Relevante content maken blijkt lastige uitdaging

Aan 75 deelnemers werd allereerst gevraagd: Wat is goede content? Wat onder andere naar voren kwam is: content moet leads genereren, content is de basis voor marketing, content moet onderscheidend, transparant en relevant zijn.

Vooral de relevantie van content bleek een lastige uitdaging te zijn volgens de aanwezigen. Zij krijgen vanuit de interne organisatie vragen zoals, kunnen wij ook niet eens een viral doen? Het is natuurlijk prachtig als content viral gaat, maar het is vooral belangrijk dat het past bij je organisatie en je publiek.

Jeroen van Eck, online marketeer bij eFocus besprak een aantal goede voorbeelden, waaronder www.hoogspanningsnet.com. Zij structureren informatie vanuit de gebruiker, zodat die relevant is. Het is niet de meest aantrekkelijke site, maar voor de doelgroep is het relevant, informatief en engaging.

Een belangrijke tip die Christel Dijkman, senior internetstrateeg bij eFocus het publiek gaf is: “Probeer geen relevante content te bedenken op de marketing afdeling, maar ga er naar op zoek in de organisatie. Praat met je salesforce over wat de doelgroep beweegt, bekijk naar welke onderwerpen het meest wordt gezocht op de interne zoekmachine, ga een dagje bij het callcenter zitten om mee te luisteren, hier liggen vaak de kansen voor relevante content.”