Ahold Delhaize focust op 'Growing together'

Die bevinden zich in Europa, de VS en Indonesië, zo meldt het verslag. Internationaal verwelkomen de zeventien lokale retailmerken onder de Ahold Delhaize-paraplu wekelijks circa 77 miljoen klanten. Er werken inmiddels 384K mensen wereldwijd met het hoofdkantoor fier in Zaandam.

Topman Frans Muller spreekt van een retailjaar waarin wendbaarheid cruciaal was. ‘We opereren in een markt met druk op huishoudbudgetten, veranderende wetgeving en snelle technologische ontwikkelingen. Juist dan is onze combinatie van internationale schaal en sterke lokale merken onderscheidend.’ Volgens Muller stelt die mix het bedrijf in staat om ‘in real time te begrijpen wat er voor klanten echt toe doet’ en daar snel op in te spelen met betaalbaarheid, relevante assortimenten en naadloze omnichannelervaringen.

Voor marketeers is vooral de doorvertaling van de strategie Growing Together interessant. Via het programma Save for Our Customers werden kostenbesparingen gerealiseerd, die opnieuw zijn geïnvesteerd in prijsperceptie, technologie en winkelmodernisering. ‘Onze strategie is getest in de praktijk. Teams werken in een sterk ritme en dat zie je terug in de kracht van onze merken,’ aldus Muller.

CFO Jolanda Poots-Bijl benadrukt dat duurzame waardecreatie breder is dan financiële prestaties alleen. ‘We bouwen aan gezonde en betaalbare proposities, zowel in de winkel als online. Met gerichte investeringen in digitale capabilities en klantgedreven innovatie versterken we onze concurrentiekracht én onze merkpositie op de lange termijn.’

Op het gebied van duurzaamheid kreeg Ahold Delhaize opnieuw erkenning, onder meer met een A- klimaatrating van CDP en validatie van de Scope 3-doelstellingen door het Science Based Targets initiatief. Dat draagt bij aan reputatie en merkvertrouwen, steeds belangrijker binnen retail. Ahold Delhaize-dochter Albert Heijn is marktleider met in totaal meer dan 1.288 winkels (inclusief België) en opende in 2025 veertien nieuwe filialen in Nederland. 

Het Jaarverslag 2025 wordt op 8 april 2026 besproken tijdens de aandeelhoudersvergadering. Dan staan ook de directiebonussen op de agenda.
Voor retail- en marketingprofessionals biedt het jaarverslag nu vooral inzicht in hoe schaal, lokale relevantie en consistente merksturing samenkomen in structurele marktaandeelgroei van Ahold Delhaize.