Ziggo kiest voor ‘altijd alles netwerk’

Ziggo kiest voor ‘altijd alles netwerk’
  • Bureaus
  • 13 jan 2026 @ 08:02
  • Link
  • Kel Koenen
    Kel Koenen

    Hoofdredacteur
    MarketingTribune
  • Geen tag

Ziggo introduceert met Elise Schaap in de hoofdrol een nieuwe merkpositionering onder de noemer ‘het altijd alles netwerk’. Daarmee verlegt de telecomaanbieder de nadruk van techniek naar gebruikservaring: niet de infrastructuur staat centraal, maar de betrouwbaarheid van de verbinding in het dagelijks leven van klanten. De positionering wordt ondersteund door een landelijke campagne, een vernieuwde huisstijl en forse langetermijninvesteringen in het netwerk.

De aanleiding ligt in veranderend online gedrag. Huishoudens gebruiken hun verbinding steeds intensiever en simultaan: videobellen, streamen, gamen en slimme apparaten draaien vaak gelijktijdig. Voor klanten telt daarbij vooral dat het ‘gewoon werkt’, zonder haperingen of technisch beheer. Ziggo wil met ‘het altijd alles netwerk’ die vanzelfsprekendheid expliciet beloven.

Volgens Mark van Zon, managing director bij Ziggo, draait het om vertrouwen in plaats van techniek. ‘Onze klanten willen zich geen zorgen maken over hun netwerk of de techniek. Ze willen gewoon dat alles werkt, zonder haperingen of gedoe’, zegt hij. ‘Met het altijd alles netwerk maken we die belofte waar op basis van hoe klanten daadwerkelijk leven, en onderbouwen we die met forse langetermijninvesteringen.’

Bekijk hieronder de commercial:



Die investeringen zijn aanzienlijk. Ziggo steekt circa 1 miljard euro in de vernieuwing van het vaste netwerk om het toekomstbestendig te maken. Het netwerk ondersteunt momenteel snelheden tot 2 Gbps, wat in 2026 wordt uitgebreid naar 4 Gbps en op termijn zelfs naar 8 Gbps. De focus ligt daarbij niet alleen op snelheid, maar vooral op capaciteit, stabiliteit en veerkracht. Ook initiatieven zoals de Wifi Garantie, die goede wifi in elke kamer moet waarborgen, passen binnen deze strategie.

De introductie van ‘het altijd alles netwerk’ gaat gepaard met een brede merkupdate. De campagne is ontwikkeld met merkpartner ChapterX en creatief bureau Brothers & Sisters. Actrice Elise Schaap speelt de hoofdrol en is te zien in uitingen op tv, radio, online, social media en out-of-home. De vernieuwde huisstijl is inmiddels zichtbaar op ziggo.nl, in klantcommunicatie en bij Ziggo Sport; de winkels volgen gefaseerd.

Credits
Agencies: ChapterX (brand partner), Brothers&Sisters (creative agency)
Productie: Holy Fools || Wikke van der Burg / Frank de Kok
Director: Jelle de Jonge
Dop: Robbie van Brussel
Offline edit: Editors Amsterdam
Grading: Crabsalad
Vfx & online: Universe
Talent: Elise Schaap @ no19 management
Art dept: Jelier & Schaaf
Styling: Monica Petit, Maartje Wevers, Claudia Engels
AI production: Not Just Any London

Kel Koenen

Nieuwsbrief

  • Mis niets! Schrijf je nu in voor de gratis nieuwsbrief.
  • Inschrijven

Laatste reacties

Word abonnee en ontvang:

  • ✔ Elke maand MarketingTribune thuis op de mat
  • ✔ Maar liefst €100,- korting op alle MarketingTribune events

MarketingTribune | Vacatures

Dé plek voor een nieuwe stap in je carrière! Ontvang nieuwe relevante vacatures direct in je inbox:

 

Job Alert

MarketingTribune Events


  • MarketingTribune.nl/bureaus biedt nieuws, achtergronden en analyses over alle actuele ontwikkelingen binnen het reclamevak en de media (off- en online) die daarin worden ontwikkeld.
  • MarketingTribune: meer over marketing en merken