Een nieuwe reclamecampagne. Een spannend moment. Het is immers één van de duurste vormen van adverteren. Dan wil je natuurlijk elke geïnvesteerde euro dubbel en dwars terugverdienen. Maar hoe zorg je ervoor dat jouw reclame verkoopt?

De werkvloer straalt liefde voor het radio-vak uit, bij Qmusic in Amsterdam. Alle medewerkers zitten bij elkaar en iedereen is makkelijk benaderbaar, ook de dj’s. Dat zorgt voor korte lijnen en veel flexibiliteit, legt Anne Marie Vink, manager Branded Content, uit. ‘Bij Qmusic stralen we positiviteit uit. De slogan ‘Q sounds better with you’ slaat niet alleen op onze luisteraars, maar geldt ook voor onze adverteerders.’

Influencer marketing biedt belangrijke mogelijkheden voor merken, bureaus en media. Maar wat is de werkelijke plaats ervan in het hart van marketingstrategieën in de Benelux?

Account-Based Marketing, ofwel ABM, is tegenwoordig één van de belangrijkste elementen van B2B-marketing. Het is een methode die leadmanagement, accountselectie en klantenbinding als één geheel benadert en werkt optimaal wanneer je sales-, service- en marketingafdelingen op één lijn liggen.

De hoeveelheid data die wij als marketeers tot onze beschikking hebben groeit al jaren. De uitdaging om goed met die data om te gaan wordt daarmee alleen maar groter. Onderzoek van DVJ insights onder ruim 2.000 marketing professionals in Europa laat zien dat “72% van alle marketeers de toenemende beschikbaarheid en toepassing van data als de grootste uitdaging voor de toekomst ziet”.

Op 31 mei vond DVJ Insights’ Brand Growth Event plaats met interessante en inspirerende presentaties vanuit de wetenschap (EDHEC Business School), de praktijk (MediaMarktSaturn en TENZING) en marketing research (wij).

Hoe neemt jouw organisatie beslissingen in een wereld die wordt gekenmerkt door digitale fluïditeit? En bovenal, hoe ga je als marketeer om met de paradoxen van de digitale samenleving?

Meer dan 99 procent van alle bedrijven in Europa zijn kleine en middelgrote onder¬nemingen. Toch worden deze bedrijven als marketingsegment onvoldoende bediend, onderschat en ondergewaardeerd. Voor grote merken die zich op het mkb richten, is het van cruciaal belang dat zij hun toekomstige behoeften in een post-pandemische wereld begrijpen.

De prijzen stijgen hard. Prijsverhogingen kunnen de relatie met je klant onder druk zetten. Maar als je de gestegen kosten niet doorrekent, verdwijnt je marge als sneeuw voor de zon. Hoe ga je hier mee om als B2B organisatie? In dit artikel 6 tips.

Het geheim van de langdurige samenwerking tussen New York Pizza en de Level Up Group? De focus van het online marketingbureau op nieuwe ontwikkelingen en het Nederlandse pizzamerk dat experimenteren niet uit de weg gaat.

Hoe bepalend is de vormgeving van je direct mail voor het succes ervan? En welke vormgevingskenmerken hebben het meeste effect? MetrixLab heeft hier onlangs in opdracht van PostNL onderzoek naar gedaan. Daaruit blijkt dat met aandacht vormgegeven direct mail positief opvalt. Het is dus zeker interessant je te verdiepen in de verschillende uiterlijke kenmerken en de keuzemogelijkheden.

Het is geen geheim dat het leven de afgelopen maanden fors duurder is geworden. Sinds de invoering van de Euro is de inflatie niet zo sterk gestegen als nu. De eurozone was in april 2022 goed voor een inflatie van 7,5 procent. Nederland deed er met 11,2 procent zelfs nog een schepje bovenop. Mensen voelen dat in hun portemonnee in de supermarkt en in de overige winkels, maar ook op een structurelere basis aan de energierekening.

Het kader waarin datagedreven marketing wordt toegepast zal in 2023 drastisch gaan veranderen. Ingegeven door de aangescherpte privacywetgeving zal de manier waarop bedrijven klantgegevens kunnen verzamelen, duidelijke grenzen krijgen. Met het verdwijnen van third-party cookies verandert daarmee de manier waarop klanten met gepersonaliseerde informatie bereikt kunnen worden. De noodzaak tot het creëren van een first-party data strategie is daarmee hoger dan ooit tevoren. Hoe ziet zo’n strategie eruit en wat heb je nodig om jouw strategie op te zetten? Leer van de tips van experts.

De term ‘Metaverse’ zie je steeds vaker in het nieuws voorbij komen. Er zijn veel ontwikkelen en de aandacht groeit. Wat is het precies? Wat zijn de ontwikkelingen? En welke toepassingen zijn er voor marketing? Ontdek het in dit artikel.

De vraag naar marketingtalent is enorm. Door de krapte op de arbeidsmarkt blijven veel vacatures onvervuld en laait de strijd om talent alleen maar verder op. Hoe vind je in deze tijd talent? En hoe ga je om met het gat tussen opleiding en de praktijk?

