Bruna ruilt boeken tegen Cadeaukaart

Waar veel uitgelezen boeken normaal gesproken ongebruikt blijven liggen, in straatkastjes gezet of zelfs worden weggegooid, wil Bruna daar verandering in brengen. Het bedrijf koopt tweedehands boeken direct in van klanten en beloont hen met een Bruna Cadeaukaart. Die kaart kan vervolgens zowel in de fysieke winkels als online worden besteed aan nieuwe boeken of andere producten uit het assortiment.

Het proces is bewust laagdrempelig ingericht. Klanten beginnen thuis door de ISBN-code van hun boek in te voeren via het online platform van Bruna. Dit nummer maakt het mogelijk om direct de inkoopwaarde te bepalen. Die prijs is transparant en wordt meteen getoond, zodat klanten vooraf precies weten waar ze aan toe zijn.

Gaat de gebruiker akkoord met het aanbod, dan kan het boek worden ingeleverd bij een Bruna-winkel of worden opgestuurd via een verzendpunt, zoals een UPS-locatie. Zodra de boeken zijn ontvangen en gecontroleerd, ontvangt de klant een Bruna Cadeaukaart ter waarde van het totaalbedrag. Dit tegoed is direct te gebruiken.

Naast gemak speelt ook duurzaamheid een belangrijke rol in het initiatief. Door boeken een tweede leven te geven, wordt verspilling tegengegaan en is er minder behoefte aan nieuwe productie, wat grondstoffen en energie bespaart. Tegelijkertijd levert het klanten een tastbaar voordeel op: niet alleen verdienen ze geld met boeken die ze niet meer lezen, ze creëren ook letterlijk en figuurlijk ruimte voor nieuwe verhalen.

Wel gelden er voorwaarden voor de inkoop. Zo moeten boeken voorzien zijn van een geldig ISBN en verkeren ze in goede staat. Beschadigde exemplaren, sterk verouderde titels of boeken waar weinig vraag naar is, komen doorgaans niet in aanmerking voor terugkoop. Ex Libris-merken of namen voorin geen probleem, 'plak er desgewenst een witte sticker overheen maar knip ze niet uit', tipt Bruna, want een gat schaadt het boek. Via het online scansysteem wordt per titel bepaald of een boek geaccepteerd wordt en welke waarde eraan wordt toegekend.

Met deze service sluit Bruna aan bij een bredere trend waarin consumenten bewuster omgaan met hun aankopen en bezittingen. Het is een duurzame stap vooruit, dat inruilen, waarbij inderdaad letterlijk oude verhalen plaatsmaken voor nieuwe.