Zilveren Kruis en Natwerk winnen Q4 Commercial Competitie 2025

2. Bol (Dept Agency)

De commercial Voor een cadeau dat ertoe doet vertelt het verhaal van een meisje dat hoopt Sinterklaas samen te kunnen vieren met haar gescheiden ouders, waarbij zelfs de goedheiligman de hulp inroept van de kerstman om deze wens mogelijk te maken. Balfoort: ‘De commercial speelt slim in op actuele, herkenbare familiedilemma’s én de feestdagenmagie, met een knipoog en een flinke dosis emotie. Dat de commercial de tweede plek heeft behaald en ook zo hoog scoorde op de factor “zet aan tot actie” komt vooral doordat respondenten het als ontroerend en herkenbaar ervaren - plus dat het doet nadenken over samenhorigheid en cadeaus die echt iets betekenen. Een respondent vat het mooi samen: “Bij Bol kun je voor elke gelegenheid wat kopen. Kadootjes die ertoe doen.” Het creatieve idee, gecombineerd met een realistisch thema, zet consumenten aan om niet alleen te kopen, maar ook te verbinden. Kortom, deze commercial bewijst dat goed gekozen cadeaus zelfs gescheiden gezinnen dichterbij kunnen brengen.

3. Kruidvat (DDB & WeFilm)

De commercial Verzorgingsarmoede maakt je wereld steeds kleiner schetst overtuigend het schrijnende probleem dat één op de vijf Nederlanders dagelijks kampt met het gebrek aan basale verzorgingsproducten, wat leidt tot schaamte, onzekerheid en steeds meer sociale isolatie. Balfoort: ‘De kracht van deze boodschap ligt in de rauwe herkenbaarheid en eerlijkheid die de kijkers raakt – “Het raakt me omdat het triest is dat dit in Nederland kan..” verzuchtte een respondent treffend. Deze oprechte benadering helpt de commercial een algehele derde plek en een tweede plek op de factor “geloofwaardigheid” te veroveren. Het hoge rapportcijfer komt voort uit deze combi van emotionele impact en realisme, waarbij kijkers vooral waarderen dat Kruidvat een ongemakkelijk en taboe-onderwerp zo helder op de kaart zet. Kortom, de commercial laat zien dat zelfs in een land vol aanbiedingen en huismerkproducten, de wereld van sommigen toch benauwend klein blijft. Marketeers kunnen hiervan leren: geloofwaardigheid blijft het beste recept om je boodschap te laten blijven hangen.’

Andere opvallende resultaten

Coolblue

De commercial Wij helpen je kiezen; alles voor een glimlach combineert humor, woordgrapjes en verrassende beelden rond tandpasta en tandenborstels op typische Coolblue-manier. Balfoort: ‘Dit geeft de commercial een top-3 score op zowel de factor “onderscheidend” als “zet aan tot actie”. Zoals een respondent treffend zei: "Altijd iets extra's bij Coolblue en het bedrijf adviseert je altijd de beste keuze. Goede service. Je bent altijd tevreden." Dankzij die speelse aanpak zet Coolblue kijkers aan tot kopen én blijft de commercial goed hangen; een geweldig voorbeeld van hoe humor en herkenbaarheid omzet creëren!’

Thuiswinkel.org (True ideas)

De commercial Was het maar zo duidelijk; neem geen risico en check het Thuiswinkel Waarborg-logo combineert humor met een serieuze boodschap over veilig online shoppen. Balfoort: ‘Met een chaotische scène met een onvervulde bestelling en de slogan "vandaag besteld, niet bezorgd" zet het kijkers aan tot oplettendheid. De top-3-positie op “zet aan tot actie” komt doordat de commercial écht uitstraalt dat het Thuiswinkel Waarborg-logo je digitaal beschermt. Zoals een respondent zegt: "Hier ga ik vaker op letten! Een keurmerk voor veilig online aankopen doen." De video raakt de werkelijkheid van impulsief shoppen en herinnert ons eraan dat je zonder dat logo zo in de problemen kunt komen. Kortom, deze commercial geeft consumenten een vriendelijke schop onder de digitale kont.’