Yes, je hebt weer honderd nieuwe klanten binnengehaald! Een goed gevoel, want die wervingscampagne heeft veel tijd en aandacht gekost. Maar wees eens eerlijk? Heb je in diezelfde periode net zoveel aandacht besteed aan je bestaande klanten? Uit onderzoek blijkt dat een nieuwe klant binnenhalen minstens zes keer zoveel kost als een bestaande klant houden. En wat heb je aan nieuwe klanten, als je bestaande klanten intussen vertrekken naar de concurrent?

Nog geen vijf jaar geleden haalde menig marketeer de schouders op bij de term distinctive brand assets. Vandaag de dag voeren ze de groeistrategie van elk groot merk aan. En dat is niet zonder reden: als er iets is wat zich de motor achter merkgroei mag laten noemen, dan zijn het wel brand assets.

Blokker vaart online een ambitieuze koers. Komend jaar heeft de retailer een forse digitale groei als doel gesteld. Een belangrijke rol is weggelegd voor het vergroten van het organische verkeer. OrangeValley part of BlueWaveDigital helpt Blokker met zijn innovatieve SEO A/B-testmethodiek om het maximale uit optimalisaties te halen.

Voor design sanitair-specialist Mastello maakt Hippo Creative Studios beelden met behulp van een digitale beeldtechniek (CGI). Daardoor kan je op een duurzame en schaalbare manier sfeerbeelden tonen van badkamers die perfect te integreren zijn in de marketingcommunicatiestrategie.

Wat hebben een gynaecoloog, data engineer en specialist talentwerving gemeen? De vraag naar professionals met deze drie functies is snel gegroeid. Samen met 13 andere functies vormen zij de lijst #BaneninOpkomst van LinkedIn.

Marketing Operations, MarOps of MarketingOps je hebt er misschien al eens over gehoord of gelezen, maar wat is het precies? En waarom breekt het juist nu door? In dit artikel nemen we je mee in deze nieuwe discipline binnen marketing.

Het zijn gouden tijden voor online marketeers. Niet alleen omdat we steeds vaker online zijn en ons algehele koopgedrag ook steeds vaker naar het internet verplaatsen, maar ook omdat er tal van nieuwe producten zijn die zich vrijwel uitsluitend op de online gemeenschap richten. Het meest treffende voorbeeld hiervan is wel de handel in cryptovaluta.

We leven in een tijd waarin klanten verwachten op hun wenken te worden bediend. Maar liefst 84% van de klanten zegt dat ze behandeld willen worden als een persoon. Digitale personalisering en tot in finesse relevante content kunnen bieden, is key!

Big Tech partijen investeren zwaar in AI en Machine Learning. Hierdoor ontstaan nieuwe mogelijkheden om je het opzetten en optimaliseren van advertenties te automatiseren. Van handmatig naar automatisch, wat zijn de mogelijkheden?

Elk jaar ontstaan er nieuwe uitdagingen en kansen binnen digital marketing. Welke trends en ontwikkelingen gaan dit jaar bepalend zijn? Ontdek in dit artikel de vijf belangrijkste trends uit het trendrapport van Beeckestijn Business School.

Als expert op het gebied van marketing wil je jezelf voortdurend blijven uitdagen. Het fijne aan marketing zit in het feit, dat dit vakgebied zich op hoog tempo ontwikkelt. Juist die ontwikkelingen zijn een goede reden om te denken aan het periodiek volgen van opleidingen.

Vergelijk je zorgverzekering en krijg een gratis elektrische tandenborstel. Het is één van de marketingcampagnes die je momenteel langs de kant van de snelweg en op televisie terug ziet komen. Online vergelijkingstools voor het vergelijken van onder meer verzekeringen zetten massaal in op nieuwe marketingcampagnes.

Moderne marketeers weten klantdata vandaag de dag slim om te zetten in gepersonaliseerde ervaringen, waardoor klanten het gevoel krijgen dat zij begrepen worden in hun wensen en behoeftes. De vraag is wel actueel hoe deze datagedreven marketing gaat uitpakken in een cookieloze wereld. Eigen data worden steeds belangrijker, en dit dwingt marketeers razendsnel aan de slag te gaan met een first-party datastrategie!

Om communicatieprofessionals optimaal te kunnen blijven bedienen nam Media Info Groep op 8 november het nieuwe media·web in gebruik. De ontwikkeling van deze portal kwam tot stand op basis van de input van een diverse klantgroep. “De eerste reacties zijn uiterst positief en we blijven gestaag doorontwikkelen. Want we willen natuurlijk onze status van meest complete mediamonitoringspartij behouden en waar mogelijk verder uitbouwen,” zo vertelt projectmanager Fenno van der Velden.

De laatste maand van het jaar is aangebroken. Tijd om vooruit te blikken op 2022. Dat de wereld van digitale marketing zich continue ontwikkelt, is ondertussen wel bekend. Maar welke uitdagingen en kansen staan ons in 2022 te wachten?

