlijk 😎 weekend!

Was het druk? Die vraag klinkt op elke beursvloer zodra de standbouwers komen afbreken. Ze wordt gesteld door collega's die er niet bij waren, ze staat boven aan de evaluatie en ze wordt vrijwel altijd bevestigend beantwoord. Het is ook de vraag die het minste zegt over wat een deelname heeft opgeleverd.

MMM is niet langer alleen weggelegd voor grote adverteerders. Volgens Validators maken nieuwe modellen en creatieve analyses marketing mix modelling sneller, betaalbaarder en vooral praktischer voor dagelijkse marketingbeslissingen.

Adform gaat samen met IAB Tech Lab werken aan een open standaard voor zogeheten agentic advertising. De samenwerking moet ervoor zorgen dat AI-agents van verschillende partijen binnen digitale advertising veilig en volgens dezelfde afspraken met elkaar kunnen samenwerken, om zo versnippering van het ecosysteem te voorkomen.

Zzp-arbeidsbemiddelaar Special Ops lanceert een merkcampagne met oud-profvoetballer Andy van der Meijde als ‘zaakwaarnemer van zzp-techneuten’. De campagne, ontwikkeld met Touché Sportmarketing, moet uitgroeien tot een langdurig creatief platform voor de marketing en communicatie van het bedrijf. Centraal staat de merkbelofte ‘De beste deals voor jouw skills’.

Vrijwel de volledige marketingindustrie is gebouwd op één fundamentele aanname: groei ontstaat wanneer we mensen beter weten te overtuigen. Die gedachte vormt al decennialang de basis onder campagnes, websites, conversie-optimalisatie en contentstrategieën. Reviews, urgentie, autoriteit, schaarste en social proof zijn uiteindelijk allemaal ontworpen om hetzelfde te doen: een bezoeker richting een beslissing bewegen.

Voor merken is De Huishoudbeurs een live platform waar bereik, beleving, sales en marktonderzoek samenkomen en allang niet meer alleen het domein van koopjesjagers en volle trolleys. Danielle Meester, Iris Wevers en Marije de Haan van RAI Amsterdam leggen uit waarom juist fysieke ontmoeting in een digitale marketingwereld opnieuw aan waarde wint voor merken en bedrijven.

Terwijl Nederland langzaamaan naar vakantiemodus schakelt, gaat de stoelendans onverminderd voort. Deze week marketingwisselingen van de wacht bij een mode- en biermerk (na 30 jaar!) en de publieke zaak.

Veel merken proberen Gen-Z vooral te bereiken op social en andere gesloten omgevingen. Een logische keuze, want deze generatie wordt vaak geassocieerd met korte video, snelle contentconsumptie en platformen waarop entertainment, creators en communities samenkomen. Daardoor ontstaat in mediaplanning al snel de aanname dat Gen-Z daar niet alleen het beste te bereiken is, maar ook het meest effectief te activeren.

Communicatiebureau Hibou/x heeft voor verzekeringsaanbieder TAF een digitale AI-avatar ontwikkeld voor financieel adviseurs. De zogenoemde ‘digital human’ Bas ondersteunt circa 3.500 aangesloten tussenpersonen bij vragen over de aankomende Basisverzekering Arbeidsongeschiktheid Zelfstandigen (BAZ).

In aflevering 155 van ‘Mijn Marketing’ is het woord aan Mariëlle van Hamburg, marketing director bij IT-dienstverlener Fellowmind en eigenaar van De Marketing Zaak: ‘De grootste impact ontstaat niet tijdens de campagne, maar bij het bepalen van de koers.’

De langste dag is achter de rug, we zijn op de helft van het jaar en we zuchten onder een hittegolf. Intussen gaat het jobhoppen rustig door. De ene CMO keert terug van een sabbatical, de ander begint eraan, de derde verruilt hamers voor rookworsten en de vierde neemt de hamer over. Benieuwd? Lees dan lekker verder en houd het hoofd koel.

Organisaties die creatieve ideeën structureel omzetten in concrete producten, diensten en ervaringen presteren beter dan concurrenten die vooral bij ideeën blijven steken. Dat concludeert Accenture Song in het rapport 'Applied creativity—and how to lead it'. In een markt waarin AI de productie van content versnelt, wordt uitvoering volgens de onderzoekers een steeds belangrijker onderscheidend vermogen.

Just Eat Takeaway.com en Prosus hebben ToqanClaw gelanceerd, een AI-platform waarmee restaurants zonder technische kennis zelf dashboards, applicaties en automatiseringen kunnen bouwen. Het platform is vanaf vandaag beschikbaar voor restaurants in Nederland.

Geen enkele grote Nederlandse webshop is volledig toegankelijk voor mensen met een beperking. Dat blijkt uit onderzoek van digital agency Level Level onder 300 Nederlandse webwinkels, een jaar na de invoering van de Europese Toegankelijkheidswet (EAA). Praktijktests bij de vijftien grootste webshops tonen aan dat blinde gebruikers bij vier webwinkels niet zelfstandig een bestelling konden afronden.

