[column] De schizofrene ziel van de AI-industrie

De panels wisselden voortdurend af: eerst de critici, dan de sponsoren.

In het ene gesprek klonk de roep om verzet tegen Big Tech om de macht over AI terug te pakken, zodat de opbrengsten niet langer bij een paar miljardairs in Silicon Valley blijven steken. In het volgende praatje stapte een vertegenwoordiger van Amazon, Google of Sap het podium op, om met glimmende slides te laten zien hoe AI de wereld ging verbeteren.

Die afwisseling, tussen woede en wonder, maakte de sfeer bijna schizofreen. Alsof de industrie zichzelf voortdurend tegensprak: enerzijds het morele besef dat de macht te scheef is verdeeld, anderzijds de verleiding van groei, winst en grenzeloze efficiëntie.

Er waren overigens ook veel verhalen van bedrijven die AI al toepassen: nuchter, gericht op efficiëntie en innovatie. Daar klonk iets gezonds in: technologie die niet de wereld wil veroveren, maar gewoon beter probeert te werken.

En toch bleef de spanning voelbaar. Alsof iedereen wist dat er iets schuurt in dit systeem, maar niemand precies durfde te zeggen wat.

Opvallend was dat Europa - ooit nog weggezet als te traag, te gereguleerd - dit jaar opeens werd gezien als een baken van hoop. Niet door zijn tempo, maar door zijn waarden. Vertrouwen werd het sleutelwoord. Waar de VS steeds meer lijkt op een technologisch niemandsland, probeert Europa kaders te bouwen waarin AI menselijk kan blijven.

Misschien is dat de nieuwe scheidslijn in technologie: niet tussen innovatie en angst, maar tussen uitbuiting en vertrouwen.

En misschien is het tijd voor een eerlijke herverdeling van de opbrengsten - een vorm van taxation on AI - zodat deze revolutie niet opnieuw eindigt bij dezelfde handen aan de top.

Jip Samhoud
co-owner &Samhoud Group
chairman Dutch Advertising Society, member of NL2025

foto hart: 愚木混株 Yumu | Unsplash



 

VERGROOT JE KENNIS OVER ETHISCH AI-GEBRUIK
Iedereen die in Nederland met AI werkt, moet vanaf nu een basiskennis hebben van artificial intelligence, afgekort AI, inclusief risico’s en ethische aspecten, zodat iedereen AI veilig en verantwoord kan toepassen. Jij dus ook. Dit begint al bij ChatGPT-gebruik of het verwerken van gegevens met AI. De nieuwe wet geldt voor iedereen. Hoe zorg je voldoende AI-geletterd te worden? BBP Media, de uitgever van MarketingTribune, Twinkle, Marketingfacts en Customerfirst, ontwikkelde om aan deze wet te kunnen voldoen in nauwe samenwerking met het gerespecteerde Nederlands Instituut voor Marketing (Nima) en hun adviseurs de cursus om ieders ‘AI-geletterdheid’ op het juiste wettelijke niveau te brengen, afgesloten met een toets. De masterclass is in een (intense) enkele dag te completeren.
Klik [hier voor meer info] en alle a.s. cursusdata ai-inmarketing.nl.
Klik [hier om direct je plek te reserveren]. De eerstvolgende 'class' met plek is op 12 december in Zwolle.