Het aantal openstaande vacatures heeft een nieuw record bereikt. Smileys en happy faces all over the place. Behalve bij de HR-afdelingen. Want iedereen weet: topeconomie betekent de hel voor het vinden van goede mensen. Maar de war on talent is te winnen. Gewoon door het inzetten van contentmarketing.

‘Engagement time als KPI, dat klinkt goed. Tijdens de klantreis komt er een moment dat de klant overweegt of hij een product het kopen waard vindt. Dan is de KPI het aantal seconden dat de potentiele klant met je content bezig is.’ Dit is serieus, dat begrijpt u natuurlijk.

De (merk)positionering is vaak niet zuiver meer. Of er is teveel aan gesleuteld. Bouw een slimme positionering en kies daarbij het juiste merkmodel. Hoe pak je dat aan?

Personalisatie is een bekend buzzword in webshopland. Er wordt veel gesproken over het tonen van ‘de juiste producten’, maar personalisatie is veel meer dan dat. Daarom licht ik in deze blog drie mogelijkheden toe die niet specifiek gaan over producten, maar het leven van je bezoeker wel persoonlijker en makkelijker kunnen maken.

Merken moeten de realiteit van de digitale revolutie integreren. Doe je dat niet, of in een trager tempo dan anderen, dan zal je snel gezien worden als ouderwets en niet relevant. Een aantal factoren zorgt dat de noodzaak voor merken om continu te evolueren groter wordt.

Was even schrikken, die wat argeloze belofte van mezelf om het begrip 'designmarketing' verder uit te werken in enkele vervolgblogjes. Maar belofte maakt schuld en de troost is dat je het niet hóeft te lezen (al registreren wij dat natuurlijk wel).

Een egale huid, spierwitte tanden, vollere lippen, een smallere neus of grotere ogen? Met een simpele vingerbeweging toveren de correctiefilters van FaceTune, Instagram en SnapChat een selfie om in een zwaar verbeterde versie van jezelf. Maar dit kan ook uiterst nare gevolgen hebben.

Hypertargeting, een term dat we steeds vaker voorbij zien komen als één van de sleutelwoorden voor succesvolle marketing. En dat is niet zo gek. Hypertargeting is het communiceren met een zeer specifieke doelgroep rondom een geheel op deze doelgroep afgestemde boodschap via diverse kanalen.

Het valt me steeds weer op: als we het hebben over contentmarketeers, gaat het al snel over contentstrategen, storytellers en data-engineers. En ja, iedereen blij natuurlijk als een en ander ook nog eens aardig is vormgegeven.

Dit moet ik even kwijt: de echte contentmarketeer is een dienende leider. Zijn leiderschap kenmerkt zich door een levendige mix van teambuilding, innovatie, uitmuntendheid, nederigheid en resultaat.

Technologie is tegenwoordig onmisbaar voor elke marketing-operatie. Hoe anders kunnen we al die belangrijke data analyseren. Maar de belangrijkste factor voor marketing is nog altijd de mens. Marketingsuccessen behalen is mensenwerk.

Dat wil ik ook: ‘frietsokken’. Zouden ze er zijn in maat 45? McDonald’s introduceert een kledinglijn. Wat gebeurt er in de hoofden van marketeers die met hun bureau om de tafel gaan om te brainstormen over onderscheiden en opvallen?

Wil je als merk een skill voor een voice assistant maken die bij de top-of-mind hoort? In deze blog geef ik een paar handvaten.

Ik moet even wennen dat het schrijven van een goed verhaal niet meer voldoet. Statische content werkt niet meer. De wijsneuzen van Dept gaan me uitleggen dat je online een beleving moet creëren die matcht met de klantverwachting en waar mogelijk interactie aangaat.

Laatst hoorde ik iemand gekscherend uitleggen waarom innoveren vaak zo lastig is voor bedrijven: 'In het woord innoveren zit het woord 'no'...' zo verklaarde hij. Wie weet, misschien speelt het onbewust een rol. Want hoe vaak zeggen mensen niet 'nee' tegen iets dat ze niet kennen? Omdát ze het niet kennen?

