50-plusser winkelt steeds meer online

50-plusser winkelt steeds meer online
  • Food-en-retail
  • 24 jul 2020 @ 08:37
  • 20107 x gelezen
  • Link
  • Lucas Boon
    Lucas Boon

    redacteur
    BBP Media - MarketingTribune
  • E-commerceWinkelenOnderzoek

Vijftigplussers en senioren doen hun boodschappen respectievelijk 36 en 47 procent meer online dan vóór de coronacrisis. Dit en meer blijkt uit onderzoek van GeoMarktprofiel.

In alle onderzochte productcategorieën is een daling van fysiek winkelgedrag zichtbaar. Met name kleding en dagelijkse boodschappen worden meer dan ooit online besteld.

In maart gaf 76 procent van de respondenten aan voor zijn of haar boodschappen altijd de fysieke supermarkt te bezoeken, in juli is dat nog maar 71 procent. Sinds de corona-uitbraak in Nederland is de voorkeur voor de combinatie van het supermarktbezoek met online boodschappen bestellen gegroeid van 24 procent in maart naar 29 procent in juni.

Het zijn de 'betrokken senioren' (65+) en 'actieve vijftigplussers' die de grootste toename in voorkeur voor combinatie van een fysiek bezoek met het online bestellen van boodschappen laten zien. Bij de senioren is een groei van 47 procent waargenomen en bij de vijftigplussers een groei van 36 procent op het geheel of gedeeltelijk online bestellen van boodschappen.

In alle productcategorieën zijn het vooral de 'ambitieuze trendvolgers' die minder fysiek zijn gaan winkelen. De groep die voor al zijn aankopen naar de fysieke winkel gaat is vooral voor boeken, films & muziek (-55%), elektronica (-46%) en kleding (-36%) een stuk kleiner geworden.

GeoMarktprofiel, onderzoeksbureau in landelijke segmentatiedata en analyses, heeft zowel in februari/maart als in juni marktonderzoek gedaan onder 20.000 respondenten, waarin de impact van het veranderde off- en online winkelgedrag werd gemeten. Vervolgens zijn de resultaten gekoppeld aan de zogenoemde geotypen: een indeling van heel Nederland in 14 lifestyle-segmenten. Per doelgroep is het veranderde winkelgedrag in kaart gebracht.

Lucas Boon

Laatste reacties

ISMI

van shoppers kopers maken

Nieuwsbrief

  • Mis niets! Schrijf je nu in voor de gratis nieuwsbrief.
  • Inschrijven

Word abonnee en ontvang:

  • ✔ 20 keer per jaar MarketingTribune Magazine
  • ✔ Korting tot wel €100,- op events

Partners:

Brand Builders
ChannelUp
Young Perfect

  • MarketingTribune.nl/food-en-retail is het toonaangevende informatieplatform voor en over retail in Nederland. Nieuws, meningen, achtergronden, trends op het gebied van detailhandel en e-commerce? Geen professional in retail kan zonder.
  • MarketingTribune: meer over marketing en merken