Sportwereld omarmt fanengagement

Voetbalclubs Ajax en PSV werken al 15 jaar met de oplossingen van GX Software om de fan ervaring op hun digitale kanalen zo goed mogelijk te laten zijn. De laatste tijd ziet het softwarebedrijf een sterke toename in de adoptie van fan engagement als strategie van allerlei sportorganisaties, om de banden met leden en fans te versterken en nieuwe verdienmodellen te ontwikkelen.

Om gehoor te geven aan deze trend trekt GX Software samen op met Techonomy uit Eindhoven. ‘We begeleiden organisaties in de sport- en zorgsector in het omgaan met de snelle veranderingen in de digitale wereld en in het bewustmaken van het belang van data’, aldus Peter Sprenger, oprichter van Techonomy. ‘Sportorganisaties vormen daarbij een bijzondere groep omdat ze vaak met betrokken leden en fans te maken hebben.’

Customer data platform BlueConic
 'Het is mooi om te zien dat dit concept nu breed in de sportwereld wordt opgepakt', zo licht accountmanager Sport bij GX Software Henk Vlastra toe. Hij doelt daarbij op de recente start van projecten bij de Judobond, het Watersportverbond, Sportscloud (een samenwerkingsverband tussen meerdere kleinere sportbonden) en de KNZB. Uiteenlopende organisaties met de gedeelde visie dat data, personalisatie en dus relevante content tot een sterkere band tussen een fan en zijn sport leidt en via nieuwe verdienmodellen voor meer omzet zorgt.