Social Highlights januari 2016

Nieuw
There’s a new social network kid in town. En de doopnaam is: Peach. De app stormde begin 2016 de top 10 van social networking apps binnen. Waarom al deze heisa om Peach? De app is gemaakt door de ontwikkelaar van Vine en dat levert nogal wat verwachtingen op. Maar is het iets? Het is niet onwijs vernieuwend, maar het is wel verfrissend. En…nog niet iedereen zit er op dus het is nog lekker rustig. Wat dan wel jammer is, is dat de app alleen nog maar ondersteund wordt door IOS.

Sinterklaas deed het al: gepersonaliseerde videoberichten. Maar nu kan je ook via Feemie, afgeleid van Fame en Selfie (geen grap), een persoonlijk videobericht laten opnemen door een door jouw gekozen BN-er. Enig…

Facebook
In 2015 was Facebook druk met het testen van nieuwe functionaliteiten. Dat is in 2016 niet anders. Zo vindt er nu een test in de VS met een functionaliteit binnen Messenger waarmee je een Uber taxi kan bestellen zonder de Messenger omgeving te verlaten. De gebruiker kan binnen Messenger op een adres klikken, waarna een menu verschijnt met de optie “request a ride”. Deze optie is op korte termijn overal ter wereld beschikbaar. Handig!

Wordt jouw Facebook-timeline ook bevuilt met posts van de nieuwste internet hype “Be Like”? Lees dan hier hoe je deze laatste hype kunt ontlopen/ontvolgen.



Naast de “vind ik leuk” button komen straks ook emoticons erbij op Facebook. Deze worden onder het kopje ‘reacties’ bij berichten geplaatst. De vijf emoticons waar je naast “vind ik leuk” uit kunt kiezen zijn: boos, verdrietig, wauw, lachen en liefde.

Instagram
Instagram advertising; de één vindt het niet erg, de ander wordt er doodongelukkig van (lees: ik). Desalniettemin blijkt uit Nielsen Brand Effect data dat consumenten de advertenties in hun tijdlijn goed onthouden. De gemiddelde ad recall ligt zelfs 2,8 keer hoger dan de norm die Nielsen aanhoudt voor online advertising. Je merk onder de aandacht brengen via Instagram advertising heeft dus wel degelijk zin.

Tijdens de feestdagen werd er al mee getest, maar inmiddels is het een blijvertje: Instagram Spotlight Compilations. De verticale slideshows met een aaneenschakeling aan video’s met hetzelfde thema verschijnen in de Spotlight sectie in de Explore-tab wordt in juni gelanceerd. Deze functie is het antwoord op Snapchat’s Live Stories. 

Twitter
Sinds een aantal weken is het mogelijk om een Periscope update automatisch te bekijken in je Twitter-tijdlijn. Dus je hoeft nooit meer door te tikken naar de app en te gokken of de stream überhaupt de moeite waard is om verder te bekijken. Autoplay gaat binnenkort van start. Voordeel: je stream wordt waarschijnlijk door meer mensen bekeken. Nadeel: dikke kans dat je kijkers eerder afhaken en terugkeren naar Twitter.

YouTube
Dat YouTube populair is onder de jeugd is bekend. Dat je daar ook heel bekend mee kan worden is ook bekend. En blijkbaar kan je er ook een leuk zakcentje mee verdienen. YouTuber Jordi van den Bussche (zie foto) schreef in december een tonnetje bij op zijn rekening voor zijn activiteiten van die maand. Dat is een verdomd goed begin van een nieuw jaar.

WhatsApp
NOS is er altijd als de kippen bij als het gaat om nieuwsverspreiding via social networks. En dus is de NOS nu ook toegetreden tot WhatsApp. Wat precies de toegevoegde waarde is van NOS op WhatsApp is niet helemaal helder. We gaan het meemaken. 

Snapchat
Obama en zijn team zijn helemaal on trend. Na de livestream van de jaarlijkse State of the Union, willen ze de jongere doelgroep bereiken via Snapchat. Het Witte Huis is geen onbekende in het gebruik van social media. Zo zijn ze onder andere aanwezig op Facebook, Vine, Tumbler, Instagram en Twitter. Door Snapchat toe te voegen aan hun social media mix,  laat het Witte Huis het groeiende belang zien van social om de jongere doelgroep te bereiken die steeds minder gebruik maken van de traditionele media als RTV en kranten.

Modemerken hebben ook hun weg gevonden naar Snapchat. Fendi zette fashion influencer Highsnobiety aan het snappen tijdens Milan Fashion Week en Burberry melde op Instagram via Snapchat haar nieuwe campagne te lanceren.

Het lijkt er op dat Snapchat de manier waarop wij onze tekstberichten en video’s delen gaat aanpassen. Op een forum voor Android ontwikkelaars worden nieuwe features getoond. Zo laten zij een nieuw “chat” screen zien met in plaats van het smiley face icoontje een geel icoontje en zijn er nieuwe sticker features. Spannend!

Oh en heb je stiekem geen idee hoe Snapchat werkt? Onze collega Bart legt het je in een sneltreinvaart uit. Hierna kan jij met een gerust meepraten over Snapchat tijdens de VriMiBo. You’re welcome!

Webcare
Page admins kunnen vanaf nu zelf de responstijd, away time, away messages en instant replies beheren. En…het wordt nog persoonlijker: er wordt meer info over fans getoond, wat meer inzichten en een betere content oplevert voor de webcare medewerker.

Waar vroeger er hele saaie en formele reacties werden gegeven worden de webcare medewerkers steeds creatiever in het formuleren van reacties naar de klant toe. De Beste Social Media heeft een paar toppers van Albert Heijn op een rij gezet.

Ajax gaf deze week een lesje social listening:

 

En verder…

· Business Insider UK publiceerde eerder deze week de resultaten van een onderzoek onder tieners en wat zij nou echt cool vinden. Lees hier de interessante uitkomsten.

· Wil je nog meer Tinderdates scoren? Voeg dan een GIF toe!

And that’s a wrap voor de eerste maand van het nieuwe jaar. Tot eind februari.