In aflevering 152 van Mijn Marketing is het woord aan Priscilla-Fleur Hellemons, marketingmanager bij HR-dienstverlener Driessen Groep: ‘We zijn continu bezig met de vraag hoe we maatschappelijke impact kunnen combineren met ondernemerschap.’

Donderdag 11 juni 2026 was een dag om niet snel te vergeten. DeFabrique in Utrecht bruiste van energie tijdens de uitverkochte 10e editie van Nima Marketing Day, waar 1.500 marketingprofessionals samen kwamen om inspiratie op te doen, kennis te delen en te netwerken. Met een programma vol verrassende inzichten, boeiende sprekers en interactieve sessies, was deze jubileumeditie een feestje dat alle verwachtingen overtrof. De datum van de nieuwe editie is dan ook al bekend: 10 juni 2027.

We hebben er ‘maar’ drie deze week, maar wat voor drie. Twee nieuwe CMO’s en een hoogleraar.

Pegasystems introduceert Pega Customer Engagement Studio, een nieuwe werkomgeving voor Pega Customer Decision Hub. De oplossing moet marketingteams helpen om briefings in enkele minuten om te zetten naar gepersonaliseerde 1:1-campagnes, met centrale controle op governance, privacy en compliance.

Gaby Siera, founder en managing partner van Beautiful Lives, kijkt voorbij dashboards en datapunten. Voor haar begint groei bij menselijk begrip: context, motivatie en gedrag. Tijdens NMD laat ze zien hoe die benadering leidde tot de basis voor een statiegeldapp die jongeren nu blijvend in beweging moet brengen en houden.

Gen Z heeft zoals het een generatie betaamt haar eigen manier van doen. Maar hoe ziet die manier van doen eruit inzake hun financiële positie en blik op de toekomst? Nationale-Nederlanden (NN) is veel bezig om deze doelgroep zo goed mogelijk te begrijpen. The Relevance Group, met onder meer de merken Markteffect en TDA Analytics, helpt hen daarbij met waardevolle inzichten. Thomas Huigen, commercieel directeur bij Markteffect, vertelt hierover.

De een haalt niet eens de ‘twee fantastische dagen’ van de uitzendkracht in de iconische commercial van Tempo Team uit 2018, maar onderstaande job hoppers gaan met hart en ziel voor de lange termijn!

Met de sessie De aandachtscrisis voorbij wil Dennis Hoogervorst, Research Innovation Expert bij DPG Media, adverteerders anders laten kijken naar media-investeringen. Niet alleen bereik telt, maar vooral de kwaliteit van aandacht. Vertrouwen, context en een gezond mediadieet bepalen volgens hem steeds nadrukkelijker of reclame werkelijk merkwaarde opbouwt.

Consumentenvoorkeuren veranderen sneller dan ooit. Gezondheid, duurzaamheid, comfort en technologie beïnvloeden dagelijks wat mensen eten, ruiken en ervaren. Daarnaast is ‘value-driven spending’ een belangrijke trend. International Flavors & Fragrances (IFF) ontwikkelde samen met Ipsos I&O een innovatieve onderzoeksaanpak die inzicht biedt in zowel consumentengedrag als toekomstige trends. Op Nima Marketing Day wordt deze case gepresenteerd.

Sinds november 2021 leidt Luigi Casula Bilendi Nederland. Met ruim twintig jaar ervaring in marktonderzoek, researchstrategie en sales ziet hij hoe marketingonderzoek fundamenteel verandert. Doelgroepen versplinteren, AI versnelt het vak en datakwaliteit wordt bepalend voor elke beslissing. ‘Bereik is pas het begin’, zegt hij. ‘Het draait om vertrouwen.’

Margriet de Ruijter is aangesteld als Managing Director van Marcommit. Zij volgt Marlin Goethals en Denise van Ooijen op en moet de verdere groei van het B2B-communicatiebureau vormgeven in een markt waarin AI de rol van PR en reputatieopbouw verandert.

A-merken staan onder druk: private label groeit, retail bepaalt de regels en promotie vreet marge. Tijdens Nima Marketing Day 2026 pleit Philip Kok (CEO Assist Digital) in zijn sessie voor een andere aanpak: minder afhankelijkheid van retail en meer focus op directe klantrelaties en merkbetekenis. We legden Kok hierover enkele vragen voor.

Het grootste nieuws in transferland is toch wel het vertrek van Nicole Freid bij lovebrand Hak. Na 13 jaar, waarvan een groot deel als CMO en later Algemeen Directeur, gaat zij ‘nieuwe wegen verkennen’ en vertrekt waarschijnlijk uit de groentenbranche, maar daarover meer. Het op een na grootste nieuws: de medewerkers van Hak worden - liefkozend - ‘Hakkers’ genoemd.

In aanloop naar de Nima Marketing Day 2026 staat één vraag centraal voor veel marketeers: hoe blijf je relevant én daadkrachtig in een wereld waarin consumentengedrag sneller verandert dan ooit? Voor Stefan Peters, Strategic Growth Enabler bij Haystack Consulting en verantwoordelijk voor de Nederlandse organisatie, begint het antwoord altijd bij dezelfde basis: mensen begrijpen.

