Plus lanceert nieuw platform voor plus.nl en de app

Afgelopen periode had de retailer het druk. Behalve dat het bedrijf het nieuwe platform introduceerde, kreeg de keten de award voor de publieksprijs als beste webwinkel in de categorie supermarkten tijdens de Shopping Awards in Noordwijk.

Stephan Bosman, head of digital & e-commerce: ‘De award is een prachtige waardering van de consument voor ons als Plus, onze ondernemers en onze supermarktmanagers. De uitreiking van de award valt min of meer samen met de introductie van ons nieuwe platform. Met de groei van het aantal winkels en daarmee het aantal ophaal- en bezorgpunten, anticiperen we op een toenemende vraag naar omnichannel winkelen van zowel bestaande als nieuwe klanten van Plus. Dit nieuwe platform stelt ons in staat om in de toekomst nauwkeuriger in te spelen op hun behoeften.”

Nieuwe functionaliteiten
Arvid Nieuwsma, head of product: ‘We hebben bij deze ontwikkeling actief samengewerkt met onze ondernemers en onze klanten en op basis van hun feedback klantfunctionaliteiten opnieuw opgebouwd en geoptimaliseerd. Niet alleen de website en app zijn aan de voorkant vernieuwd maar ook diverse achterliggende systemen binnen onze IT-architectuur. Zo creëren wij een totaallandschap waarmee wij sneller onze technologie kunnen doorontwikkelen. Ons totaallandschap is daarbij gebaseerd op composable commerce.’