Frank Philippa naar Pegamento
- B2b
- 2 mrt 2023 @ 11:01
- Link
-
Sjaak Hoogkamer
redacteur
MarketingTribune - Geen tag
- 2 mrt 2023 @ 11:01
- Sjaak Hoogkamer
Frank Philippa (38) is bij Pegamento aangesteld als eindverantwoordelijke voor het verder uitrollen van Sprinklr Service, het eerste gespecialiseerd Contact Center As a Service (CCaas).
Hij richt zich hierbij op organisaties die 'hun klantcontact willen professionaliseren en toekomstbestendig maken.'
Philippa werkte van 2009 tot 2020 in diverse (management)functies bij Xerox en was de laatste twee jaar sales lead bij de start up Cobafin. Zijn gecombineerde kennis van technologie, zakelijke dienstverlening en klantmanagement komt samen in zijn nieuwe werk.
Pegamento innoveert naar eigen zeggen ‘met vernieuwende concepten en diensten het contact tussen mens en organisatie.’ Contactcenters zijn daar volgens Pegamento een belangrijk en vooral snel evoluerend onderdeel van. Philippa is verantwoordelijk voor het verder in Nederland volwassen laten worden van dit specialisme. Sprinklr Service ontwikkelt zich wereldwijd als de nieuwe standaard hiervoor, aldus Pegamento.
-
Sjaak Hoogkamer
- Werkt bij: MarketingTribune
- Functie: redacteur
- Website:https://www.marketingtribune.nl
- Profiel »
Nieuwsbrief
- Mis niets! Schrijf je nu in voor de gratis nieuwsbrief.
- Inschrijven
Laatste reacties
Word abonnee en ontvang:
- ✔ Elke maand MarketingTribune thuis op de mat
- ✔ Maar liefst €100,- korting op alle MarketingTribune events
Meest gelezen
Laatste Nieuws
- Marketingtransfers week 38, 202519-09-2025
- Adyen ondersteunt wereldwijde... 17-09-2025
- Steven Bodde nieuwe CEO Traffic Today16-09-2025
- TicketSwap onthult trends... 15-09-2025
- Marketingtransfers week 37, 202512-09-2025
- ASML investeert in AI-bedrijf Mistral 09-09-2025
MarketingTribune Events
- 2okt 2025
CustomerFirst Congres
- 2okt 2025
CrossBorder Event
De nieuwste selectie whitepapers
- Ontdek de kracht van merkactivatie
- Boost je omzet met deze top 10 marketing automations
- Boost engagement & retention with proven gamification strategies
- AI Alone won't save CX. Resolution will.
- Een bewust slanker technologielandschap
- From Insights to Impact: AI Strategies for the Modern Contact Centre
- Retail transformeren voor de toekomst: gids voor Unified Commerce
- De basis voor omnichannel succes