Loop: marketing in het AI-tijdperk

Volgens het bedrijf eindigt inmiddels 60 procent van de Google-zoekopdrachten zonder klik. Dat vraagt om een andere strategie: merken moeten zichtbaar zijn waar hun publiek zich bevindt én waar AI-systemen hun antwoorden halen. Het Loop Playbook combineert menselijke creativiteit met AI-gestuurde efficiëntie en blijft daarbij trouw aan de inbound-principes van educatie, waardecreatie en relatieopbouw.

Het playbook helpt marketeers onder meer bij het definiëren van hun merkidentiteit, personaliseren op schaal via HubSpot’s Smart CRM en Data Hub, en het versterken van hun aanwezigheid op kanalen als TikTok, Reddit en podcasts. Ook introduceert HubSpot de AI Engine Optimization-tool, gericht op betere vindbaarheid in LLM-antwoorden.

Campagneteams kunnen hun marketingcycli hiermee drastisch versnellen. Waar campagnes eerder maanden voorbereiding vroegen, kunnen deze nu binnen enkele dagen worden uitgerold. Daarbij zorgt AI voor lagere acquisitiekosten en voor messaging die persoonlijker aanvoelt. ‘Voorheen bezochten klanten je site, lazen ze je blog en converteerden ze op jouw voorwaarden. Maar gezien 60 procent van de zoekopdrachten Google inmiddels niet meer verlaat en AI-tools vragen beantwoorden vóór je überhaupt hoeft te klikken, is deze werkwijze volstrekt gedateerd’, zegt Kipp Bodnar, Chief Marketing Officer bij HubSpot. ‘Loop Playbook is anders. Het geeft je de tools om klanten via welk kanaal dan ook te bereiken, elke boodschap op schaal met AI te versterken en iedere interactie om te zetten in een leermoment. Zo maken teams die de Loop gebruiken een concurrentievoordeel van AI.’