Ook in reclames voor herenondergoed staat vaak een stereotype man model, maar niet in de nieuwe en meer waarheidsgetrouwe campagne van webshop Boxers.nl.

Meer dan de helft van de Nederlanders heeft blijkbaar last van keuzestress als het aankomt op groene stroom. Energiehysterie, oftewel verwarring en gekte op de energiemarkt, zorgt voor keuzestress onder de Nederlandse consument beweert energiemaatschappij energiedirect.nl.

Nederlanders winkelen wat af, maar waar hebben consumenten eigenlijk recht op als ze iets kopen? De rechten voor fysieke winkels zijn vaak helder, maar welke rechten hebben consumenten tijdens het online shoppen?

Wehkamp Holding BV maakt zijn plannen voor de volgende 'groeifase' bekend. De online retailer heeft de afgelopen jaren geïnvesteerd in de digitale transformatie en wil daar nu op doorpakken. Ook deelt Wehkamp de laatste financiële resultaten.

Hudson’s Bay worstelt sinds zijn intrede in de Nederlandse markt in 2017 met zijn positionering en zadelt de aandeelhouders op met veel verlies. Maar belangrijker nog: de belangrijkste stakeholders, de consumenten, begrijpen niet wat Hudson’s Bay hen te bieden heeft. Er zijn aanhoudende berichten dat Hudson’s Bay wil stoppen, maar langlopende huurcontracten zitten nog in de weg. Hoe lang gaat dit nog goed, is er nog tijd voor een echt unieke propositie?

Dit najaar zal online verzekeraar Allsecur verder gaan onder de naam Allianz Direct en neemt hiermee de naam van het moederbedrijf Allianz aan. Sinds de start in 2008 is Allsecur al onderdeel van Allianz.

Ieder jaar shopt de gemiddelde Nederlander meer bij buitenlandse webshops. Zo deed 9 procent van de Nederlanders hun online aankopen vorig jaar enkel bij webshops over de grens. Nog eens 40 procent maakte zowel gebruik van webshops in Nederland als in het buitenland.

Staat er op de webshop nauwelijks productinformatie, of klopt de informatie niet? Dat is nagenoeg hetzelfde als ‘niet op voorraad’ hebben. Staat er op de productpagina ‘blauwe bank’, maar staat er een afbeelding van een rode stoel, dan bestelt niemand die.

Dekbed-Discounter.nl neemt de vorige week failliet verklaarde aanbiedingensite Koopjedeal.nl over. De online beddenverkoper van de Benelux wil de gedupeerde Koopjedeal-klanten zo snel mogelijk compenseren en kunnen de 48 personeelsleden bij de nieuwe eigenaar aan de slag.

Je mag aannemen dat een content marketeer zich inmiddels voldoende hard skills eigen heeft gemaakt om uit te blinken of als expert binnen een bureau of bedrijf te functioneren. Hij beschikt over veel kennis op het gebied van strategie, AI, seo en wat moet je meer weten als deskundige in dit vakgebied. Maar hoe zit het met zijn soft skills?

Voor consumenten is een eenvoudig retourproces een must, maar, kopte Nrc.nl op 27 februari 2019, ‘retourzendingen zijn een structureel probleem voor webwinkels’. De geschatte kosten van een retour kunnen volgens Nrc.nl oplopen tot € 15,-; van consumentenelektronica komt ongeveer 10% terug en bij kleding kan dat oplopen tot 41%.

HelloFresh wil zijn consument zoveel mogelijk ontzorgen: wie zich op de website aanmeldt, krijgt wekelijks recepten voorgeschoteld en boodschappen thuisbezorgd. Lydi Boers-Siebers, CMO Benelux, doet de marketingstrategie uit de doeken. ‘We hebben onze lessen geleerd.’

Slechts 29 procent van de Nederlandse consumenten zet een online aankoop altijd door, blijkt uit het Consumer Propensity Rapport van SAP Customer Experience. 11 procent van de shoppers daarentegen verlaat de winkelwagen in elk geval de helft van de tijd. 27 procent doet dit soms en 33 procent maar zelden.

International Bike Group heeft Booming gevraagd te ondersteunen op het vlak van SEO, SEA en affiliate marketing voor Fietsenwinkel.nl. Nederlands grootste omnichannel fietsenwinkel heeft een sterke focus op offline winkelbezoek.

Het klinkt misschien gek maar voor mij is online winkelen als online dating. Ik swipe door de foto’s, bekijk de specs en vervolgens swipe ik naar rechts. It’s a match! Ik chat nog wat met de verkopende partij om daarna de (bezorg)afspraak te plannen.

Bol.com en e-readingservice Rakuten Kobo voegen vanaf vandaag luisterboeken aan het aanbod toe. Via een app krijgen boekenfans onbeperkt toegang tot ruim 28.000 nationale en internationale titels.

Met 17 miljoen mensen hebben we vorig jaar in ons land een krappe 24 miljard euro uitgegeven aan online aankopen. Maar er blijven producten die online weinig worden gekocht. Tim Heinen, Country Manager Benelux bij Trusted Shops, vraagt zich af hoe dat kan.

Thuisbezorgd.nl geeft antwoord op de welbekende vraag: wat eten we vandaag? De derde video uit de gelijknamige influencer-serie met acteur Ferry Doedens in de hoofdrol is zojuist online verschenen.

Maaltijdbezorgservice Deliveroo opent -net als vorig jaar- een meldpunt voor Koninklijke Katers. Slachtoffers van een iets te gezellige Koningsdag kunnen bij deze 'hangover-hotline' terecht voor bemoedigende woorden en een goede katermaaltijd.

Fonq adverteert rondom Pasen op veel woonboulevards met kritische abri’s. De online retailer verwijst naar de 'kapotte klantreis' bij dit soort winkelcentra en spoort consumenten aan om vanaf de bank te shoppen.

