Zo overtuig je de Millennial

Ik ben een Millennial en een koning in het filteren van reclames die ik niet relevant vind. In plaats daarvan wil ik vluchtige en digitale fun, interactie met friends en brands die er daadwerkelijk toe doen en binnen community’s in contact staan met gelijkgestemden. Ik heb het beste met de wereld voor en handel daarnaar. Ik ben ambitieus en dus ook bereid om me los te maken van zekerheden, zodra me dat een beter (meer onafhankelijk) gevoel geeft. En ik ben allergisch voor bullshit en gevoelig voor authenticiteit. Of ik voor marketeers een niet eenvoudig te vangen consument ben? Ik vind van niet. Beste marketeers, mijn hart veroveren doe je zo:

Kritisch: Laat me zien waar jouw organisatie inhoudelijk aan bijdraagt 

Transparant: Ik volg graag de rode draad, dus strookt de communicatie niet met wat je eerder of elders heb gezegd dan ben je mij kwijt 

Overkill: Duizenden (traditionele media-) uitingen die ik niet eens zie. Verras me! Probeer het meer ‘out of the box’ 

Digital: Porren, swipen, appen. Er zijn weinig features waar ik niet nieuwsgierig naar ben 

Loyaal: Loyaliteitsprogramma’s slaan maar mondjesmaat bij me aan. Ténzij ik naast voordeel ook voorrang en voorrecht geniet 

Oprecht: Doe niet alsof, maar laat zien dat je me kent. Ik hou van echt contact en hekel het neppe 

Engagement: Wellicht wil ik als ‘superpromotor’ of als ‘ambassadeur’ fungeren. Wel wil ik dan eerst betrokken worden bij je merk en zien dat je doet wat je hart je ingeeft 

Samen: Het woord ‘weconomy’ houdt me meer en meer bezig. Ik ben immers niet alleen op de wereld maar met anderen om wie ik geef en die ik graag bijsta.

Hoewel een aantal marketeers al goed op weg is, deel ik graag één boodschap: Volg je hart en zorg ervoor dat je mij en andere Millennials ook in het hart raakt. Begin dus niet aan suffe advertenties, maar maak duidelijk dat jouw boodschap is ontstaan uit passie en is gevoed met relevantie. Pas dan breng je ons in beweging.

Ik hoop dat het volgen van het hart voor mij en andere marketeers in 2014 centraal staat. Met als uitkomst sterk inhoudelijke boodschappen en mooie creaties. Het komende initiatief The Heartvertising Project is al een goed voorbeeld.

Volg je hart en raak dat van je doelgroep, nu het kan.