KPN verbindt Pride met online veiligheid

Voor veel jongeren begint de zoektocht naar hun identiteit online. Dat geldt in het bijzonder voor LHBTQIA+-jongeren, die via internet vaak anoniem informatie zoeken, ervaringen delen en contact leggen met communities. Volgens KPN zijn digitale platforms zoals Jong&Out en Switchboard van COC Nederland voor velen een eerste veilige plek om zichzelf te verkennen.

In de campagne staat de zoekbalk symbool voor die persoonlijke ontdekkingstocht. Volgens KPN begint zelfacceptatie voor veel mensen met een eenvoudige zoekopdracht, waarna zij stap voor stap informatie, herkenning en steun vinden.

Tegelijkertijd wijst het bedrijf op de keerzijde van het internet. Uit de Lhbtiqa+-monitor 2024 blijkt dat LHBTQIA+-personen vaker te maken krijgen met online haatreacties dan cisgender heteroseksuele Nederlanders. Ook cijfers uit de Veiligheidsmonitor laten zien dat zij relatief vaak slachtoffer zijn van online intimidatie, bedreiging en pesten. Daarmee zijn digitale veiligheid en inclusie volgens KPN nauw met elkaar verbonden.

De campagne brengt deze twee kanten van het internet samen door persoonlijke verhalen te delen over hoe online omgevingen kunnen bijdragen aan zelfontdekking, mits zij veilig en toegankelijk zijn. Bij de ontwikkeling van de campagne is onder meer samengewerkt met expertisecentrum Rutgers.

Pride-streamboot
Als Official Technology Partner van Pride Amsterdam zet KPN tijdens World Pride opnieuw zijn 'Pride-streamboot' in. Via een livestream wordt de Canal Parade wereldwijd uitgezonden, zodat ook mensen die niet fysiek aanwezig kunnen zijn, of voor wie deelname aan Pride in hun eigen land risicovol is, het evenement kunnen volgen.

Tijdens de parade krijgt het campagneconcept een fysieke vertaling. Op de boot verschijnt een grote zoekbalk waarin echte zoekopdrachten worden getoond die mensen hebben geholpen tijdens hun persoonlijke zoektocht naar hun identiteit. Bezoekers en online kijkers worden daarnaast uitgenodigd hun eigen ervaringen te delen.

Onderdeel van #BeterInternet
De Pride-campagne sluit aan bij KPN's bredere programma #BeterInternet, waarmee het bedrijf zich inzet voor een veiliger en inclusiever internet. Eerdere initiatieven waren onder meer Pride Verified, gericht op het tegengaan van online haat, en Loud & Proud, dat zichtbaarheid van de LHBTQIA+-community stimuleert.

Ook binnen de eigen organisatie zegt KPN werk te maken van diversiteit en inclusie. Via het interne netwerk KPN Pride worden medewerkers ondersteund en zijn verschillende regelingen opgenomen in de cao, waaronder aanvullend verlof voor medewerkers die in gendertransitie zijn en geboorteverlof voor 'regenbooggezinnen'.

'KPN zet zich in voor diversiteit, vrijheid en gelijkheid, zowel op de werkvloer als daarbuiten, offline en online. We geloven in de kracht die diverse teams en een inclusieve en gelijkwaardige organisatiecultuur met zich meebrengen. Ongeacht wie je bent, iedereen heeft daar baat bij. Daarom blijven we werken aan diversiteit en inclusie. Dat is goed voor onze collega's, voor KPN én voor de klant', zegt Chief People Officer en KPN-bestuurslid Hilde Garssen.