Zwitsal versterkt merkimpact met creator content

Zwitsal is al generaties een vaste naam op de commode, maar vertrouwen alleen is niet genoeg, zegt Emma Sterken. ‘Moderne ouders bewegen anders door media en verwachten dat een merk aanwezig is in hun dagelijkse wereld. Daarom zijn we na de herlancering anders naar creators gaan kijken.’ Waar Zwitsal eerder werkte met macro-influencers en piekmomenten, kiest het merk nu voor een breder netwerk. ‘Macro-influencers blijven belangrijk voor awareness en interesse, maar micro-influencers brengen geloofwaardigheid en merkvoorkeur. Als de fit sterk is, bouwen we die relatie uit tot ambassadeurschap.’ Volgens Sabine Jurgens past die verschuiving bij een bredere ontwikkeling in de creator economy. ‘Merken bewegen van losse campagnes naar een always-on creator ecosystem. Door verschillende creators op verschillende momenten het merk tot leven te brengen, ontstaat herhaling, herkenning en blijvende impact.’

Merkfit
De kracht zit in de combinatie van merkcontent en creator content. ‘Brand content blijft essentieel om positionering, boodschappen en USP’s scherp neer te zetten, zeker rondom een herlancering. Creator content voegt daar echtheid aan toe. Ouders zien Zwitsal niet alleen in een campagne, maar in het badkamerritueel, de tas voor onderweg of een herkenbaar moment voor het slapengaan.’ Die alledaagsheid vergroot vertrouwen. Jurgens vult aan: ‘Creator content sluit beter aan op hoe mensen social media gebruiken. Het voelt native, omdat het merk onderdeel wordt van iemands leven in plaats van een advertentieblok.’ Authenticiteit vraagt discipline. Zwitsal selecteert creators zorgvuldig op merkfit, doelgroep en affiniteit met babyverzorging. ‘We werken met kernboodschappen en must-haves, maar niet met dichtgetimmerde scripts’, zegt Sterken. ‘Creators moeten ruimte hebben om het op hun manier te vertellen. Tegelijk monitoren we prestaties, zodat we merkconsistentie en creatieve vrijheid in balans houden.’ Jurgens noemt context cruciaal. ‘Je kijkt niet alleen naar wie iets vertelt, maar ook naar format, timing en rol binnen de contentpijlers.’

Brandcontent zorgt voor richting, creatorcontent voor herkenning en vertrouwen

Bevestiging
Wat bepaalt dan succes? Voor Sterken begint het bij fit en briefing. ‘Te strakke formats beperken creators. Heldere kaders werken beter. Daarna is hergebruiken en boosten van content belangrijk om schaal te creëren op wat goed presteert.’ Jurgens ziet vooral winst in snelheid. ‘Test verschillende creators, formats en hooks, leer daarvan en schaal gericht op via paid.’ De eerste resultaten bevestigen die aanpak. In het eerste kwartaal van 2026 behaalde Zwitsal met een compacte set assets gemiddeld 6 procent engagement en ongeveer 200.000 organische impressies. ‘Dat laat zien dat de content niet alleen bereik oplevert, maar echt resoneert’, zegt Sterken. Haar belangrijkste les voor andere merken: ‘Combineer consistente merksturing met authentieke aanbeveling.’ Jurgens besluit: ‘Creator marketing is geen campagnekanaal meer. Vooroplopen betekent creators behandelen als verlengstuk van je contentorganisatie.’

Foto: Zuiver Beeld

Eerdere edities van Nima Marketing Day waren uitverkocht, dus claim vandaag nog een ticket.