Lessen van Patagonia: 5 tips om trouw te blijven aan je merkmissie

Van links naar rechts de marketingexperts Paulien Gotlieb van PostNL, Michel Tiggelman van Randstad Group, Tjibbe Renkema van Wavemaker en Roger Verdurmen van DPG Brandstudio | foto: Dingena Mol.

In de jaren 70 begon Patagonia met een duidelijke missie: kleding en functionele klimmaterialen maken die veiligheid garandeerden. Al snel groeide het bedrijf uit tot een merk dat het radicaal anders doet dan de traditionele kledingindustrie. Paulien Gotblieb van PostNL: ‘Ik vind het heel knap dat ze altijd blijven aangeven: “ we zijn niet op aarde om fashion te maken, wij maken duurzame producten die een leven lang meegaan om op die manier de planeet te redden”.’

Als je dat durft te doen, ben je trouw aan je merk - Roger Verdurmen, DPG Brandstudio

Deze kernwaarden vind je terug in alles wat Patagonia doet. Van reparatieprogramma's voor kleding tot campagnes zoals Don't Buy This Jacket, waarin consumenten op Black Friday gevraagd werd om minder te kopen. Roger Verdurmen, DPG Brandstudio: ‘ Als je dat durft te doen, ben je trouw aan je merk.’

Wat maakt Patagonia zo uniek?
Patagonia's identiteit begint eigenlijk bij het verhaal van oprichter Yvon Chouinard. Hij hield van klimmen, had een grote liefde voor de natuur en liep voor op alle andere merken op het gebied van duurzaamheid.

Het is geen loze belofte - Tjibbe Renkema, Wavemaker

‘Het ziet er niet uit misschien, maar het is leuk om terug te zien dat het een beetje anti-fashion is. Fashion is natuurlijk een van de meest vervuilende industrieën. Dus dat je daar een rol pakt, dat zit heel erg in het merk en dat voeren ze denk ik ook heel serieus uit. Het is geen loze belofte’ , aldus Tjibbe Renkema van Wavemaker.


Liever kijken en luisteren naar het hele gesprek over Patagonia tussen de vier marketingexperts, klik dan hier.