Rabo-analist voorspelt nieuw prijsbeleid Albert Heijn

De volumedaling bij AH komt volgens de Rabobank uit op vier procent. Ook de gemiddelde bestedingen per klant nemen af. (Bron: De Financiële Telegraaf)

Minder trouw
Dat klanten minder uitgeven bij Albert Heijn komt volgens Roquas doordat er steeds vaker boodschappen bij andere ketens wordt gedaan. Volgens hem is dat het gevolg van afnemende aantrekkingskracht van de winkels. Daarnaast is Albert Heijn in de beleving van klanten duur. Roquas denkt dat het lastig is om die prijsperceptie te verbeteren.

Last van Lidl
Voor 28,3 procent van de Nederlanders is AH de primaire supermarkt, concludeerde accountantsbureau Deloitte na onderzoek. Vorig jaar was dat nog 31,1 procent. Discounter Lidl trekt steeds meer vaste klanten. Waar in 2013 nog 10,7 procent van de consumenten de prijsvechter als voornaamste supermarkt bestempelde, ligt dat inmiddels op ruim dertien procent.
Lidl bindt op zowel prijs- als serviceniveau de strijd aan met AH, zegt directeur Joop Holla van marktonderzoeker GfK. (Bron: Retailnews.nl). Albert Heijn moet hier volgens Holla een antwoord op vinden. Of meer voordeel bieden, of nieuwe dingen verzinnen waardoor de consument weer terug de winkel in komt.