Hoe vaak ben je bij een vergadering of bespreking weggegaan met een groot gevoel van onvrede. 'Ze begrijpen er niets van', spookt door je hoofd. Het is verschrikkelijk dat je verhaal niet goed over het voetlicht kwam, of dat de andere partij gewoonweg niet luisterde of een tweede agenda had.

Teksten schrijven bij tenders. Content maken bij bids, met maar één doel: die felbegeerde grote opdracht binnenhalen. Of het nu gaat om een uitvraag voor het bouwen van een brug of het bieden van communicatiediensten – René Ravestein ziet duidelijke parallellen met contentmarketing.

Al voor de lancering werd het een ingenieus offensief tegen de in Amsterdam ingevoerde JA/JA-sticker genoemd: City Amsterdam. Maar hoe goed of slecht is deze nieuwe hoofdstedelijke huis-aan-huiskrant van Sjuul Paradijs in werkelijkheid?

In marketing wordt constant gesproken over customer journey’s en ‘funnels bouwen’. In contentmarketing is dat uiteraard niet anders. Maar welke termen zijn er? En vooral: wat heb je er aan? Dat ga ik uitleggen in deze blog.

De pre-roll. Voor veel kijkers een last. Voor veel contentmarketeers een must. Hoe zorg je er als videomaker voor dat de argeloze kijker na zes seconden ook nog blijft hangen?

Snapchat, Instagram Stories, livestream video’s op Facebook. Content plaatsen die voor je met je ogen knippert alweer weg is. Waarom zou je tijd en energie in zo’n eendagsvlieg stoppen? Omdat ephemeral content ook veel oplevert.

Het brede aanbod van producten, diensten en services wordt steeds individueler. Aanbieders weten veel meer van jou, maar tegelijk willen we zelf ook meer meemaken, intensiever meebeleven en als het even kan ook meedoen. Slimme aanbieders hebben dat al lang door.

Met de verslagen van Cannes op de diverse media, valt er deze week weer volop te leren. Of laat ik het anders zeggen: je geheugen wordt flink opgefrist.

Wat een verwennerij: een wetenschapper (Nell Watson) die kunstmatige intelligentie in een superpositief daglicht plaatst. En het voelt zo goed als je leest dat we AI zelf normen en waarden kunnen leren.

Sociale media staan bol van de meest lyrische uitspraken van contentmarketeers over de 'fenomenale' invloed van videocontent.

Internationale sportevenementen zoals het WK Voetbal brengen de wereld dichter bij elkaar. Toch vond de meest opmerkelijke voetbal-actie afgelopen maand plaats in het clubvoetbal: Rwanda als sponsor van Arsenal.

Als het over robots gaat, reageren we primair vaak nog een beetje terughoudend. Robots gaan steeds meer op ons lijken, nemen werk van ons over en ja, dat voelt wat ongemakkelijk. In het ergste geval zelfs bedreigend.

Stories. Snapchat begon ermee en al snel volgden Facebook, Instagram en WhatsApp. Inmiddels zijn ze niet meer weg te denken. Wat is nu precies de toegevoegde waarde voor merken?

Waarom maken grote concerns (Unilever's Keith Weed) zich nu plots zorgen over de kwantitatieve cijfers van influencers? Ze roepen om meer transparantie in hun bereik en hun daadwerkelijke engagementcijfers.

'Je zal maar met een poepbroek in bad zitten', zo kenschetst de Brabantse politiek het storytelling experiment van Museum Markiezenhof in Bergen op Zoom.

Cannes is een rollercoaster vol sprekers, uitreikingen en borrels. Probeer dan maar eens een week lang scherp te blijven. Voor als dat even niet lukt, heeft Jeroen Thissen van Code d'Azur drie 'mic drop'- antwoorden bedacht op moeilijke vragen als je een Cannes-kater hebt.

Door het nieuwe reclamefolderbeleid in Amsterdam worden de vrijheid van nieuwsgaring en de privacy-rechten van burgers geschonden. Bovendien deugen de milieu-argumenten van de gemeente niet en zullen dus ook de daarop gebaseerde doelstellingen niet gehaald worden. De gemeente grijpt bovendien in in de marktverhoudingen en veroorzaakt economische schade in de gehele keten van retailer tot bezorger.