Vijf b2b-marketingverwachtingen 2016 van Lubbers De Jong

1.Content is en blijft king, maar vergeet de context niet

Peter Keijzer, directeur: 'Contentmarketing gaat in 2016 definitief een vast en groot onderdeel uitmaken van de B2B-marketingmix. Content is en blijft king! Relevante inhoud wordt de basis van alle marketing, communicatie en pr, omdat dit het enige is wat echt werkt. Niemand valt meer voor reclamepraatjes van bedrijven of agressieve, irrelevante banners. Goede verhalen willen we horen, en dat is waar contentmarketing voor staat. Maar een goed verhaal alleen is niet genoeg, zonder goede distributie heb je er niets aan. Daarbij moet je rekening houden met het moment waarop, de plaats waar en het device waarmee de gebruiker de content tot zich neemt. Wees op basis daarvan zo relevant mogelijk. Dit noopt bedrijven ertoe de wensen van hun bestaande en (potentiële) klanten echt in kaart te brengen, om daar vervolgens met goede content op in te spelen. Dat bedrijven dit vertalen naar meetbaarheid, cijfers en inzicht maakt dat hun marketing steeds maar effectiever wordt.'

2.Iedereen wordt uitgever (of is dat allang)

Wilco Rutenfrans, senior communicatieadviseur:  ‘De digitalisering van onze samenleving heeft deze ook veel democratischer en transparanter gemaakt. Iedereen kan zijn mening delen met een potentieel miljoenenpubliek. Waar je vroeger afhankelijk was van drukpers en uitgeverij, kan iedereen tegenwoordig zijn eigen uitgever ‘op de vierkante meter’ zijn. Dat snapt voormalig krantenman Sjuul Paradijs zelfs. Ook de wildgroei aan bloggers laat dat al goed zien. En het geldt zeker ook voor bedrijven, die massaal eigen online kennisplatforms beginnen om hun boodschap te kunnen verkondigen. De voordelen: je bent voor publicaties niet meer overgeleverd aan de goodwill van de pers, je hebt helemaal de controle over wat je publiceert en je positioneert jezelf als expert en thought leader in een bepaald thema.’

3.Meer kwaliteit, minder kwantiteit op social media

Erik Molkenboer, communicatieadviseur: ‘Kwaliteit boven kwantiteit – dat geldt niet alleen voor de content zelf, maar ook voor de bijbehorende distributiekanalen (lees: social media). Het uitgangspunt voor 2016: doe het goed of doe het niet. Delete die Facebook-pagina als je hem amper gebruikt en focus je op de kanalen waar je wel iets te melden hebt. Laat je daarbij niet verleiden door de drang om zoveel mogelijk te moeten posten. Als het je elke dag lukt om relevant te zijn, prima, maar zie het niet als doel. Een goede planning, meting en bijbehorende doelstellingen helpen je daar uiteraard bij. Inhaken op bestaande gebeurtenissen kan natuurlijk, maar laten we dan wel afspreken een einde te maken aan het vervuilen van tijdlijnen met al die plichtmatige (vaak ook nog verschrikkelijk opgemaakte) kerst- en nieuwjaarswensen. Ten eerste: een persoonlijke wens werkt tien keer beter (cadeautje!) en ten tweede: niemand wordt blij van honderd dezelfde berichten van bedrijven. Om met een positieve noot te eindigen: als het om B2B-marketing gaat is LinkedIn in 2016 the place to be. Je doelgroep zit er en LinkedIn Pulse is een feest voor thought leaders (of zij die het willen zijn).’

4. Nog meer video

Anke van Heerebeek, Manager Operations: ‘Bij onze verwachtingen voor 2016 kunnen we – net als voorgaande jaren - niet om video heen. Mobiel internet wordt steeds sneller en binnen een paar jaar wordt 79 procent van het datagebruik van consumenten verstookt aan video. In de consumentenmarkt is video al onmisbaar – zie YouTube en de enorme groei van video op Facebook – en ook in de b2b-sector gaat het in 2016 echt volwassen worden. Dat kan gaan om bedrijfsvideo’s, klantverhalen, how-to’s of korte updates van de CEO. Uiteraard moet je daarbij goed kijken naar de juiste mix, want tekst en video kunnen elkaar juist versterken. Een goede, kernachtige video kan net datgene zijn wat iemand op de pagina houdt, terwijl de tekst meer achtergrond en uitleg biedt. Uiteindelijk gaat het er natuurlijk altijd om dat het sterke content is waar je doelgroep op zit te wachten.’

5.Samenwerking marketing en sales

Roderik Lamers, Business Development Manager: ‘Ik hoor in de gesprekken die ik met klanten en prospects voer dat ze heel blij zijn met goede contentmarketing en inhoudelijke media-aandacht, maar ze willen er wel op de langere termijn concrete waarde uit kunnen halen. Zij verwachten leadgeneratie en zien marketing en PR als extra tool in hun salesactiviteiten. Traditioneel is het lastig om marketing en sales bij elkaar te brengen, maar ik denk wel dat dit steeds vaker en beter gebeurt. Voor communicatiebureaus zie ik een grote rol weggelegd om dit te ondersteunen, omdat zij kennis hebben van beide disciplines. In 2016 zetten wij hier dan ook volledig op in.’