[thuiswerkplek] KLM's Houben: 'in crisistijd klopt het blauwe hart extra hard'

Frank Houben, die als Delegate to the Board normaal werkt op het KLM Hoofdkantoor in Amstelveen, verricht momenteel met zijn team huzarenstukjes om zijn merk, stakeholders, klanten en de Nederlandse zorgverleners te ondersteunen, noodgedwongen vanuit huis. Digitaal en op zolder, om precies te zijn.

'De afgelopen weken werken we dag en nacht met vele KLM collega’s om zoveel mogelijk Nederlanders, in overleg met Buitenlandse Zaken, te repatriëren. Ook via social is het erg druk met meer dan 200.000 berichten per dag in deze turbulente tijd', licht Houben toe, uitstekend connected vanaf zijn zolderkamer. 'Via KLM Cargo proberen we zoveel mogelijk mondkapjes en overige medische producten uit China in te vliegen. Recent moesten we meer dan 100 vliegtuigen parkeren op Schiphol, aangezien we ons netwerk aan het afbouwen zijn. In crisistijd klopt het blauwe hart extra hard, dat zagen we ook bij Sars en 11 september 2001.'

Hij heeft nog geen tijd gehad om echt iets te 'missen', vertelt Houben. 'We hanteren iedere dag met het gezin een vast schema wat wel zo fijn is voor onze drie kinderen. Vlak voor de strenge maatregelen hebben we een piano aangeschaft zodat we online via PianoAcademy leren spelen. Gitaarles gaat via Facetime. Daarnaast doe ik boodschappen voor enkele ouderen in onze straat. Zorg voor elkaar, hou afstand en dan slaan we ons hier doorheen!'

'Be safe', is zijn boodschap aan alle vakgenoten.
(PvWK)