Frank Philippa naar Pegamento
- B2b
- 2 mrt 2023 @ 11:01
- Link
-
Sjaak Hoogkamer
redacteur
MarketingTribune - Geen tag
- 2 mrt 2023 @ 11:01
- Sjaak Hoogkamer
Frank Philippa (38) is bij Pegamento aangesteld als eindverantwoordelijke voor het verder uitrollen van Sprinklr Service, het eerste gespecialiseerd Contact Center As a Service (CCaas).
Hij richt zich hierbij op organisaties die 'hun klantcontact willen professionaliseren en toekomstbestendig maken.'
Philippa werkte van 2009 tot 2020 in diverse (management)functies bij Xerox en was de laatste twee jaar sales lead bij de start up Cobafin. Zijn gecombineerde kennis van technologie, zakelijke dienstverlening en klantmanagement komt samen in zijn nieuwe werk.
Pegamento innoveert naar eigen zeggen ‘met vernieuwende concepten en diensten het contact tussen mens en organisatie.’ Contactcenters zijn daar volgens Pegamento een belangrijk en vooral snel evoluerend onderdeel van. Philippa is verantwoordelijk voor het verder in Nederland volwassen laten worden van dit specialisme. Sprinklr Service ontwikkelt zich wereldwijd als de nieuwe standaard hiervoor, aldus Pegamento.
-
Sjaak Hoogkamer
- Werkt bij: MarketingTribune
- Functie: redacteur
- Website:https://www.marketingtribune.nl
- Profiel »
Nieuwsbrief
- Mis niets! Schrijf je nu in voor de gratis nieuwsbrief.
- Inschrijven
Laatste reacties
Word abonnee en ontvang:
- ✔ Elke maand MarketingTribune thuis op de mat
- ✔ Maar liefst €100,- korting op alle MarketingTribune events
Meest gelezen
Laatste Nieuws
- M&A-markt digitale bureaus versnelt... 05-11-2025
- Marketingtransfers week 44, 202531-10-2025
- [onderzoek] Werknemers willen... 30-10-2025
- DPG Media integreert Brand Metrics... 28-10-2025
- Marketingtransfers week 43, 202524-10-2025
- Buitenreclame groeit door, digitaal... 22-10-2025
MarketingTribune Events
De nieuwste selectie whitepapers
- Waarom de échte strijd nog steeds op de winkelvloer wordt gewonnen
- Klaar voor Black Friday?
- De Future Shopper 2025 report: de belangrijkste shoppertrends die jij moet weten
- Van 'one sizes fits all' naar hyperpersonalisatie in e-mail
- Ben jij klaar voor Wero? De nieuwe Europese betaalmethode komt eraan
- The State of AI in Customer Experience 2025

