Humor en gedragspsychologie tegen cybercrime

De campagne borduurt voort op het vorig jaar geïntroduceerde karakter van een slimme speaker die waarschuwt voor ‘domme’ apparaten. Naast vier humoristische video’s bestaat de campagne uit drie branded content-afleveringen, gepresenteerd door Tim Senders (Streetlab). Samen met een ethisch hacker onderzoekt hij bij mensen thuis hoe veilig hun slimme apparaten eigenlijk zijn. 'Digitale dreiging is reëel, maar voelt voor veel mensen te abstract,' zeggen creatief directeuren Merien & Rein van Havas Lemz. 'Door het luchtig en persoonlijk te maken, brengen we het onderwerp dichterbij.'

Een opvallende aanvulling is de PR-actie waarin demissionair minister Karremans stage loopt bij een ethisch hacker. Tijdens die snuffelstage ontdekt hij hoe eenvoudig slecht beveiligde apparaten, van routers tot smart-tv’s, te kraken zijn. 'Online veiligheid is geen vanzelfsprekendheid,' aldus Karremans.

Met ‘Doe je Updates’ wil het ministerie Nederlanders aansporen hun slimme apparaten beter te beveiligen. Dat is hard nodig: 89 procent van de huishoudens beschikt inmiddels over slimme apparaten, maar miljoenen daarvan worden zelden geüpdatet. De campagne laat zien dat gedragsverandering soms begint met één simpele klik.