Joybuy betreedt Europese e-commercemarkt

Bij de start kunnen circa 3,5 miljoen Nederlandse huishoudens gebruikmaken van same-day delivery. Bestellingen vanaf €29 worden daarbij gratis bezorgd. Volgens het bedrijf speelt de introductie in op de groeiende behoefte van consumenten aan snelheid, gemak en betrouwbaarheid bij online winkelen. Uit eerste data van Joybuy blijkt dat klanten massaal kiezen voor bezorging op dezelfde dag wanneer die optie beschikbaar is.

'Met Joybuy zetten we een nieuwe stap in online shoppen', zegt een woordvoerder van Joybuy Benelux. 'Nederlandse consumenten zijn kritisch en goed geïnformeerd, maar moeten bij online shoppen vaak nog kiezen tussen prijs, snelheid of betrouwbaarheid. Met Joybuy laten we zien dat dat niet nodig is.'

Het platform biedt producten in categorieën als elektronica, huishoudelijke apparaten, beauty, home en boodschappen. Via Joybuy zijn internationale merken als Apple, Lego, Samsung, Sony en Tefal verkrijgbaar, maar ook Nederlandse merken zoals Marcel’s Green Soap, Douwe Egberts en Mepal. Daarnaast krijgen verschillende merken een eigen digitale ‘brand store’, waaronder PlayStation, Philips, De’Longhi, Braun, Haier en TCL. In deze online merkwinkels kunnen consumenten het volledige assortiment bekijken en nieuwe productlanceringen ontdekken.

De logistiek wordt verzorgd via het eigen netwerk van Joybuy, dat in Europa meer dan zestig magazijnen en distributiepunten omvat. In Nederland maakt het bedrijf gebruik van vier distributiecentra in Berkel en Rodenrijs en Waddinxveen, goed voor een gezamenlijke oppervlakte van ruim 60.000 vierkante meter. Bezorging verloopt via de eigen dienst JoyExpress.

Bij de lancering is same-day delivery beschikbaar in meer dan 85 gemeenten, waaronder Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Utrecht, Eindhoven en Breda. Joybuy verwacht dit bezorggebied de komende maanden verder uit te breiden. Naast thuisbezorging kunnen bestellingen ook worden afgehaald bij ruim 1.000 pick-up-punten. De lancering in Nederland maakt deel uit van een bredere Europese uitrol. Joybuy start gelijktijdig in Nederland, Duitsland, Frankrijk, België, Luxemburg en het Verenigd Koninkrijk.