[onderzoek] 'Media en mediabureaus dalen in achting marketeer'

Degenen met het meeste contact met mediabureaus en mediaprofessionals hebben waarschijnlijk ook de laagste dunk van expertise van bureaus, is een conclusie. Het 'ID Comms Global Media Thinking Report 2019' is gebaseerd op antwoorden van 177 marketing-, media- en inkoopprofessionals met een scala aan wereldwijde, regionale en lokale marktverantwoordelijkheden in een breed spectrum van categorieën, meldt Warc.com.

Ontevredenheid over mediabureaus
Dit is nogal schokkend nieuws voor de mediabranche. Samen vertegenwoordigt de onderzochte groep marketeers en opdrachtgevers namelijk een gecombineerd wereldwijd media-budget van ruim $ 20 miljard.

Media als kosten
De onderzoekers constateren dat respondenten media eerder zien als een kostenpost voor het bedrijf en als een bron van hoofdpijn, in plaats van als een investering voor groei voor hun merken. 'Ze zien hun (media)bureau ook eerder als een grondstoffenleverancier in plaats van een strategische partner', zo blijkt bovendien. Lees hier verder (voertaal Engels). Hieronder drie belangrijke inzichten uit het onderzoek van ID Comms.
(PvWK, bronnen: ID Comms en warc.com)

beeld boven: Bernard Hermant / Unsplash

Underperforming on key competencies

On a scale of 1 to 5 (where 1 is unacceptable, 3 meets expectations and 5 is outstanding), agencies were rated below average by media professionals on key competencies such as:

• identifying relevant data-fuelled insight (2.45 v 2.50 in 2017)

• providing neutral and objective planning recommendations (2.35 v 2.50 in 2017)

• integrating owned, earned and paid media (2.12 v 2.31 in 2017).