Hornbach (HeimatTBWA\)

De commercial Geen project zonder tegenslag van Hornbach toont in een drukke, theatrale stijl de uitdagingen van het installeren van een bad. Pas aan het einde wordt duidelijk dat het draait om doorzetten tijdens klusproblemen, met Hornbach als betrouwbare partner. Balfoort: ‘De uitbundige en energieke stijl maakt de commercial zeer onderscheidend en zorgt ervoor dat hij bijblijft. Tegelijkertijd wekt deze drukte ook wat irritatie op, al is dat eigenlijk een goed teken: “Wow, elke zenuw wordt bij mij getriggerd”, aldus een respondent. Die prikkelende overload is intens, maar precies kenmerkend voor de stijl van Hornbach.

Centraal Beheer (TBWA\Neboko)

De commercial Even over - Woonverzekering toont op humoristische wijze hoe onverwacht water binnenshuis schade kan veroorzaken en benadrukt dat Centraal Beheer hier meer voor dekt dan je denkt. Balfoort: ‘Door de herkenbare, absurde beelden en een luchtige toon blijft het leuk om naar te kijken en onderscheidend. Zo combineert de commercial humor met geloofwaardigheid, precies wat Centraal Beheer als merk uniek maakt.’

Lidl (Alfred)

De commercial Heel veel speelgoed voor een Lidl-prijsje toont vrolijke kinderen die blij zijn met betaalbaar speelgoed en benadrukt Lidl’s no-nonsense belofte van goede kwaliteit voor een scherpe prijs. Balfoort: ‘Een respondent vatte het treffend samen: "Bij Lidl koop je ook speelgoed voor kinderen waar ze blij van worden." Die oprechtheid en herkenbaarheid maken de commercial zo geloofwaardig dat het de top-3-plek waard is. Lidl bewijst daarmee dat je met een simpele boodschap én echte waarde het vertrouwen van consumenten wint.’

Essent (Accenture Song)

De commercial Een winter vol voordeel met Thuisvoordeel van Essent brengt de winterse gezelligheid en extra klantvoordelen samen in een warm en herkenbaar familieverhaal, waar zelfs een schaatsbaan in de tuin tot de verbeelding spreekt. Balfoort: ‘Het vrolijke beeld stimuleert kijkers om het gemak en voordeel van Essent te omarmen. Een respondent zei hierover: “Het is een sfeervolle winterse commercial met een gelukkig gezin. Het is duidelijk een Essent-reclame.” Deze mix van warmte en sfeer maakt de commercial aangenaam, wat verklaart waarom hij hoog scoort op “leuk om naar te kijken”. Essent heeft met deze campagne energie weer een gezellig winters uiterlijk gegeven.’

Heks'nkaas (The Food Brand Shop)

De commercial Soms kun je wel 'n tikje magie gebruiken; Heks'nkaas, betoverend lekker laat een gezellig gezin zien dat met humor en een speels kwartetspel hun kind enthousiast krijgt voor groenten met Heks'nkaas. Balfoort: ‘Deze reclame scoort hoog op “leuk om naar te kijken” omdat hij vrolijk en grappig is. Zoals een respondent het verwoordde: “Leuke humor, vrolijk en de boodschap is helder. Natuurlijk een beetje overdreven maar gewoon leuk.” Kortom, een magische mix van gezelligheid en humor die de kijker betovert, precies wat je als marketeer wil bereiken!

Irritant

Net als Hornbach scoren ook de commercials van Yuki en Fluister relatief hoog op ‘irritatie’. Balfoort: ‘Die irritatie lijkt vooral te ontstaan door de nadrukkelijke uitvoering: het tempo, de herhaling en prikkelende elementen maken de commercials voor sommige kijkers net te intens. Bij Yuki zorgt de directe, uitgesproken stijl ervoor dat de boodschap snel duidelijk is, maar voor een deel van het publiek ook als druk of vermoeiend wordt ervaren. Fluister roept vergelijkbare reacties op, onder meer door sterk aanwezige audio en timing die niet iedereen prettig vindt. Tegelijkertijd is juist die intensiteit ook hun kracht. Beide commercials vallen op, zijn goed herkenbaar en laten weinig twijfel over de afzender. De irritatie gaat daarmee hand in hand met impact: reclame die niet onopgemerkt blijft.’

We feliciteren alle winnaars met de mooie commercials en de goede resultaten! Is jullie commercial een volgende winnaar? Meld je commercial aan en laat ons panel het beoordelen!