Piet Coelewij gaat na 2,5 jaar een andere rol binnen Wehkamp vervullen. Graham Harris volgt hem op als ad interim CEO.

Mediabureau Stroom is na een pitch gekozen om de mediastrategie en -inkoop te verzorgen voor Fietsenwinkel.nl. Eerste wapenfeit is een campagne genaamd 'Nederland is niet gemaakt om stil te zitten'.

In 2018 kochten vijf miljoen Nederlandse consumenten online producten en diensten in het buitenland. Samen gaven zij € 880 miljoen uit bij buitenlandse webshops.

Klanten van Coolblue kunnen voortaan zelf het bezorgmoment van hun witgoed kiezen. Zo hoeft niemand meer de hele dag vrij te nemen en te wachten op de bezorging.

Offspring Media koopt de webshop Gewoon Borstvoeding. Na de eerdere overname van Forum voor zwangere vrouwen is dit de tweede recente aankoop van de online uitgeverij.

Salesforce en War Child helpen vluchtelingenkinderen traumatische ervaringen te verwerken met programma TeamUp. Tijdens de Salesforce World Tour Amsterdam doneerde het bedrijf 100.000 dollar aan de NGO.

Mijn lieve opa en oma uit 1900 maakten het allemaal mee: de opkomst van vliegtuig, lopende band, radio, televisie, computer, DNA, mobiele telefoon en internet. Maar de digitale revolutie met social media, data en voice bleef ze gelukkig bespaard.

Vandaag start Coolblue met het testen van 100% elektrische busjes voor de bezorging van televisies. De busjes rijden op energie die het e-commercebedrijf gaat opwekken met zijn eigen zonnedak.

Klarna, leverancier van betaaloplossingen voor webshops, lanceert vandaag samen met Snoop Dogg een collectie producten die net zo smooth is als de rapper zelf, namelijk kasjmier toiletpapier en gouden pindakaas.

Het lijkt steeds meer op een erfenis uit het verleden: het aanmaken van een account bij een webwinkel of online dienst voordat je iets kunt afnemen. Er zijn diverse inlogoplossingen beschikbaar die mogelijke fricties kunnen verlagen en conversie verhogen.

Jet Roos is de nieuwe CFO van Talpa Network. Ze komt over van eBay, waar zij behalve CFO van eBay Classifieds Group Benelux (Marktplaats, 2ehands) tijdelijk ook 'acting CEO' was van deze bedrijfstak.

Etos heeft een webshop gelanceerd. Digital agency Dept is verantwoordelijk voor ontwikkeling, design en concept van het nieuwe platform.

Thuiswinkel e-Academy, een initiatief van Thuiswinkel.org, heeft vandaag zijn eerste online cursus gelanceerd voor geïnteresseerden in e-commerce. In totaal komen er dit jaar tien gratis e-learnings online.

Fulfilment Solutions is de nieuwe shirtsponsor van basketbalteam Dutch Windmills. De specialist in e-fulfilment en retail-logistiek verbeeldde dat in een video samen met spelers van de nieuwkomer in de Dutch Basketball League.

Welke internetsnelheid heb je thuis nodig? Lastige vraag, merkte T-Mobile aan het gedrag van bezoekers op zijn website. Frustrerend bovendien. Jurriaan Bos, product owner e-commerce bij T-Mobile, vertelt er alles over op Data Driven Commerce.

Holland & Barrett heeft Dept gekozen als nieuwe global e-commerce partner. Met deze digitale transformatie wil de gezondheidswinkelketen zich niet alleen focussen op het verkopen van retail producten, maar zich ook op dienstverlenend vlak verder ontwikkelen.

Het klinkt bijna romantisch zoals Ronald van Zetten over V&D praat, maar de eerste zes maanden bewijzen zijn gelijk. De gestaakte retailformule is terug als webwinkel. De eerste jaaromzet zal om en nabij 5 miljoen bedragen, zei hij op de Webwinkel Vakdagen.

Kunstverzamelaars slaan steeds vaker hun slag online en gebruiken social media daarbij als inspiratieplatform. Meer dan 4 op de 10 kunstkopers kocht het afgelopen jaar één of meerdere objecten online. Dit is een groei van 13% ten opzichte van 2014.

2018 was een hectisch jaar, waarin veel trends en buzzwords de revue passeerden. Customer experience, kunstmatige intelligentie, virtual reality en internet of things, om er maar een paar te noemen. De belangrijkste onderwerpen voor digitale professionals in 2018 waren, zo ontdekte Robin van den Driesschen van Osudio: B2B e-commerce, product datakwaliteit en het testen van een websitedesign in 3 dagen door middel van een design sprint.

Duval Union Consulting, een Belgisch adviesbureau gespecialiseerd in digitale transformatie, is sinds dit najaar actief op de Nederlandse markt. De eerste focus is de food-industrie. 'De helft van alle bedrijven overleeft de komende tien jaar niet.'

fonQ gaat als licentiepartner alle e-commerce activiteiten op vtwonen.nl en vtwonen.be per 1 april 2019 runnen voor vtwonen. vtwonen is inmiddels naar eigen zeggen een 360° merk waarin naast het magazine, het tv-programma, de beurs ook e-commerce onderdeel uitmaakt van het concept.

Disruptieve techbedrijven en iconische merken staan zij aan zij in de eerste versie van de BrandZ Top-30 van meest waardevolle Nederlandse merken. Goed nieuws: Nederland staat wereldwijd te boek als een innovatief land.

Het Metropole Orkest heeft de muziek voor de wereldwijde kerstcommercial opgenomen. Met ‘Can you feel it’ luidt de e-retailer de kerstdagen in.