KPN introduceert ‘App de Sint’: AI-gestuurde Sinterklaaservaring via WhatsApp

KPN introduceert ‘App de Sint’: AI-gestuurde Sinterklaaservaring via WhatsApp
  • Online
  • 20 nov 2025 @ 06:03
  • Link
  • Imke Walenberg
    Imke Walenberg

    Hoofdredacteur Online
    MarketingTribune
  • Geen tag

KPN lanceert deze week App de Sint, een nieuwe dienst waarmee kinderen via WhatsApp persoonlijke berichten van Sinterklaas kunnen ontvangen. Achter de ogenschijnlijk eenvoudige chatfunctie schuilt een combinatie van generatieve AI, workflow-automatisering en video­technologie, waarmee KPN inspeelt op de groeiende vraag naar digitale beleving rond het Sinterklaasfeest.

Via een speciaal ouderportaal kunnen ouders toestemming geven voor deelname en gegevens aanleveren, zoals naam, leeftijd en interesses van hun kind. Ook kunnen zij een anekdote delen of een foto uploaden van de gezette schoen. Die input wordt vervolgens verwerkt door workflow-automationtool N8N, die verschillende AI-modellen met elkaar verbindt. Daarmee worden zowel de WhatsApp-berichten, via een LLM in ChatGPT, als korte video’s gegenereerd. In die video’s verschijnen onder meer Sinterklaas en paard Ozosnel, bijvoorbeeld terwijl het dier een achtergelaten wortel opeet.

Gecontroleerde ervaring

Het systeem verwerkt daarnaast automatisch actuele elementen uit het Sinterklaasjournaal, zodat de gesprekken aansluiten op wat kinderen op dat moment zien of horen. Ouders hebben de mogelijkheid om video’s opnieuw te genereren totdat het resultaat passend is, waarna zij het materiaal kunnen delen met hun kind. Volgens KPN zorgt dit voor een gecontroleerde en persoonlijke ervaring.

Met de dienst laat KPN zien hoe het verschillende AI-toepassingen, messaging en automatisering samenbrengt tot een consumentenproduct. App de Sint is vanaf 20 november beschikbaar via appdesint.nl. Inloggen gebeurt met tweestapsverificatie.

Imke Walenberg

Nieuwsbrief

  • Mis niets! Schrijf je nu in voor de gratis nieuwsbrief.
  • Inschrijven

Laatste reacties

Word abonnee en ontvang:

  • ✔ Elke maand MarketingTribune thuis op de mat
  • ✔ Maar liefst €100,- korting op alle MarketingTribune events

MarketingTribune | Vacatures

Dé plek voor een nieuwe stap in je carrière! Ontvang nieuwe relevante vacatures direct in je inbox:

 

Job Alert

MarketingTribune Events


  • MarketingTribune.nl/online bericht over de actuele stand van zaken over het online in contact komen met en verleiden van de klant, met specifieke aandacht voor onder meer e-commerce, online advertising en social media.
  • MarketingTribune: meer over marketing en merken