Dove trekt aandacht met misprint die geen fout blijkt

De reacties lopen sterk uiteen. Op LinkedIn werd de actie al snel bestempeld als een ‘attention hack’ en een ‘selfie-mode advertentie’, terwijl op platforms als Instagram en Reddit juist werd gespeculeerd over een blunder of een vroege 1 aprilgrap. Ondertussen kreeg Unilever, het moederbedrijf achter Dove, talloze vragen binnen over de campagne. De buzz werd verder aangewakkerd toen Van den Herik zelf over de advertentie postte en ook Tania Khezer Lai viral ging met een video over het vermeende ‘foutje’, die inmiddels meer dan 500.000 keer is bekeken op TikTok.

Van een fout is echter geen sprake. De campagne maakt deel uit van de introductie van de nieuwe Dove 'Scalp + Hair Therapy'-lijn. Door een spiegel voor het billboard te plaatsen, wordt de tekst alsnog leesbaar en worden voorbijgangers letterlijk gedwongen hun perspectief te veranderen. ‘Met deze lancering is Dove voor het eerst in jaren weer actief binnen haarverzorging, waarbij de focus ligt op de hoofdhuid in plaats van alleen het haar’, aldus Laurens Jan Duvigneau. ‘We willen laten zien dat een andere kijk leidt tot een andere beleving van schoonheid.’

Volgens Martijn de Kemp, van het betrokken bureau Storyboard Agency, is de ophef precies wat de campagne beoogt: ‘Het sterkste werk ontstaat wanneer merken durven te verrassen en discussie uit te lokken. Door creativiteit en social media samen te brengen, creëer je iets dat zowel offline als online impact maakt.’

De nieuwe productlijn van Dove bestaat uit vier varianten die inspelen op verschillende behoeften van de hoofdhuid, zoals hydratatie, herstel en anti-roos. Daarmee onderstreept het merk zijn vernieuwde focus op verzorging vanuit de basis. Die visie sluit aan bij waar Dove al jaren voor staat. Het merk wil schoonheid benaderen als iets dat zelfvertrouwen versterkt, en zet zich met initiatieven rond inclusiviteit en realistische representatie in voor een bredere kijk op verzorging. Door nu ook binnen haarverzorging de nadruk te leggen op de hoofdhuid, trekt Dove die gedachte consequent door: echte verzorging begint bij de bron.

credits
opdrachtgever: Unilever
marketingteam: Tania Khezer Lai, Fleur Bogaart, Laurens-Jan Duvigneau en Lauret Smits
Dove ambassadeur: Joann van den Herik
bureau: Storyboard Agency
strategie: Chris Römer, Martijn de Kemp, Amber van Eekeren
account: Des’ree van Wijk
productie: Helen Thissen, Joy Struijk
fotografie: Friso van Donkersgoed
licht: Thomas Schouten
design & post productie: Dog & Pony
mediabureau: Mindshare
outdoor exploitant: BlowUp Media

Reactie op de socials