Online worden we geconfronteerd met een overweldigend informatieaanbod. Vul een zoekterm in en je krijg er miljoenen resultaten voor terug. Het duurt hierdoor steeds langer voordat je vindt wat je zoekt. Dit is niet alleen vervelend voor de bezoeker, maar ook voor de aanbieder van deze informatie. Het is zaak om zo snel mogelijk, zo relevant mogelijk te worden, zodat je effectief kunt zijn. Maar hoe doe je dit goed, zonder dat het vervelend wordt? Iedereen kent immers de irritante Zalando-retargeting advertenties (die schoenen heb ik net gekocht!).

Neuromarketing en personalisatie, twee onderwerpen die de marketingwereld in z’n greep houden. Marketeers willen ten slotte zo veel mogelijk relevantie bieden. Met neuromarketing spreken zij niet alleen het bewustzijn, maar ook het onderbewustzijn van de algehele doelgroep aan. Met personalisatie richten marketeers zich op de behoeften en voorkeuren van het individu. Online worden deze technieken tot nu toe afzonderlijk van elkaar gebruikt, terwijl naar mijn idee juist de kracht zit in de combinatie.