Comarch presenteert in een webinar op 14 december enkele resultaten uit een grootschalig onderzoek naar klantloyaliteit in de Benelux. Zij doen dit samen met hun partner We Can Marketing die vanuit hun eigen jarenlange ervaring in CRM & loyalty praktische tips en kennis delen. “Loyaliteit vergroten en versterken is voor iedere organisatie bereikbaar.”

Een meerderheid van de consumenten (64%) staat niet onwelwillend tegenover het delen van persoonlijke gegevens met bedrijven, maar ze willen er wel wat voor terugzien. En gemiddeld hebben consumenten zo’n 13 tot 14 klantenkaarten, maar voelen zich slechts aan twee of drie merken loyaal. Wat dit betekent voor het opzetten en verbeteren van loyalty programma’s vertellen Comarch en We Can Marketing op dinsdag 14 december tijdens hun webinar.

Radio- en televisiecampagnes voor de eerste maand(en) van 2022 kunnen alweer aangevraagd worden, en wij kijken uit naar het nieuwe jaar. Waarom je ook in 2022 weer voor Ster zou kiezen? We zetten het graag voor je op een rij.

Met Kees Wilbrink (Directeur Partnerships) en Dennis Hoogervorst (Teamlead B2B Research & Insights) van DPG Media bespreken we de rol van vertrouwen bij het effectief bereiken van doelgroepen door adverteerders.

De digitale wereld is constant in ontwikkeling, net als jouw bedrijf. Er zijn volop kansen om te groeien, maar misschien is niet meteen duidelijk waar ze precies liggen. Zeo, het toonaangevende digital commerce bureau uit Utrecht, zet 10 digitale groeikansen op een rij. Met voorbeelden uit de praktijk. Op naar de volgende groeifase!

De effecten van personalisatie specifiek in direct mail waren in Nederland nog niet eerder onder de loep genomen. Vandaar dat MetrixLab onlangs in opdracht van PostNL onderzoek heeft uitgevoerd naar het effect van personalisatie in direct mail. En wat blijkt? Ook bij direct mail geldt dat het wel degelijk verschil maakt of je iemand persoonlijk benadert of dat je iedereen exact dezelfde boodschap stuurt.

Het eerlijke en duurzame koffiemerk YesPlease is de internationale koffiemarkt de afgelopen jaren in een rap tempo aan het veroveren. Het Nederlandse merk zette recent de stap naar de consumentenmarkt met allerlei verschillende koffie abonnementen. Hierbij hoort ook een andere aanpak van het logistieke proces, door partner Sidekix.

Geen geld voor de huur, een pak wasmiddel of zelfs een maaltijd. Dat klinkt als iets wat mensen in verre landen overkomt. Toch is nood dichterbij dan je misschien denkt. Duizenden mensen in Nederland hebben te weinig geld om hun boodschappen te betalen.

Tegenwoordig verwacht 72% van de klanten dat bedrijven begrijpen wat ze nodig hebben. Dat kan alleen als je je klanten goed kent en doorziet. Als marketeer een innovatieve, realtime interactie met je klant onderhouden en tegelijkertijd de privacywetgeving naleven, vraagt om de juiste interpretatie en inzet van waardevolle data. Om je deze kunst eigen te maken kun je handvatten gebruiken uit deze praktische gids voor datagedreven reclame.

De ontwikkelingen binnen digitale marketing gaan hard. Dit zorgt voor kansen, maar stelt marketeers en organisaties ook voor uitdagingen. Hoe zorg je dat je de juiste kennis en skills in huis hebt? Zeker als je minder afhankelijk wil zijn van externe bureaus en in-housing hoog op de agenda staat.

Exterion Media, onderdeel van Global Media & Entertainment Group, heeft met de overname van het Supermarkt-netwerk van Centercom begin oktober de customer journey van merken en bedrijven in belangrijke mate verrijkt. De consument kan nagenoeg overal en altijd op het juiste moment worden bereikt.

Edwin Fluit, Sales Director bij Genesys, kijkt al reikhalzend uit naar het virtuele event G-Summit Benelux op 30 november waar hij samen met Michel Delfosse, zijn collega uit België, gastheer van mag zijn. “Het is een middag die je niet mag missen als je wilt weten wat er speelt in de markt, wat Genesys daarin nu al te bieden heeft en hoe onze partners kunnen helpen dit in praktijk te brengen. Met als bonus natuurlijk de inspirerende keynotes van fotograaf Jimmy Nelson en CX-specialiste Nienke Bloem.”

Customer experience (CX) is hot en staat bij veel organisaties op de agenda. Terwijl Customer relationship management (CRM) minder populair is geworden. Maar kan een goede customer experience wel zonder CRM? Projecten omtrent customer experience worden veelal gestart zonder dat de klantdata op orde zijn. Dat is een grote strategische fout, want als organisaties ben je dan niet in staat om een klant te (her)kennen en een goede klantbeleving neer te zetten.