PostNL roept op bezorger te waarderen

PostNL roept op bezorger te waarderen
  • Online
  • 11 mrt 2026 @ 10:16
  • Link
  • Kel Koenen
    Kel Koenen
    Hoofdredacteur
    MarketingTribune
  • Geen tag

PostNL grijpt de Dag van de Bezorger aan om meer aandacht te vragen voor de mensen achter het pakketje en de post. Samen met creatief bureau Home lanceert het bedrijf de campagne ‘Maak de dag van je bezorger’, waarmee consumenten worden opgeroepen om bezorgers bewust een compliment of klein gebaar te geven.

De campagne combineert social content met een praktische toolkit waarmee consumenten hun waardering kunnen tonen. Centraal staan echte verhalen en complimenten van klanten. Die werden vooraf verzameld en vormen de basis voor de verdere campagne-uitrol. Het doel is volgens PostNL om zichtbaar te maken hoe eenvoudig het is om met een kleine geste een groot verschil te maken voor bezorgers.

Voor de visuele aanpak koos Home voor een social-first benadering met een realistische stijl. In verschillende video’s worden verzamelde complimenten gebruikt om de dag van PostNL-bezorgers, sorteerders, chauffeurs en medewerkers op depots te verrassen. De camera registreert reacties aan de voordeur wanneer bezorgers complimenten ontvangen, terwijl ook medewerkers in sorteercentra via het intercomsysteem worden verrast met bedankjes.



Een van de elementen in de campagne is een 360-gradencamera die de Dag van de Bezorger vastlegt vanuit het perspectief van de bezorger zelf. Daarmee wil PostNL kijkers letterlijk laten ervaren hoe het werk van bezorgers eruitziet.

Naast de online content wordt ook de stap naar de fysieke voordeur gemaakt. Via de website van PostNL kunnen consumenten posters downloaden met complimenten voor hun bezorger. Die kunnen zij op de voordeur hangen, zodat bezorgers direct bij aankomst een persoonlijke boodschap zien.

Volgens Michael Boersma, Creative bij Home, draait de campagne om het zichtbaar maken van waardering. ‘Een klein gebaar heeft een groot effect’, zegt Boersma. ‘Bezorgers zijn onmisbaar in onze samenleving en met deze campagne focussen we op interacties aan de voordeur en achter de schermen bij PostNL. Door echte complimenten om te zetten in tastbare middelen en social content, maken we waardering voor het werk van bezorgers direct zichtbaar en deelbaar.’

Kel Koenen

  • Gerelateerde artikelen uit:
  • Geen gerelateerde artikelen gevonden

Nieuwsbrief

  • Mis niets! Schrijf je nu in voor de gratis nieuwsbrief.
  • Inschrijven

Laatste reacties

Word abonnee en ontvang:

  • ✔ Elke maand MarketingTribune thuis op de mat
  • ✔ Maar liefst €100,- korting op alle MarketingTribune events

Meest gelezen

MarketingTribune | Vacatures

Dé plek voor een nieuwe stap in je carrière! Ontvang nieuwe relevante vacatures direct in je inbox:

 

Job Alert

Online Marketeer
Online Marketeer
Kinderfonds MAMAS

Laatste Nieuws

MarketingTribune Events

De nieuwste selectie whitepapers

Whitepapers


  • MarketingTribune.nl/online bericht over de actuele stand van zaken over het online in contact komen met en verleiden van de klant, met specifieke aandacht voor onder meer e-commerce, online advertising en social media.
  • MarketingTribune: meer over marketing en merken