[consumententrends 2020] #6 Van mobiele telefoon naar huisrobot

Van mobiele telefoon naar huisrobot
De afgelopen jaren heeft de mobiele telefoon ons verbonden met de wereld om ons heen. De komende jaren gaat de huisrobot ervoor zorgen dat we ook thuis verbonden zijn. Niet alleen met de wereld, maar ook met alle apparaten in ons huis. Onze liefde zal verschuiven van de afstandsbediening (je mobiel) naar je slimme huisvriend of -vriendin (huisrobot).

Daarom hebben wij onlangs Alexa in huis genomen. Alexa is geen robot die rondwandelt, ze staat gewoon bij ons op de kast. Maar Alexa is wel de vrouw die me welkom heet, de lampen aan doet, een kiprecept deelt van Campbells Kitchen en mijn favoriete muziek afspeelt wanneer ik dat wil. We hebben er een vriendin bij!

Alexa is een digital personal assistant die steeds slimmer wordt door haar AI (artificial intelligence). Ze gaat ons dagelijks leven steeds beter begrijpen en daar ook naar handelen. Ze ontwikkelt zich langzaam van een kleuter naar een tiener. In 2020 zullen trouwens de meeste mensen AI in huis hebben zonder er bewust van te zijn, verstopt in hun koelkast en stofzuiger.

De Home Robots (Amazon Echo, Google Home, Jibo, Kuri) zijn meer dan een nieuw gadget in huis, ze bieden ook een platform om te bestellen, te betalen en te regelen et cetera. Als merk dien je onderdeel te worden van deze nieuwe platformen, omdat je straks samen met Alexa je boodschappen bij Appie bestelt en ze kan voorspellen in welk recept van Knorr Kitchen je vanavond trek hebt. Alexa wordt zo slim dat ze automatisch je Achmea-reisverzekering zal aanzetten en je ING-pinsaldo verhogen als je dit weekend op pad gaat. En ze leert nog veel meer, want er komt een wereld van slimme app’s om je leven makkelijker en leuker te maken. Ben jij ook klaar voor een nieuwe vriendin?

In deze video zie je hoe je kunt voiceshoppen met Alexa (Amazon Echo):