Privacy en veranderende browserprotocollen zetten traditionele doelgroepstrategieën onder druk. Tijdens Nima Marketing Day 2026 laten Linda Worp (Opt Out Advertising) en Emmelijn Hermens (Hearst Netherlands) zien hoe marketeers ook zonder individuele tracking relevant bereik kunnen opbouwen. We legden Worp enkele vragen voor over privacy-first advertising en de kansen die daar volgens haar ontstaan. ‘Opt Out Advertising is ontwikkeld om juist binnen het consentless deel van het internet schaalbaar bereik mogelijk te maken.’

Team5pm heeft Zaid El Ouardani aangesteld als Influencer Agency Partnerships Lead voor L’Oréal Benelux. De functie is nieuw binnen Team5pm en Samy en moet de samenwerking tussen L’Oréal, partnerbureaus en influencers structureel versterken.

B2B-merken moeten vandaag meer doen dan opvallen: ze moeten vertrouwen, voorkeur en commerciële waarde opbouwen. WADM combineert merkstrategie, gedragskennis en zakelijke scherpte om bedrijven herkenbaarder en relevanter te maken. Strategy director Erwin Oskam (l) en partner Jorne Struiksma vertellen waarom sterke branding begint bij keuzes durven maken.

Hoewel de temperaturen oplopen, blijft de marketingwereld volop in beweging. Deze week verwelkomen bureaus, merken en brancheorganisaties opnieuw nieuwe namen in creatieve, commerciële en strategische functies. Een overzicht van de laatste transfers in marketing, media en communicatie.

In een marketingumfeld waarin alles steeds meer op elkaar lijkt, zoeken Eva Nooitgedagt (l) en Alewijn Dekker van New Era Consultancy naar nieuw onderscheidend vermogen. Niet alleen in campagnes, maar in elke interactie tussen merk, medewerker en klant. Brand Experience moet organisaties helpen hun belofte tastbaar te maken én meetbaar te laten bijdragen aan resultaat.

Dutch Digital Agencies (DDA) lanceert vanaf september 2026 het DDA AI Stageprogramma. De branchevereniging wil daarmee de aansluiting tussen onderwijs en digitale bureaus versterken en studenten voorbereiden op een werkveld waarin AI een steeds grotere rol speelt. De ambitie is om jaarlijks 250 AI-stageplekken te realiseren bij aangesloten bureaus in Nederland.

Impact maken is bij Koninklijke Jaarbeurs geen los thema, maar een vanzelfsprekend onderdeel van hoe de organisatie werkt en events organiseert. Fleur van den Berg, account- en eventmanager congressen, en Roland Schaap, adviseur People & Sustainability, en beiden werkzaam bij Jaarbeurs nemen je mee in hoe die visie dagelijks vorm krijgt.

Jiri Boudal, socioloog, ondernemer en mede-oprichter van Behavio, wil marketingonderzoek sneller en bruikbaarder maken. Zijn bedrijf helpt merken als Red Bull, McDonald’s en Decathlon met gedragswetenschappelijke inzichten voor strategie en creatie. Voor de NMD Special spreekt hij over AI, merkherinnering en waarom kleine edits grote impact kunnen hebben.

Jaarbeurs gaat voortaan verder onder de naam Royal Dutch Jaarbeurs. Met de naamswijziging wil de Utrechtse evenementenorganisatie haar nationale én internationale positionering aanscherpen en haar groeiambities nadrukkelijker uitdragen.

Veel nieuwsbrieven laten ongemerkt omzet liggen. Tijdens Nima Marketing Day 2026 laat Youri Meuleman (mede-eigenaar MailBlue) zien hoe marketing automation e-mail transformeert van bulkcommunicatie naar een kanaal dat daadwerkelijk bijdraagt aan conversie en klantwaarde.

In een markt waarin telecomaanbiedingen vaak sterk op elkaar lijken, is onderscheid maken geen eenvoudige opgave. Consumenten worden dagelijks geconfronteerd met vergelijkbare promoties voor toestellen, abonnementen en betaalplannen. Voor merken wordt het daardoor steeds lastiger om niet alleen zichtbaar te zijn, maar ook daadwerkelijk herinnerd te worden.

‘Peace of Business’ van War Child is een jaarlijks initiatief dat bedrijven oproept om in de maand mei een deel van hun omzet, product of dienst in te zetten voor kinderen in oorlogssituaties. De organisatie koppelt het initiatief aan de Nederlandse maand van herdenken en vrijheid, terwijl wereldwijd meer dan 520 miljoen kinderen opgroeien in conflictgebieden.

Margré Nijkamp is als principal research consultant bij onderzoeksbureau Motivaction vertegenwoordigd op de a.s. Nima Marketing Day. Ze werkt op het snijvlak van onderzoek en strategie, met focus op propositieontwikkeling, positionering en merkontwikkeling. Wij stellen haar tien vragen over het reilen en zeilen van haar bureau en hoe Motivaction inspeelt op de toekomst.