Wat als je verzendlabel ook het retourlabel is? Dat is gemak voor je klant: die hoeft niks te printen of te plakken en levert zijn pakket in no-time in.

Natuurlijk draait het bij contentmarketing vooral om één ding: kwalitatieve content. Toch is het tegenwoordig misschien nog wel een grotere uitdaging om je content bij je doelgroep te krijgen, zoals het rockband Within Temptation wel is gelukt met behulp van een uitgekiende conversational marketing-strategie in samenwerking met CM.com.

Het vinden, aantrekken en behouden van de juiste mensen is voor organisaties dé belangrijkste strategische pijler voor komende jaren. Ontdek hoe je een sterk employer brand ontwerpt en een duidelijk recruitment proces ontwikkelt.

Nog vaak worden kerst- en eindejaarsgeschenken gegeven zonder daar echt goed over na te denken. Zonde vinden ze bij Hokra. Zij geloven namelijk dat dit bij uitstek een communicatiemoment is waarmee je klanten én medewerkers kunt verrassen.

Als innovatief en duurzaam merk brengt Toyota huidige en nieuwe generaties verder. Nu én in de (nabije) toekomst. Het automerk zorgt voor mobiliteit van jong & oud en doet dat het liefst met zo min mogelijk belasting voor het milieu. Aan MHX, de creatieve studio van Mediahuis, de taak om dit te vertalen naar een branded content campagne.

Sommige mensen denken bij relatiegeschenken nog steeds aan een blocnootje en een pennetje, maar jullie echte marketingkenners weten wel beter natuurlijk. Voor jullie is het een uitgemaakte zaak dat relatiegeschenken ook een bijdrage kunnen leveren aan de groei van het merk.

Die belangrijke productlaunch: ben jij er klaar voor? Weet je ook…. wie er op zit te wachten?

Schiphol is meer dan alleen een luchthaven. Het is een plek waar uitgelaten vakantiegangers in de stemming komen, waar zakenreizigers zich voorbereiden op hun volgende vergadering, en waar drukke gezinnen nog snel de laatste reisbenodigdheden inslaan. En van al die verschillende passagiers is er een schat aan data beschikbaar. Dan praat je niet alleen over leeftijd en gender, maar ook over reisintentie en voorspelbare looproutes. Combineer deze gegevens met jaarlijks eye-tracking onderzoek, en je kunt de waarde van je media-inzet steeds preciezer bepalen.

Headless content management systemen bestormen de digitale wereld. Steeds meer webshops omarmen deze systemen, vanwege de kracht en flexibiliteit die ze bieden. Dat maakt het makkelijker dan ooit om effectieve content op de juiste plek te krijgen. Als jouw organisatie met headless bezig is, ben je zeker niet de enige. Maar hoe ondersteunt een CMS zonder interface je contentbeheer? En welke voordelen biedt het voor jouw team?

Het menselijk wordt menselijke nóg belangrijker om je te onderscheiden. Van relatiemodellen tot de laatste kans voor klantfeedback. Ontdek in het customer experience trendrapport de belangrijkste trends voor 2023.

“Dan zet je het toch even in ChatGPT?”. Volgens mij is het de meest gebruikte zin als het gaat om AI. Want het is zó makkelijk. Ondanks dat tekst gegenereerd door AI nog zo overtuigend kan zijn, kan AI ook heel overtuigend foutief zijn. Niet voor niets waarschuwt Amy Webb in haar talk bij SXSW voor de overvloed aan slechte of foutieve informatie die we in rap tempo met AI kunnen generen.

Matthijs Kloezeman en Marieke van den Hoek zijn verantwoordelijk voor de klanten van mediabureau STROOM. In hun visie staat een goede relatie tussen merk en mediabureau centraal voor groei.

Ze zijn niet weg te denken uit het straatbeeld, de (Digital) Out-Of-Home campagnes van Global Nederland. Abri’s of digitale schermen, lokaal, landelijk of internationaal, Global maakt campagnes op maat voor elke klant. Exclusief voor MarketingTribune biedt Global een kijkje in de keuken aan de hand van een aantal klantcases. Deze keer kijken we naar de succesvolle samenwerking tussen Global en discounter Wibra.

Wist je dat je iedere dag 6.000 tot 10.000 reclameboodschappen ziet? Grote kans van niet. We scrollen razendsnel door Instagram en zappen zo vlot van het ene naar het andere programma, dat we niet eens doorhebben hoeveel reclame we zien. Wat nog wel opvalt tussen die stroom aan boodschappen? Een klepperende brievenbus en post die op je deurmat valt.

