Rob den Dool van Yumeko: 'Hiermee kunnen we echt impact maken'

Rob den Dool van Yumeko: 'Hiermee kunnen we echt impact maken'
  • Food-en-retail
  • 5 mei 2022 @ 09:14
  • 34060 x gelezen
  • Link
  • Redactie MarketingTribune
    Redactie MarketingTribune

    Redactie
    MarketingTribune
  • MaatschappijInterviewMarketing

Dat duurzaam, transparant en inclusief opereren een gezonde businesscase is, staat ondertussen wel vast. Experts te over ook die voorzien dat die trend het aangezicht van dit decennium zal bepalen. Maar hoe doe je het goed? Ervaringsdeskundigen aan het woord...

Rob den Dool, internationaal en mensenrechtenjurist, medeoprichter War Child, strategy consultant, oprichter, CEO en marketeer van Yumeko: 'Je kunt wel zeggen dat de balans tussen activisme en marketingdenken altijd een rol heeft gespeeld in mijn leven. In 2007 kwamen m'n toenmalige zakenpartner Stephan Zeilmaker en ik tot de vraag: Hoe kunnen we onze kennis als merkdenker omzetten in een duurzame propositie? Auto's, zonnepanelen, koffie, alles kwam voorbij. Duurzaam beddengoed was er niet. Slechts 1% van het katoen in de wereld is biologisch. Voor elke kilo niet-biologisch katoen is 1 kilo gif nodig en dan moet het nog geverfd worden. Minder dan 0.1% van het katoen in de wereld is Fairtrade, en er werken miljoenen kinderen in de productie. Zo waren en zijn er aan alle kanten grote mogelijkheden tot verbetering als het om beddengoed gaat. Dus dan denk je, oké, dit wordt het. Hiermee kunnen we echt impact maken.’

Positioneren
'Een marketeer die zich richt op maatschappelijk verantwoord ondernemen heeft er een extra opdracht bij. De maatstaf is namelijk, nog voor winst maken, wat je ten goede teweeg brengt. Ries en Trout zeiden al in de jaren zeventig dat je, als je je niet als leider van een categorie kunt positioneren, zelf een categorie moet worden. Dat was en is onze weg. Vooroplopen in de duurzame bedden- en badgoedcategorie. Dat betekent in ons geval dat je tools ontwikkelt waarmee je duidelijk kunt kwantificeren welke impact je maakt en waar dat beter kan, en dat ook steeds weer helder rapporteert op de website. En dat je, als een concurrent vraagt wat de beste leveranciers in India zijn, je ze meteen de complete lijst stuurt. Het gaat om winst ja - maar het gaat meer om de mensen en de planeet.’

Breder publiek
'We hebben door de jaren heen, ook uit financiële overwegingen, vooral met online promotie, seo, sea en Facebook-ads gewerkt, maar we zitten nu in een andere fase. Ons hogere doel, Change The World Sleeping, bereiken we alleen door te groeien. Daarvoor is meer naamsbekendheid nodig en bewustmaking bij een breder publiek dan de al “duurzaam denkenden” alleen. Dan moet je nog meer weg van het geitenwollensokkenimago en laten zien dat het om een premium product gaat, zonder het activistische element te veronachtzamen. Dat samenbrengen was de grote uitdaging voor ons bureau Fitzroy. De oplossing die zij voor ons vonden was Word wakker, een commercial met projectiebeelden op een bed die de nachtmerrie van de katoenindustrie tonen en daarna het alternatief: een premium product goed voor milieu, mens en dier. Op die voet gaan we door met een nieuwe commercial en campagne de komende maanden.’

Dood paard
'Het voelde jaren bij vlagen alsof we aan een dood paard trokken, maar het lijkt alsof de markt nu wakker is. De naamsbekendheid is van 2 naar 10% gestegen. We helpen zo'n duizend families in India; dat zijn ongeveer dertig dorpen waar mensen een fair wage verdienen. Mooi, maar een druppel. Er werken 5,8 miljoen boeren in de katoenindustrie daar. We gaan gewoon door.'

Supersprint
Yumeko maakt duurzaam bedden- en badgoed sinds 2010. Dat leverde een aantal magere jaren op, gevolgd door de laatste vier, waarin met nu dertig medewerkers de omzet van 1,9 naar 10 miljoen werd getild en het bedrijf zich voegde bij de snelste groeiers in Nederland, daarbij stevig richting mainstream en meer naamsbekendheid geholpen door communicatiebureau Fitzroy.

Dit artikel is geschreven door Gijs de Swarte en verscheen eerder in MarketingTribune 06, 2022.

Dit artikel verscheen eerder in MarketingTribune 07, 2022.

Lees hier de eerdere afleveringen:

Heijmans
Naïf
Bedzzzy
Mediq
Abbot Kinney's

Redactie MarketingTribune

Laatste reacties

ISMI

van shoppers kopers maken

Nieuwsbrief

  • Mis niets! Schrijf je nu in voor de gratis nieuwsbrief.
  • Inschrijven

Word abonnee en ontvang:

  • ✔ 20 keer per jaar MarketingTribune Magazine
  • ✔ Korting tot wel €100,- op events

Partners:

Brand Builders
ChannelUp
Young Perfect

  • MarketingTribune.nl/food-en-retail is het toonaangevende informatieplatform voor en over retail in Nederland. Nieuws, meningen, achtergronden, trends op het gebied van detailhandel en e-commerce? Geen professional in retail kan zonder.
  • MarketingTribune: meer over marketing en merken