Pega lanceert GenAI met 20 nieuwe generative AI-mogelijkheden

Dit betreft de nieuwste versie van Pega’s productsuite die gebouwd is op het low-code platform met AI-gestuurde decisioning en workflow automatisering. Pega GenAI wordt volgende maand tijdens 'PegaWorld iNspire' getoond en wordt beschikbaar in Q3 / 2023.

'Een bank die bijvoorbeeld het verstrekken van leningen wil automatiseren, zou voorheen van nul af aan moeten starten met ontwerpen en ontwikkelen van tientallen workflows. Met Pega GenAI hoeven ontwikkelaars het Pega-systeem alleen maar te vertellen dat ze een 'toepassing voor het verstrekken van leningen' aan het bouwen zijn. Vervolgens creëert Pega automatisch de juiste workflows, datamodellen, gebruikersinterfaces, voorbeelddata etc. op basis van response uit generatieve AI-modellen zoals die van OpenAI', licht het platform toe. 'Die input komt direct in de modelgestuurde architectuur van Pega terecht. Ontwikkelaars kunnen de voorgestelde uitgangspunten eenvoudig configureren en wijzigen en binnen no time is een applicatie klaar. Niet alleen verloopt de applicatieontwikkeling sneller, het tilt  ook de klantenservice en klantbetrokkenheid naar een hoger niveau.'

Dankzij een nieuwe API abstractielaag - de zogeheten Connect Generative AI - kunnen organisaties naar eigen zeggen direct de waarde van generatieve AI benutten. 'Ze kunnen door de plug-and-play-architectuur snel en eenvoudig AI-prompts ontwikkelen. Connect Generative AI vervangt automatisch persoonlijke identificeerbare informatie (PII)-data door tijdelijke aanduidingen in generatieve AI-prompts. Persoonsgegevens blijven op deze manier beschermd en openbare en privémodellen zijn veilig te gebruiken. Pega biedt in eerste instantie koppelingen voor OpenAI's API en Microsoft Azure's OpenAI API's. Extra koppelingen voor andere providers zijn te downloaden via Pega Marketplace.'

De 20 nieuwe Pega GenAI boosters maken volgens de ontwikkelaars Pega Infinity ‘23 nog makkelijker, sneller en krachtiger in gebruik. Meer info staat hier.
(PvWK)