Geen vorm van marketing ontwikkelt zich zo snel als influencer marketing. Alleen al het in rap tempo veranderende social media landschap en de groeiende populariteit van creators maakt dat we als specialisten altijd aan moeten staan. En open moeten staan voor continue verandering. I love it.

Zeg je ‘voorraadbeheer’, dan denken velen waarschijnlijk al lang niet meer aan een stoffig kantoortje ergens in het magazijn, waar dagelijks handmatig orders worden gemaakt. Het belang van het onderwerp wordt door steeds meer bedrijven echt onderkend en omarmd, zien Peter Bocken en Jan Kraaijeveld van Slimstock.

Digital agency Redkiwi lijft het strategie & creatie bureau The Stardusters in. Beide bedrijven gaan verder als één bedrijf in één kantoor. The Stardusters zullen als label blijven bestaan binnen Redkiwi.

Hypertargeting is meestal een krachtig marketinginstrument, maar als het misgaat kan het ook tegen je werken. Bedenk goed welke boodschap je precies wilt afgeven.

Mede dankzij de complexiteit van de customer journey en de leger wordende cookie-pot blijft het een uitdaging om de effectiviteit van marketinginspanningen te meten. Welke mogelijkheden biedt Machine learning en AI? En hoe speel je slim in op ontwikkelingen als Media Mix Modeling (MMM)?

Elke dag worden gebruikers platgebombardeerd met advertenties en nieuwsbrieven. Vaak gaan ze hun doel voorbij: opt-outs zijn hoog, open-rates zijn laag, klanten scrollen zo langs jouw advertenties en in het ergste geval belanden je berichten direct in de prullenbak. Maar door WhatsApp op te nemen in je marketingstrategie vergroot je jouw kansen op succes. Hoe? Door echt in gesprek te gaan met klanten, op de plek waar ze zich bevinden.

Miljoenen bezoekers en flitsende displays – dus waarom zou je de luchthaven als micromedium gebruiken?

Vincent Marquenie is Digital Lead bij STROOM, het bureau waar De Media Maatschap onlangs in opging. Hij houdt zich bezig met het online gedeelte van het mediavak.

Het verdienmodel is één van de belangrijkste onderdelen van je bedrijf. Het geeft namelijk aan op welke manier je bedrijf inkomsten genereert. Zonder deze inkomsten kan je bedrijf niet op een gezonde manier voortbestaan. Verdienmodellen komen voor in verschillende soorten. Welk verdienmodel het beste bij jouw bedrijf past, hangt vooral af van je businessmodel, branche en concurrentie.

Een lege koelkast. Weer zonder een warme maaltijd naar bed. Voor ruim 400.000 mensen in Nederland is dit de dagelijkse realiteit. Door de inflatie en stijgende vaste lasten blijft er bij veel mensen te weinig geld over voor een behoorlijke maaltijd. Het Rode Kruis ziet dan ook de vraag om voedselhulp verder stijgen.

Conversational marketing, het als merk/bedrijf in gesprek zijn met de consument, gebeurt nu in eerste instantie nog veelal op basis van email, op websites via live chat en via chatbots. De nieuwe features van chat apps zoals WhatsApp, Facebook Messenger en binnenkort waarschijnlijk ook Instagram DM, bieden echter veel meer en succes­vollere conversatiemogelijkheden voor de marketeer. Customer experience specialist CM.com belicht de voordelen ervan.

Ruim 15 jaar geleden verzond lampenlicht.nl vanaf de zolderkamer z’n eerste pakketje. Afgelopen feestdagenperiode haalde PostNL tot wel 4 keer per dag een bomvolle trailer met pakketten op. Hoe ze naar een miljoen pakketten per jaar groeiden? Een kwestie van een goede ondernemersgeest, als je het COO Bas Lemmers vraagt. En een beetje hulp van de PostNL-haalservice.

Moet je kunnen programmeren als marketeer? Gaat AI al ons werk overnemen? Het antwoord is twee keer nee. Maar het scheelt niet veel. AI neemt het werk van marketeers niet over, maar marketeers die AI goed inzetten gaan het wel winnen van marketeers die dat niet doen. En marketeers die zich niet verdiepen in tech, tools & data sterven uit.

Wat als je meerdere banen een kans hebt gegeven en het is het allemaal net niet? Dan kan je bij de pakken gaan neerzitten. Manon Opdam niet. Ze besluit geurblokjes te verkopen en bouwt daar een webshop voor. En dan gaat het ineens hard. Ze vertelt over hoe ze inmiddels ruim 100 pakketten per dag verstuurt. En hoe ‘haar’ zakelijk PostNL-punt haar daarbij helpt.

