Finalisten CCMA Manager of the Year 2023 bekend

De jury maakt in de selectie een inhoudelijke afweging op basis van de mate van verantwoordelijkheid in de functie, de impact die iemand heeft kunnen creëeren op medewerkers en klanten en de inhoudelijke input die geleverd is ten aanzien van het thema 'Let’s grow'.

De finalisten zijn:

• Ankie Straathof, Manager Customer Care bij de Bijenkorf
• Annemijn Boorsma, Senior Manager Customer Care bij Paula’s Choice
• Bas Jansen, Manager Operations Ben/Simpel bij T Mobile
• Harke Rutgers, Vestigingsmanager klantcontact bij UWV
• Maartje van Vilsteren, Director Operations bij Cygnific
• Natasja Wientjes, Senior Director Customer Service bij DHL Parcel
• Rene Kloppenburg, Senior Manager Customer Service bij KPN
• Teun Vogels, Manager operations Klantcontact bij Dela

Op 15 juni 2023 zijn de finalisten bij het CCMA Digital Transformation Event, als onderdeel van het Manager of the Year-traject. Daar geven ze inzicht op hun visie op klantcontact en de impact van trends in digital op klantcontact.

Met dank aan onze collega’s van CustomerFirst.