Hema trekt meer klanten en groeit verder in jubileumjaar

Volgens Hema droegen onder meer het vernieuwde assortiment, de uitbreiding van het onlineaanbod en de verbouwing van winkels bij aan de groei. Ook zegt het bedrijf verder te hebben gewerkt aan verduurzaming van de organisatie en de winkels.

Vernieuwd assortiment
Hema breidde het assortiment in 2025 verder uit. Daarbij introduceerde het bedrijf onder meer een vernieuwde collectie lippenstiften met navulbare verpakkingen en de servieslijn Puur, die in Europa wordt geproduceerd. Groei was zichtbaar in meerdere categorieën, waaronder dagelijkse producten, beauty, eten en seizoensartikelen. Ook online investeerde Hema verder in de winkelervaring voor klanten. Het investeringsvehikel van de familie Van Eerd, Mississippi Ventures, nam in december 2025 50 procent van de Hema-aandelen over van de Nederlandse investeringsmaatschappij Parcom. De familie-holding, waaronder ook Jumbo valt, bezat al de andere helft.

Meer winkels vernieuwd
In 2025 kregen 125 winkels de nieuwe Hema 100-uitstraling. Daarnaast vernieuwden franchisenemers nog eens 82 winkels volgens hetzelfde concept. In totaal zijn inmiddels 300 van de 770 winkels verbouwd.

Volgens de Hema zorgen de vernieuwde winkels voor meer bezoekers en hogere verkoopcijfers. Ook maakt het bedrijf sinds 2025 voor de Nederlandse winkels volledig gebruik van windenergie. Daardoor daalde de CO₂-uitstoot verder.

Reactie opperbaas Hema
De bruto-omzet kwam uit op 2,3 miljard euro, een stijging van 5,6 procent*. De operationele winst, gecorrigeerd voor eenmalige effecten, steeg met 16,1 procent naar 108,2 miljoen euro. De winst vóór belastingen nam toe met 48 procent en kwam uit op 59,4 miljoen euro.

Topvrouw Saskia Egas Reparaz van de retailketen noemt het bijzonder dat de Hema het jubileumjaar met hogere resultaten begint. ‘Hema bestaat dit jaar 100 jaar en we zijn trots dat we dit jubileumjaar zo goed beginnen. Ondanks de uitdagingen blijven we bouwen aan onze toekomst. Met betaalbare kwaliteit, vernieuwde winkels en een fijne winkel- en onlinebeleving laten we zien dat onze aanpak werkt. Het is fijn dat Hema met de familie Van Eerd een eigenaar heeft die past bij onze lange termijnvisie. Onze medewerkers zorgen elke dag met veel inzet en vakmanschap voor het succes van Hema. Dat zien we terug in de tevredenheid van collega’s én klanten. Net als in 2025 is Hema ook in 2026 uitgeroepen tot de meest klantvriendelijke retailer van Nederland. Daarmee winnen we deze titel voor het derde jaar op rij. Voor ons bevestigt dat dat wat goed is voor medewerkers, ook goed is voor klanten. Daarom vieren we dit jubileum samen met klanten, partners, medewerkers en franchisenemers. Ik kijk ernaar uit om op 24 mei met iedereen in de Ziggo Dome onze honderdste verjaardag te vieren.’

beeld: Hema fotodienst

*De cijfers zijn gecorrigeerd voor een extra omzetweek in 2024. Boekjaar 2025 telde 52 weken, tegenover 53 weken in 2024.