Het is belangrijk medewerkers goed te faciliteren bij hun rol als ambassadeurs van de organisatie of het merk op social media. Er zijn prima methodes en tools (in de employee advocacy-platforms) om medewerkers actief en enthousiast te maken en te houden. Ik spreek zelf graag over faciliteren, activeren & motiveren. In het tweede deel van mijn blog ga ik hier graag verder op in.

Social media is continu in beweging en binnen dit domein zijn de veranderingen haast niet bij te houden voor de gemiddelde marketing-, HR- of communicatie-professional. Toch zijn er interessante trends die het social media-landschap flink gaan opschudden. Dit heeft tal van consequenties voor de manier van werken en de manier waarop organisaties communiceren en budgetteren. Kortom, uitdagingen genoeg!