Op de vraag wat dit artikel eigenlijk voor effect moet hebben, antwoordt eigenaar en oprichter van het onvervalste Amsterdamse bureau Lemon Scented Tea Gijsbregt Vijn: ‘Een intrigerende uitnodiging om met ons te sparren over hoe je jouw merk duurzaam, zo lang als mogelijk en in alle momenten in de customer én employee journey kunt laten groeien.’

Martijn Jaartsveld is Strategy Director en MT-lid bij mediabureau STROOM. Hij vertelt erover hoe het veelvuldig bekroonde bureau vandaag de dag niet alleen focust op media-advies, maar ook intensief meedenkt met klanten over de groei van het merk.

Al meer dan honderd jaar is Media Info Groep specialist in media monitoring. Wat ooit startte als een knipseldienst is nu een full service bureau dat de volledige mediawereld in kaart brengt: zowel print en digitale media, als social media, radio, tv en podcasts.

Op 14 maart 2023 organiseert Comarch een gratis Engelstalig webinar over hoe je je als merkeigenaar met het juiste loyaliteitsprogramma kunt onderscheiden van de concurrentie. Een aantal experts gaat daarbij in op de uitkomsten van een uitgebreid onderzoek naar consumenten en merkloyaliteit.

Het onderdeel van e-commerce dat misschien wel de grootste impact heeft op de klantbeleving is de bezorging. De consument wordt op dit gebied steeds mondiger en veeleisender. Voor webshops loont het om op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen. Jan Wijn, oprichter van Trunkrs, deelt zijn visie op de ontwikkelingen in de bezorgmarkt in drie trends.

Screenforce, de Nederlandse TV-marketingorganisatie, helpt adverteerders en mediabureaus om het beste te halen uit reclame rond premium videocontent. Zo biedt Screenforce ook dit jaar weer de masterclass TV Masters aan. Dit is een interactieve training waarin alle facetten voor het inzetten van het medium TV aan de orde komen. De nieuwe TV Masters start op 23 maart 2023.

Het stormt in het social media landschap. Platformen als Facebook en Instagram staan onder grote druk van TikTok. Tegelijkertijd blijft ons gebruik toenemen. Wat kunnen we verwachten? Ontdek wat er speelt en krijg tips van expert Sonja Loth.

Staat marketing binnen jouw B2B organisatie nog in de kinderschoenen? Of zijn jullie al doorgegroeid naar een digital business? B2B marketing is bij veel organisaties nog volop in ontwikkeling. Ontdek de vijf maturity fases in digital marketing.

Wat kunnen we verwachten rondom digitale transformatie in 2023? Jaspar Roos, Founding partner Limpid & Co, neemt je in de nieuwste podcast van Studio Beeckestijn mee in zijn verwachtingen. Ontdek waarom 2023 volgens Jaspar het jaar van het ongemak wordt.

Een goede marketingstrategie is essentieel voor het succes van een bedrijf. Een marketingstrategie helpt je om je doelen te bereiken, om je doelgroep te identificeren en om een plan te maken voor hoe je deze doelgroep gaat bereiken.

Radiostation Qmusic is meer dan alleen een radiostation. Met spraakmakende programma’s zoals Mattie & Marieke, Het Foute Uur en de Top 40 en acties zoals Het Geluid en de Q-escape room, bindt de zender binnen de doelgroep 20-49 jaar al jaren de meeste luisteraars aan zich. Daarbij mag een app natuurlijk niet ontbreken.

Wat gisteren nog werkte, werkt vandaag niet meer. In een online wereld vol uitdagingen hebben retailmarketeers minder te besteden en moeten zij hun budget slimmer inzetten. Dat kunnen zij doen door hun websitebezoekers nóg beter te identificeren.

Consumenten worden dagelijks aan ruim 350 reclameboodschappen blootgesteld. Slechts 1,3% daarvan krijgt een plekje in ons brein. Marketeers staan voor de uitdaging om merken te laten groeien en onderscheidende reclameboodschappen te maken. Hoe zorg je ervoor dat de consument aan jouw merk denkt in aankoop-situaties?

Ontdek alle ins en outs van Google ads. In de nieuwste podcast aflevering van studio Beeckestijn neemt Peter Maas, expert en docent bij Beeckestijn Business School, je mee in de wereld van Google ads. Wat kan je met Performance Max? En hoe maak je optimaal gebruik van de slimme algoritmes?

Niemand kan in de toekomst kijken. Toch weten bedrijven als Catawiki precies wat de consument wil hebben, nog voordat die daar zelf bewust van is. De online marktplaats haalt inspiratie daarvoor uit Ipsos kwalitatief onderzoek naar consumententrends voor 2023. Jan van Diermen, vice president Luxury bij Catawiki, deelt hoe het platform tijdig de trends weet te spotten die impact zullen hebben op de wereld van speciale objecten.