[column] Verpakkingen en het prijsoordeel van de consument
- Food-en-retail
- 27 nov 2018 @ 11:59
- Link
-
Huib Burggraaf
VerpakkingXpert
Van der Windt Verpakking BV - WinkelenPackaging design
- 27 nov 2018 @ 11:59
- Huib Burggraaf
Het is een bekend gegeven dat verpakkingen het koopgedrag van consumenten beïnvloeden. Maar wist je ook dat ze bereid zijn om meer voor een product te betalen, afhankelijk van de verpakking?
Consumenten geven steeds meer geld uit aan luxe producten, zo blijkt uit cijfers van het CBS[1]. Men is zelfs bereid om meer te betalen voor een luxe artikel. Als vanzelfsprekend kun je via de verpakking het luxe gevoel versterken. Een luxe verpakking schept hoge verwachtingen over het product en dan mag het best wat kosten. Je krijgt er immers iets heel moois voor terug. Tenminste, dat is de (onbewuste) gedachte.
Kleurenimpact
Uit onderzoek van het Boston College (VS) blijkt dat consumenten ook bereid zijn om meer te betalen voor kleurrijke verpakkingen[2]. Consumenten associëren kleurrijke verpakkingen onbewust met grotere producten en dus meer inhoud. 'Stop stroopwafels in een kleurrijk zakje en consumenten denken dat het jumbowafels zijn.' Daar mogen best wat extra centen tegenover staan.
Duurzaam mag duurder
Onderzoekers aan de Universiteit Delft tonen aan dat consumenten meer willen betalen wanneer een product is verpakt in een verpakking die er duurzaam uitziet. De duurzame verpakking is in dit geval gemaakt van gerecycled materiaal. Niet-duurzame verpakkingen in het onderzoek zijn bijvoorbeeld gemaakt van plastic. Consumenten beoordelen producten in een duurzame verpakking als gezonder en verser. De duurzame verpakking versterkt in dit geval de perceptie over de productkwaliteit. En ook hier geldt: voor kwaliteit is de klant best bereid om meer te betalen.
Meer betalen voor gemak
Verpakkingen spelen een grote rol bij de klantbeleving. Zeker online kan de verpakking je product (en bedrijfsimago) maken of kraken. Onderzoek van DS Smith wijst uit dat klanten wegblijven als e-tailers verkeerde verzendverpakkingen gebruiken[3]. Kwaliteit, gemak en duurzaamheid spelen hierbij een belangrijke rol: 25% van de respondenten is bereid om meer te betalen voor een stevigere doos en bijna 16% heeft meer geld over voor een hersluitbare verpakking, zodat men minder tijd (en gedoe) kwijt is aan het retourproces. 60% geeft de voorkeur aan minder verpakkingen en is zelfs bereid om hiervoor meer te betalen.
Kortom, de verpakking speelt een belangrijke rol bij de waardering die een product of bedrijf krijgt op het gebied van kwaliteit, duurzaamheid en gemak. Scoor je goed, dan is men bereid hiervoor meer te betalen.
Ken jij specifieke voorbeelden van verpakkingen die het prijsoordeel van consumenten beïnvloeden?
Huib Burggraaf
VerpakkingXpert
Noten:
[1] https://www.ad.nl/economie/we-geven-steeds-meer-geld-uit-aan-luxeartikelen~a2e0a8269/
[2] http://www.faqt.nl/recent/we-betalen-meer-voor-kleurige-producten/
[3] https://www.emerce.nl/wire/nederlanders-vinden-online-bestelgemak-belangrijker-prijs
-
Huib Burggraaf
- Werkt bij: Van der Windt Verpakking BV
- Functie: VerpakkingXpert
- Website:http://verpakkingxpert.wordpress.com/
- Profiel »
- consument
- goed
- verpakking
- design
- specifiek
- marketing
- retail
- betalen
- Huib Burggraaf
- VerpakkingXpert
- verpakkingen
- product
- bedrijf
- meer
- voorbeeld
- retourproces
- beïnvloeden
Laatste reacties
Nieuwsbrief
- Mis niets! Schrijf je nu in voor de gratis nieuwsbrief.
- Inschrijven
Meest gelezen
- Blue Band start 'Skip the Cow'- campagne, AH verwijdert...
- [column] Upfield glijdt hard onderuit met botervariant
- [marketeer 196] Patrick Kuijsters - director Branding...
- FonQ en Naduvi bundelen krachten
- Feministisch bier overtreedt 50 wetten
- CMO Beemster Kaas, Nicole van Gorp: Het is moeilijker om de...
Word abonnee en ontvang:
- ✔ 16 keer per jaar MarketingTribune Magazine
- ✔ Korting tot wel €100,- op events
Laatste Nieuws
- [RMD24] Europese standaarden voor... 18-03-2024
- Albert Heijn brengt paasassortiment... 18-03-2024
- Albert Heijn zoekt klantervaringen... 15-03-2024
- Jumbo stopt met vleesstunts na... 15-03-2024
- NIQ Retail Spend Barometer:... 14-03-2024
- Beter Bed: 'Gooi je telefoon de... 14-03-2024
MarketingTribune Events
- 19mrt 2024
Branded Content Event
- 28mrt 2024
Shopping Awards Gala
- 28mei 2024
Retail Media Day
- 13jun 2024
NIMA Marketing Day
- 17sep 2024
CrossBorder Event
- 3okt 2024
CustomerFirst Congres
- 10okt 2024
Shopping Today
- 12nov 2024
Grand Prix Content Marketing